Hoe verbeter ik mijn kwaliteitsscores?

De PPC-kwaliteitsscore is erg belangrijk. Hierop zijn een aantal factoren van invloed. Wees thematisch. Een PPC-campagne beginnen is niet zo lastig als u denkt.

Met Google AdWords worden de kosten per klik (pay-per-click) door een aantal factoren bepaald. Een grote en waarschijnlijk ook de meest belangrijke factor is de kwaliteitsscore per zoekwoord. De kwaliteitsscore geeft aan hoe relevant Google het zoekwoord vindt voor een website.
Als u biedt op 'schoenen van Nike' en de website nachtjaponnen verkoopt, zal die score niet zo best zijn omdat Google-gebruikers daar niet naar op zoek zijn. Het zou hen dus een slechte gebruikerservaring opleveren, waardoor mensen Google minder zouden vertrouwen (vooral degenen die niet weten dat PPC niet hetzelfde is als organisch zoeken). U kunt wel bieden op dit niet-relevante zoekwoord, maar de kosten per klik worden hoger. Na een tijdje kan Google de vertoningen van het zoekwoord aanzienlijk beperken, wat schadelijk kan zijn voor de rest van de account.
Google zegt dat de kwaliteitsscore door verschillende factoren wordt bepaald, waarbij de doorklikfrequentie het belangrijkst is. Dit moet relatief zijn aan de kwaliteitsscores. Als de advertentie normaal op plek 6 staat, moet de klikfrequentie normaliter een stuk lager zijn dan wanneer de advertentie plek 1 had. Dit komt omdat minder personen helemaal omlaag bladeren. We zijn er niet helemaal van overtuigd dat het relatief is, maar als u niet het budget hebt om op de hoogste plekken te bieden, moet u de kwaliteitsscore op andere manieren zien te verbeteren.

Wat speelt nu nog meer een rol?

  • De accountstructuur Zorg voor een indeling in thema's. Maak niet één advertentiegroep aan voor campagne 1 met daarin 200 zoekwoorden. Dat is erg slordig.
  • Maximaal. Doe moeite voor de structuur, want dat zal op lange termijn de moeite waard blijken. Een hogere kwaliteitsscore betekent lagere klikkosten, dus een beter rendement op de investering voor u. Ga voor maximaal 100 zoekwoorden per advertentiegroep, of 33 zoekwoorden voor brede zoekwoorden, zinnen en exacte zoekwoorden.
  • Advertenties Deel de advertenties in dezelfde thema's in als de advertentiegroepen. Hebt u de moeite genomen om die in te delen? Laat dat dan ook zien in de advertentie. Zoekwoorden in de advertentie zelf helpen voor de kwaliteitsscore.
  • Landingspagina Google kan de landingspagina doorzoeken op een zoekwoord om te kijken of die relevant is voor dat zoekwoord. Dit heeft niets te maken met SEO (zeggen ze), dus leidt niet alles door naar de startpagina. Gebruik hiervoor de productpagina's of bouw een specifieke pagina.

Denk ook aan snelle laadtijden en geen pop-ups

Zoekwoorden zonder vertoningen of kliks kunnen ook een negatieve invloed hebben op de account, maar het bovenstaande is veel belangrijker. Probeer wat dingen uit en kijk of u verbetering ziet. De leeftijd van een account speelt ook mee, maar die kunt u niet veranderen. Begin sterk met thema's en u zal de scores al snel omhoog zien gaan (en de kosten per klik zien dalen).