JEANFILS CUISINE

Si je dois donner un intitulé à mon avis, ce serait "Antipathiques et machos" . J'ai emporté deux petits poêles à pellets et suis revenue 3 jours plus tard pour voir si on accepterait d'en reprendre un car au final je ne savais pas le placer chez moi. La boîte avait juste été ouverte puis refermée... Au départ (mais avec une mine très peu réjouie...) Mr Jeanfils me dit d'aller au dépôt faire vérifier le poêle et de préparer mon numéro de compte pour le remboursement. Au dépôt.. Ouhlala le magasinier est très antipathique avant même de savoir pourquoi je suis là, malgré un petit mot d'humour de ma part et un sourire... Il semble fort surpris de ma demande, malgré le fait que j'explique que c'est le patron lui-même qui m'envoie. Il décide d'aller le trouver et Mr Jeanfils (toujours avec la même mine) revient me voir pour me dire que ce n'est pas possible finalement, que les sangles ne sont plus présentes (j'avais pourtant bien dit qu'on avait ouvert le carton...), qu'il perdra sa marge bénéficiaire sur la vente du 1e poêle que j'ai acheté s'il me le reprend parce que la boîte a été ouverte... "merci au revoir"... Je tiens à préciser qu'au moment de la prise de renseignement avant l'achat (et quand j'ai en plus demandé une offre de prix pour une climatisation réversible) , nous avons eu droit à de grands sourires, des plaisanteries, etc. mais j'étais avec mon compagnon qui montrait qu'il s'y connaissait et posait des questions techniques... Là ma fille et moi avons eu une carotte sous le nez, et puis le magasinier est allé râler et le patron retourne sa veste... au revoir, sans une once d'attitude commerciale. Autant dire poliment non dès le départ, ça génère moins de mécontentement. Je ne peux m'empêcher de me dire que la réaction aurait été très différente si l'interlocuteur avait été un homme...

On ne trouve pas beaucoup de si grand magasin de sanitaire que celui là. Les vendeurs savent tres bien conseiller , établir un devis . le magasin est visible depuis l autoroute ce qui facilite l acces. Il y a un beau choix de feu à pellets , de capacité differente et surtout j ai eu de bonnes explications.

Super magasin, nous avons été très bien conseillé, délais de commande plus que respecter, et un service après vente extra, le moindre soucis un coup de téléphone et le technicien est chez vous le plus rapidement possible, malgré la distance Verlaine - Verviers

Ils ont un immense show room, ils vendent un peu de tout pour l'intérieur de votre maison, à l'étage se trouve tout ce qui est cuisine équipée, il y a un très grand choix de style de cuisine, ils vendent également des salles de bain, pareil il y a beaucoup de choix et les prix sont très compétitif. Ils vendent également tout ce qu'il faut pour le chauffage, poêle à pellets,... Les vendeurs sont très agréables et vous ferons un devis très détaillés sur ce que vous voulez, mais il faut s'adresser à la bonne personne, c'est écrit au dessus de son bureau dans le domaine dans lequel elle exerce.

Très bonne entreprise avec énormément de suivi. Du devis à la finition, rien à redire. Toutes les nouvelles technologies y sont! Allez-y, vous y serez conquis!