AQUATEL

J'ai transmis des photos de compteurs d'eau à Aquatel car leur no d'identification n'est pas visible et je voulais les identifier. Une employée me répond qu'elle ne voit pas les relevés. Je lui répond donc que je ne veux pas donner les relevés mais identifier les compteurs d'eau, je répète donc ma question. Elle me répond que ce sont des compteurs d'eau. Je lui réponds en répétant pour la 3e fois ma question et je l'appelle aussi, espérant que ce sera plus clair. Elle me parle d'émetteur radio. Je lui dis donc que je ne vois pas de quoi elle veut parler. Elle me dit que je lui ai envoyé des photos. Je lui réponds "bien vu !". Vexée, elle me raccroche au nez en me disant que ce n'est pas la peine de s'énerver. Vous jugerez vous-même de la compétence et du sens du service de cette société. Si je n'étais pas liée à eux par la co-propriété, j'en aurais changé aussitôt. Quand on a à faire à des imbéciles, il faut s'attendre à bien d'autres surprises.

Je déplore le le service médiocre d'un de vos agents. Ce jour, le 03/03/2015 à 10h25, j'ai été reçu au téléphone de manière extrêmement désagréable. Il semblerait que poser une question toute simple dérange. La personne a fini par me raccrocher au nez par 2 fois ! Si vous n'avez pas le temps pour les renseignements par téléphone, n'indiquez pas un numéro de contact. Service très cher en plus !

Compteur aquatel qui s'occupe de tout ce qui est installation à votre domicile de compteurs éléctrique,hydraulique,etc. Personnes très qualifiés et très sérieuse. Délai d'attente très court et ils ne sont jamais en retard sur l'horaire prévu.