De Clou

Wij komen hier al 20 jaar denk ik.Altijd goed,vriendelijk personeel,alles netjes schoon.

Zoals ik gewoon ben, nooit te klagen van de De Clou, proper en goed gesoigneerd alsook mooi onderhouden en snel in- en uitchecken 👌🏻

Netjes verzorgd en vriendelijk personeel

Lief personeel en op zich heeft de sauna alles wel wat nodig is. Maar na de sauna vind ik het wel aangenaam om een koude douche te nemen en dat was niet mogelijk. Ook was de voetenafspoeldouche kapot.. daarbij vind ik de interieur niet stijlvol! Tijd voor vernieuwing, zeker voor de prijs! Dit zijn enkel punten om mee te nemen, zeker van de koude douche vind ik wel cruciaal!

Heel propere sauna we hadden voor 2u geboekt vandaag. Minpunt was ze kwamen 20min voor ons tijd aan kloppen om te zeggen dat het gedaan is en dat er al andere mensen in moesten en plus ze kwamen zomaar binnen terwijl wij nog daar zaten. Dit is niet oke

Heel proper en hygiënisch. Ook het personeel was heel vriendelijk. Prijs-kwaliteit is hier zeker en vast dik oké! Jammer dat we maar 2 uurtjes konden boeken via het online systeem. We hadden graag nog wat langer gebleven! Komen graag nog een keertje terug!

Van het weekend 2 uurtjes geboekt voor €109. Was geweldig! Prettig ontvangst, goeie minibar, alles werkte naar behoren, kortom heerlijk ontspannen! (Zelfs boven verwachting naar aanleiding van de foto’s op de site)

Goeie plek

Leuke dag gehad. Vriendelijk personeel. Kamers altijd proper.

Vandaag 2u vertoefd in de Indo 8 ruimte. Deze privewelness heeft een binnenzwembad, jacuzzi, 2 warme douches en omkleedruimte met WC en doorgeefluik. Er is een privé terras met sauna. Ook een beneden verdieping met bar/snacks en infrarood bed alsook een tafel en stoelen. Ruimte was heel proper. Snacks lekker en drinken heel fris. De ruimte is heel mooi aangekleed wat een mooie aansluiting geeft. Een dik uur moeten rijden maar was zeker de moeite waard. Kortom een aanrader 🤩🤩🤩 Ps: handdoeken zijn daar te huren,wij hadden onze eigen handdoeken bij. Parking aanwezig

Tip top in orde👍

We gaan meerdere keren per jaar naar deze leuke sauna .Vriendelijk personeel ontvangt je goed. Propere units aan mooie prijzen. Genoten van de warme jacuzzi met een frisse Duvel en Cava.

Gru-we-lijk

Niet klantvriendelijk als je een vraag vroeg wouden ze geen moeite doen om te komen. Koude suana beneden was het heel koud. Voetbad kraan was kapot ze wouden niet helpen om te verbeteren.

Goede service lekker gezellig

beste , goededag ik probeerde julie al 2 weeken via mail te bereiken maar ik krijg geen antwoord trug ik was met de vrijdag 12ste januari 2024 om 12:30 tot 14:30 bij julie en had geboekt voor 2uurtje voor 2persoone maar vond het heel erg viez er lag haar in de jacuzzi en was erg koud en bij infra rood lag er vuil en vond het wa spijtig . ik hoop dat julie en oplosing kunne vinden . mvg Asan mujolli

Eerste keer daar geweest vond het zeer aangenaam. Enorm leuk en vriendelijk personeel. Zag er netjes en verzorgd uit. Wil zeker nog eens terug gaan.

Hele fijne ervaring gehad, heel schoon! We komen zeker terug

De parking was mega glad van het ijs , heel hard gevallen (blauwe plekken, pijnlijke knie en staartbeentje, hopelijk hou ik er niks aan over) en nog andere mensen zien uitglijden:( onverantwoord! Tip Parking strooien met strooizout.

Just the telephone service is catastrophic,I wouldn’t call them again

Lekker ontbijtje

amazing

Heel erg mooi en zeer goedkoop voor hoe lang je er kan blijven.

Dit was onze laatste keer. Privé sauna is toch altijd een beetje een risico met hygiëne. De laatste tijd ging het beetje berg af. Nu laatste bezoek was het er los over. Inlegkruisje vinden in jacuzzi ,haren en nog wat viezigheid . En dat manengement onverschillig sorry zegt. Nee bedankt. Tot nooit meer

Slechte ervaring , eerste en laatste keer. Een hele asociale manager en slechte communicatie. We werden 1 minuut voor afspraak afgezegd.

Lekker ontspannen met mijn vrouw 👍

Hele leuke mooie schone en nette plek om te ontspannen en niet duur. Het enigste wat we jammer vonden was dat we niet onze eigen muziek konden afspelen.

Perfect in orde, proper, lekker warm, alles in goede staat. Aanrader voor iedereen!

Zijn hier toch over de jaren regelmatig geweest maar ik denk dat het deze keer de laatste is. Koude omgevingstemperatuur, koude jacuzzi, een hele beurt uithouden lukte niet omwille van de koude. De infrarood ruimte was koud, we hebben 3x de lampen moeten aansteken om het een beetje warm te hebben onder de lampen. Als we de verwarming wilde opzetten bleek die toch op stand 5 te staan maar was ijskoud (dus staan gewxoon niet actief)De douche hebben we wel 5x opnieuw moeten activeren voordat daar het water warm was en dan bleek de zeepdispenser gewoon leeg te zijn. Niet erg hygiënisch. Elektriciteitskabels hangen zichtbaar aan plafond en een lamp stond hele tijd te flikkeren boven het zwembad. Jammer

Altijd perfect in orde

Vriendelijk onthaal maar een iets oudere sauna, kleine vernieuwing zou veel doen maar best gezellig ingedeeld en lekker ontbijt

Relaxed

Zeer proper en verzorgd!! Zeer vriendelijk personeel!

Goede service en propere complexen

M’n man en ik komen regelmatig een bezoekje brengen bij de Clou. De dames achter de receptie zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. De units zijn hygiënisch. Prima prijs-kwaliteitsverhouding. Voor ons elke keer weer een heerlijke ervaring en ontspanning. Zeker een aanrader.

Zeer mooie en verzorgde wellness. Uitstekend zwembad, jacuzzi en verzorgde sauna. Aanrader!

Goede service, vriendelijk personeel

Just amazing 🍾🍾🍾❤

Een ( eerste ) fantastische ervaring ! Hygiënisch , geweldige prijs / kwaliteit verhouding en heel vriendelijk personeel !

Als je een dagje wilt ontspannen, is dit de ideale plek🤩 Ook heel hygiënisch & vriendelijke medewerkers!

Niets negatief op te merken maar voor €10 meer heb je beter/groter.

Vandaag heerlijk 2 uurtjes ontspannen in deze erg nette en schonen privé wellness. 20 minuutjes rijden vanuit de Nederlandse grens. Wij komen zeker nog eens terug!

Niet proper. Er waren nog haren van de vorige mensen in de jacuzzi. Onbeleefde en oneerlijke personeel. Hebben moodswings. Dit was voor mij zeer zeker de laatste keer. Genoeg andere wel goede wellness!!

De eerste keer dat we hier zijn geweest. Super proper. Heel vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!

Vind ik heel goed

Top! Top! Top!

Super hygiënisch en mooi ingericht! Vriendelijk personeel.

Sauna romantica mooi kompleet in de clou ekeren proper en vriendelijke mensen

Perfect, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Top

We vinden het zeer goed omdat, goede service en accomodatie, alleen misschien ook alles gelijkvloers. Gr.mevrouw de Beer nl.

Heerlijk ontspannen, prijzen van drankjes zijn ook goed dus leuk om echt all in even te genieten. 2u zijn voorbij gevlogen

Al jaren klant. Altijd in orde. Zalig ontspannen

Prima sauna, alles netjes

Zwembad veel te koud!!! Omgeving koud enige wat warm was is de jacuzzie

Al jaren klant en steeds tevreden

Mis het koude water....

Amazing experience! The Sweet ladies at the front desk greeted us lovely and explained everything. The sauna itself was clean, smelt great and had everything for a fantastic relaxing moment. The price was cheaper than normal for the same amount of facilities as the other sauna's in Antwerp. Would reccomend this certainly if you want to relax on your day off.

Heel vriendelijke mensen en heel proper ! Ik kom zeker terug :)

Heel vriendelijke ontvangst. Nette units. Heel proper.

Super gezellige sauna voor herhaling vatbaar

Hier en daar wat slechte reviews gelezen dus uiteraard waren we wat bang, maar geen van deze dingen ondervonden! Het was zalig genoten tot en met. Alles was in orde missschien hier en daar wat afwerking maar who cares! Super vriendelijk ontvangen niets was teveel! Ons zie je zeker terug!

Weer genoten,

Deze voormiddag gebeld of er nog een plaatsje vrij was , en we hadden geluk dus wij voor de eerste maal naar ekeren. Had wat reviews hier gelezen en moet zeggen bij ons was alles top . Onthaal aan de telefoon en de receptie waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Alsook het complex was proper, sauna was warm en het zwembad en jacuzie waren properkes dus voor ons 5 sterren. Doe zo voort

Heel rustgevend

Leuk met zwembad jacuzzi sauna etc... Zeer proper

Leuke privé sauna in diverse thema's. Accomodaties zijn proper met vriendelijk personeel.

Gisteren voor de 1ste keer geweest en wij vonden het zalig super goede ontvangst en vriendelijk personeel achter de receptie zeker voor herhaling vatbaar ❤️❤️👍

Vriendelijke ontvangst en erg aangenaam genieten!

Top service en vriendelijke mensen

Propere en mooie sauna aan een eerlijke prijs

Top! Alles was in orde en zag er nieuw uit!

Gezellig, hygiënisch, vriendelijk personeel

Vriendelijke ontvangst

Ik vond het super

Heerlijk ontspannend, perfect om even de dagdagelijkse stress en zorgen los te laten. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Wij hebben sauna complex tropical 2 gekozen . We zijn heel vriendelijk ontvangen en snel begleid. Voor ons de 1ste keer in de nieuwe complexen sinds de brand . Wat is het mooi geworden . Als ik dan toch een minpuntje mag benoemen: de afwerking kon mss iets beter . Bv:roest op de deurklinken van toilet, stekker in de sauna, afkit van de jacuzzi, boordrand van zwembad verdwenen .voor die prijs verwacht je wel dat het inorde is op dat vlak . We hebben het toch niet aan ons hartje laten komen en genoten van de welness. Bedankt.

Super netjes klein puntje misschien...klein beetje minder chloor gebruiken indien mogelijk 🙂

Geweldig en relax en perfecte service

Heerlijk ontspannen! Top atmosfeer en heel netjes!

We waren vaste klant. Na ons laatste bezoek na 45 min een muis gezien boven bij de infrarood cabine meteen eruit gegaan gemeld bij de bali. Waarbij de mevrouw heel beleeft was en zei dat we het geld terug zouden krijgen. Na een week hadden we het geld nog niet ontvangen. Ik had gebeld naar hun en ze zeggen dat ik een mail moet sturen. Na een mail te hebben gestuurd, krijg ik te horen dat het leugens zijn en dat er geen muis aanwezig was. Ik had daarna nog 2 keer een mail gestuurd dat ik tot een oplossing wil komen of het geld terug of een tegoedbon. Nu nog steeds geen mail gehad 2 maanden later

Very nice place, we enjoyed it, thanks

Vriendelijke personeel,en wat kan ik vertellen over De clou...dat je echt kunt ontspannen en dat je er buiten gaat als een ander mens.het is er echt top en echt een aanrader...echt ook alles naar wens...mevr.proost

Fijn en hygiënisch, vriendelijk ontvangen! Graag uitgebreidere keuze dan alleen frituursnacks zou misschien een suggestie zijn ( bv tapas) .

Wat een lieve medewerkers, werd met mijn gezin héél vriendelijk onthaald. Supermooie complex, en héél schoon. We hebben genoten. Tijd is voorbij gevlogen. Is zeker voor herhaling vatbaar.

Nog in goede staat maar stuk verouderd maar werk ales prima bent content

Mooi complex, meer privacy sinds heropbouw. Aanrader

Leuke plek om te ontspannen voor een acceptabel bedrag en het personeel was erg vriendelijk en zeer schoon Ik zal zeker terugkomen

Mooi en vriendelijke persoon . En heel proper en de prijs was het zeker waard de volde keer ga ik is proberen met eten en dan hoop ik dat het ook top is

Prima sauna

Heel gezellig en proper 👍

Super goed

Altijd verzorgt water temperature goed hapjes goed

Very nice experience! The prices are very affordable and the quality is good! The stuff is chill and nice, they don't rush you out and gives you intimacy. The rooms are spacious, well decorated and clean! We are definitely coming back 🥰 Thank you💕

Sehr schöne Auszeit zur zweit.... Empfehlenswert!

Super gezellig en proper en heerlijk ontbijt. Ik ben heel ontspannen buiten gekomen. Voor herhaling vatbaar en zeer vriendelijke onthaal 👌👌👌cadeau van vriendin voor men verjaardag 💋❤️

Heel onbeleefde mensen die daar werken en discrimenrend. We komen hier al meer dan 10 jaar maar de laatste 2 keer geen goede ervaring. Het is de bedoeling om te gaan ontspannen en niet te worden opgejaagd door het personeel en nadien weggejaagd...

Bij aankomst vond ik het geen uitnodigend personeel da moest heel kort en snel gaan Eens we de kamer binne kwamen had ik echt zeker het wauw gevoel De hapjes ware lekker en in orde De rest perfect in orde alles proper alles netjes enkel als ik 1 opmerking mag geven Het water van het zwembad was heel koud Maar met de prijze van tegewoordig heb ik daar zeker wel begrip voor en voor de rest heb ik zalig genote

Zaligggggg geen andere woorden voor

Heel proper, heel vriendelijk. We zullen nog langskomen.

Erg genoten van deze prachtige privésauna. Een aanrader.

Proper, gezellig en ontspannend. We gaan nog terug

Meerdere malen geweest het is een aanrader. Helemaal met de ruime openingstijden. Vriendelijk personeel, en goede voorzieningen.

Echt wel een wow gevoel toen we binnen kwamen.. echt lekker ontspannend en het interieur thema is kei gezellig.. zeker voor herhaling vatbaar..

Vraagje, zijn jullie misschizn van nummer verandert ...? hoe en wanneer kan ik u best bereiken via telefoon?

Je suis cliente depuis des années j'aime beaucoup les complexes DeClou. Belle deco et surtout l hygiène au top.

Super!

Deze plek zullen we zeker nog eens bezoeken als we in Belgium zijn. Propere plaats lekker ontbijt, waar voor zijn geld, ONGELOOFLIJK vriendelijke bediening en fantastische service en uitleg van iedereen. Dank u wel. Johnny en Liliane (Australia)

Niets speciaals aan. Sauna werkt nauwelijks deur sluit ook niet goed. Zo ook hetzelfde met de infrarood cabine. Stoomcabine was echt smerig en stonk naar urine. Jacuzzi is ook minder het lijkt meer op een bak met bubbels. Enige pluspunt was het zwembad alleen ook jammer dat het water beetje vies was. Voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Lekker ontspannen, propere en vernieuwende sauna.

Het was niet goed geen stoomkabine en sauna was niet goed werkend. Infrarood verwarming werkt niet goed.alles was verouderd.was zeker geld niet waard.

Goed perfect 👍👍🤪

Heel ontspannen daarna

Hetzelfde voor gehad als iemand anders hieronder. Gereserveerd, dagen op voorhand wegens ziekte moeten afbellen. Klantonvriendelijke en onprofessionele zaakvoerder weigerde om het volledige bedrag van 100 euro terug te betalen. Welke kosten heeft hij voor ons moeten maken (als dat zijn argument is)? Hier komen wij nooit meer. Let dus op als je hier boekt!

Geweldige sauna! Dit is de tweede keer dat ik hier kom en de kamers zijn Altijd fijn en groot! De prijzen zijn echt top en zeker eens de moeite om hier een bezoekje te brengen, qua hygiëne is het er ook prima in orde!

Mooie en nette prive sauna, vriendelijk personeel