Wat voor soort informatie moet er op een bedrijfswebsite staan?

Natuurlijk moet een bedrijfswebsite de basisinformatie bevatten, zoals contactgegevens. Daarna kan er extra informatie worden toegevoegd om de interesse van de klanten te wekken.

Contactgegevens zijn het belangrijkste onderdeel van de site

Bij het maken van een bedrijfswebsite moet er goed nagedacht worden over de content: welke informatie wilt u erop zetten? Een goed startpunt is het soort basisinformatie dat u in een traditioneel persbericht zou zetten:

  • Wie u bent - een korte beschrijving van het bedrijf
  • Welke producten of diensten u aanbiedt
  • Wat er bijzonder is aan uw bedrijf
  • De prijzen

Wie u bent en wat u doet

U moet op zijn minst contactgegevens opnemen. Geef een e-mailadres of maak een contactformulier, vermeld een telefoonnummer en, als u dat heeft, ook een faxnummer. Neem ook het adres op, zelfs als klanten u waarschijnlijk niet zullen aanschrijven of bezoeken. Net als bij een persbericht is het goed om een eenvoudige, duidelijke boodschap te hebben die op de website naar voren moet komen als onderdeel van adenine marketingstrategie. Met een website kunt u echter verder gaan. Er is genoeg ruimte om in net zoveel detail te treden als nodig, en het is niet duur om extra informatie toe te voegen.

Hoeveel informatie is te veel?

Aan de andere kant moet u ook weer niet te ver gaan. Verwacht niet dat website bezoekers lange, gedetailleerde productbeschrijvingen gaan doorlezen. Er moet eigenlijk precies voldoende informatie staan om ze aan te sporen tot actie: een bestelling te plaatsen of bellen of mailen om meer informatie.

Hoe kan een copywriter hierbij helpen?

Een ervaren website-copywriter kan met u samenwerken om de juiste balans te bereiken. Hij kan u helpen om andere soorten online content te vinden die van belang zijn voor bezoekers van de site en bijdragen aan uw marketingdoeleinden. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:

  • informatie over klantenservice, zoals producthandleidingen of antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's)
  • speciale aanbiedingen en nieuws, zodat de website up-to-date blijft en bezoekers regelmatig terugkomen
  • interessante artikelen, als u een restaurant heeft kunt u bijvoorbeeld populaire recepten op de site zetten
  • afbeeldingen of videoclips
  • getuigenissen van tevreden klanten

Final touches

Controleer aan het einde van het proces of de bedrijfswebsite de juiste content heeft door uzelf even naar de schoenen van de klant te verplaatsen. Als de website alle nodige informatie biedt en dat op een manier die ze interessant zullen vinden, dan bent u goed bezig.