Belangrijke webdesigntips om klanten en verkoop te genereren

Zet de contactgegevens vetgedrukt bovenaan elke pagina op de site. Dit is heel belangrijk, want personen blijven niet lang doorzoeken naar een telefoonnummer.

Onlangs waren wij op de Business Start-up Show in Engeland, waar wij een lezing bijwoonden van Guy Levine (van Return on Digital). Hij sprak over hoe men klanten kon aantrekken, verkoopcijfers kon verhogen en de merknaam online kon laten groeien.
Omdat de meesten van u waarschijnlijk niet op dat evenement aanwezig konden zijn, willen wij hier de belangrijkste punten van die lezing samenvatten.
Een interessant gegeven is dat Guy meteen zegt waar het op staat. Het eerste wat hij zei was hoe warm hij het had en dat hij z'n jasje uit ging doen. Ook vroeg hij alvast om excuses voor eventueel gevloek... vlak voordat hij onder luid gevloek over een kabel struikelde!
Guy begon zijn lezing met: "Direct marketing, cold calling en beurzen zijn tegenwoordig minder effectieve marketingtechnieken. Voor het marketen aan druk bezette personen zijn dingen als webinars, Twitter en Facebook gewoon veel beter."
Maar hij prees niet alleen het gebruik van sociale media: "Ook getuigenissen zijn erg belangrijk. Andere personen die zeggen dat u ergens goed in bent, werken heel effectief."
Vervolgens vertelde Guy verder over iets wat heel duidelijk lijkt, maar wat door veel bedrijven toch vaak over het hoofd wordt gezien: "Een oproep tot actie op de website is erg belangrijk. Zorg ook voor duidelijke en zichtbare contactgegevens en verberg die niet op een aparte 'Contacteer ons'-pagina. Zorg dat wat u verkoopt op de beginpagina staat. Als iemand op een zoekresultaat van Google klikt, willen ze dat ook terugzien op de pagina waar ze terechtkomen."
Het zijn basisprincipes, maar er zijn nog altijd veel bedrijven die ze niet op hun site toepassen. Als u wilt dat klanten iets kopen, moet u dat zo eenvoudig mogelijk voor ze maken en ook duidelijk uitleggen wat het bedrijf precies doet.