GROSSE ARNAQUE: +- 900 EUROS d'investissement en EPILATION LASER pour ne plus devoir m'epiler chez l'esthéticienne Gaspillé en 1 AN de traitement D'ÉPILATION LASER ULTRA DOULOUREUX (sensations d'aiguilles) à raison de 9 séances de torture sans presque aucun résultat (prescription entre les séances respectée). Légère amélioration pendant le traitement (ralentissement de la repousse) puis retour au naturel quelques mois après ! J'ai dû donc recommencer à aller tous les mois à l'institut pour une épilation classique, et l'esthéticienne a été choqué d'apprendre que j'avais reçu autant de séances et m'a suggeré de recontacter l'institut qui m'avait proposé autant de séances ("vu ma pilosité"). En vient alors une longue correspondance pour retrouver l'institut et on me promet une séance gratuite, j'attends pour cela plus de 2 mois et quand je m'y rends, on se cache derrière la responsabilité de la société pour refuser tout geste commercial de dédommagement ! Donc on me fait encore prendre congé et me déplacer pour rien (la responsable n'étant que sur site 1 fois par moi, j'ai dû m'adapter fortement). MÉFIEZ VOUS DE CHACUNE de leurs PROMESSES, SI vous tentez de remettre en question vos résultats, la responsable a une boîte d'outils en excuses ("le résultat dépend de beaucoup de paramètres" , "c'est votre âge" , "c'est votre pilosité" , "vous en avez déjà fait 9 mais il aurait fallu en refaire tous les ans" -> Je n'ai bien sûr pas été correctement formée de cette nécessité (ni par mail ni par voie postale, alors que leurs prochaines offres bien !) mais la responsable clâme que l'information se trouvait sur le papier signé lors de l'achat des séances, qui ressemble à une notice de médicaments que personne ne lit ni ne conserve. BREF, AUCUN GESTE (même pas un % sur une séance!) MALGRÉ L'ÉCHEC SIGNIFICATIF du traitement, échec non assumé et même très fort culpabilisé par rapport à ces fameuses séances d'entretien annuelles non réalisées (restons sérieux, si j'avais su qu'il y avait encore une chance de d'optimiser cet investissement, manifestement aléatoire, je l'aurais fait !). Heureusement il y a d'autres Instituts à liège moins malhonnêtes !
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