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Très mauvaise Expérience... ce mardi 18/02/20.... après une longue matinée de rdv et d'examens je vais prendre un pt déjeuner...je m'installe vers 11h29.......à 11h45 c'est comme si je n'existais pas... par contre deux autres couples à peine assis, leur commande a été prise.... je ne sais pas comment je dois expliquer cela... peut-être ma couleur de peau.??? Soit,j'ai quitté sans rien commander... c'est inadmissible.... un ami à moi m'avait déjà raconté sa mésaventure...là je l'ai vécu... lamentable....

Serveurs insultant les clients des tables voisines, qu'on ne peut pas déranger, service exécrable, un scandale ! Ne parlons pas de la nourriture, grasse, industrielle, sans aucun intérêt. Les sandwichs sont faits dans un pain sec et inmangeable.

Je me suis rendu, avec mon épouse, ce lundi 18.11.19 vers 15.00 hrs au jardin d'Erasme afin de boire un verre avant de reprendre la route pour Tournai. Un serveur nous a placé car, je l'ai remarqué après, certaines tables sont réservées à des "privilégiés". Nous avons passé commande et le serveur est venu nous déposer notre commande en chantant à haute voix (faux naturellement). Au moment de payer l'addition j'interpelle le serveur "Pardon Monsieur, je peux avoir l'addition ?" Il me répond "s'il vous plait". Croyant qu'il n'avait pas compris ma question je réitère ma demande interrogative de la mème manière et je reçois la même réponse. Je comprends alors que MONSIEUR veut me donner une leçon de politesse alors que, dans la subtilité de la langue française, la manière dont j'ai formulé ma demande le "s'il vous plait" est considéré comme étant dit.Une voisine de table, bénévole dans l'hôpital, nous dit alors "ne vous tracassez pas je le connais depuis des années, il est toujours comme cela, même lorsqu'il travaillait dans un magasin avant de devenir serveur il envoyait déjà des affronts comme des compliments aux clients. C'est clair : pas de merci, pas de pourboire. Sur les 45 minutes de ma présence dans la brasserie j'ai nettement remarqué que ce serveur avait 2 attitudes avec les clients selon "le paraître"... Cette attitude me choque pour deux raisons : à savoir que de nombreux clients ont de très (très) graves soucis de santé, ce qui est mon cas, et que l'on ne souhaite pas être tracassé pour des futilités et d'autre part ayant été actif durant 43 ans dans l'horéca je ne peux admettre qu'un serveur puisse se comporter de cette manière, être aussi arrogant, imbu de sa personne. Un chose est certaine, il n'est vraiment pas à sa place ce goujat.

Accueil désagréable, Serveurs froids et expéditifs. Tarif exagéré. Je trouve qu’au lieu de s’améliorer cet établissement se détériore de plus en plus qualitativement à chaque visite. Je pense qu’à présent, pour ma part, je n’irai plus.

Nous sommes allés manger au Jardin d’Erasme avec des amis. Le lieu est assez sympa, lumineux et bien aménagé, situé à l’intérieur de l’hôpital universitaire d’Erasme. Resto bien rempli un mardi midi ! Il y a de l’espace. L’accueil était assez moyen, un serveur pressé et non souriant. La carte est complète et il y en a pour tous les goûts ! Digne plutôt d’une bonne brasserie plutôt qu’un resto. Les prix sont très chers ... Boissons et plats. CECI DIT, les assiettes sont très belles et bien remplies ! En plus de cela, nous avons tous très très bien mangé. Les produits semblent frais et de qualité. En conclusion, un bel endroit avec une belle carte et de très bons plats. Bémols : le prix et le service. Nous y retournerons quand même avec plaisir ! :-) (ci-joint, les pâtes du chef)

Ma fille est hospitalisée et nous avons donc mangé plusieurs fois dans la brasserie dernièrement . La nourriture est banale et chère. Le seul plat que j'ai aimé est le spaghetti bolo. Le reste n'en vaut pas la peine et est cher pour ce que c'est. Les serveurs ne sont pas sympas, assez désagréables et pas pourtant pas forcément à des heures où il y a beaucoup de clients. Ils ne font aucun efforts car ils n'y sont pas obligés étant donné l'emplacement de la taverne. Mieux vaut aller à l'autre resto qui se trouve dans galerie qui mène au parking. Très déçue.

La fréquentation d'un hôpital n'est pas un plaisir mais quand on peut y manger agréablement et que le personnel est extrêmement humain et chaleureux, le moral remonte. Bravo au personnel à tous les niveaux...

Service rapide et efficace, belle présentation et excellentes bières au fût. Restauration correcte au niveau qualité prix.

Malheureusement nous devons aller régulièrement à l'hôpital et c'est vrai que le matin si nous sommes à l'avance un bon café et un petit pain au chocolat ca fait du bien.Le midi il y a des plats du jour (carte suggestions) c'est bon sans plus .Ils arrivent souvent que les plats chauds soient tièdes et l'américain avec beaucoup trop de sauce. Mais par compte les tartes sont très bonnes . Le service est correct

Le Jardin d'Erasme à la particularité d'être situé dans le hall d'un hôpital. Il y accueille donc patients, familles et médecins à la recherche d'une petit moment gourmand, d'une petite pause dans la journée. Il propose une cuisine de type bistro allant du croque-monsieur en passant par l'américain ou le steak frites. Les plats sont bons, bien servis et le service rapide. Le personnel est a l'écoute et sympathique. J'y vais pour un américain frites, le lunch à prix attractif et la super bonne tarte au riz.

La carte de cet établissement est, en temps normal, déjà fort réduite, mais en période de vacances c’est carrément le désert ! Aucun plat sans viande, évidemment, comme s’il fallait manger de la viande à chaque repas.... et la salade commandée était réduite à sa plus simple expression. Idem pour le croque monsieur, pas de quoi se caler! Par contre, le prix, lui n’était pas modéré. Bref, déçue!

Un membre du personnel, à qui je me plaignais du bruit intense dans l’établissement (je souffre d’hyperacousie) m’a conseillé, lors de ma prochaine visite, d’aller manger dans le couloir de l’hôpital. La plupart des plats sont préparés à l’avance et réchauffés au microonde. Les viandes sont tendres façon semelles. Le rapport qualité prix est déplorable. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

personnel accueillant, souriant et efficace. Service rapide. Plats copieux et appétissants. Le desiderata en matière de cuisson a été respecté (brochette de boeuf) et la viande très tendre.

Il faut bien nuancer : ce restaurant/snack se veut un lieu de convivialité à l'entrée d'un hôpital universitaire. Visiteurs, malades en revalidation, médecins, infirmières et tout personnel lié aux services hospitaliers, étudiants dans les disciplines majeures de la médecine moderne viennent y partager un moment de détente, autour d'un plat ou d'une boisson. Pas question de juger "Le Jardin d'Erasme" selon des critères de gastronomie : pour un bon rapport qualité/prix, un repas simple est ici, avant tout, un bon coup de fouet pour le moral!

tres bon acceuil prix démocratique large choix de plats facile car sur place pour les visites des malades

Carte alléchante mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Un petit-déjeuner continental trop cher, 1 boisson , un jus et deux couques pour 8.5€ !!Et à 10h20 plus de croissants, me suis rabattue sur une portion de tarte au fromage à + de 4€ immangeable, une sorte de mousse fadasse et molle sans tenue sur une pâte qui ressemble à du carton ! J'ai mis + de 4€ car je n'ai même pas reçu de ticket .

Brasserie bien située au sein de l'hôpital Erasme. Carte variée, personnel aimable et efficace. Prix sans surprises.

Resto service et accueil rapide Qualité moyenne Prix juste Choix équilibré Bref ça dépanne Pourrais faire mieux mais il est complet tous les jours Pourquoi faire mieux!

Le personnel du snack super agréable , sympathique, d une beauté exceptionnelle, une très chouette ambiance ..... service rapide , d un professionnalisme exemplaire ..... je recommande vivement ce snack ....

De premier abord, j'ai demandé un sandwich avec politesse, puis j'ai attendu 2 longues minutes alors que le sandwich était devant nous dans la vitrine. Je lui ai dit qu'il était juste là et elle m'a repondu il faut le faire en cuisine. Et là surpise , une baguette au lieu du pain rond!!! La vendeuse prétendait que j'ai choisi une baguette alors que j'ai demandé un pain rond et je lui ai montré par le doigt ! Sans s'excuser , elle a répondu que c'est de ma faute que je n'ai pas été claire! Déjà qu'elle me prenait de haut et en plus elle m'accuse et elle ne me le remplace même pas. Bref, je suis assez déçue, ce n'est pas de la sorte qu'on traite les clients et surtout des clients qui ont été gentils et respectueux!

Un restaurant où l'on mange assez bien malgré le prix des boissons assez exorbitant, la carte est assez variée mais le service n'est pas la hauteur ! Des erreurs dans les commandes des plats et des boissons, un serveur désagréable fort heureusement "sauvé" par un collègue souriant et professionnel... Bref, un endroit où l'on va juste manger rapidement après un rendez-vous à l'hôpital où il est situé !

La nourriture était bonne et les portions généreuses. Le café et les baguettes sont bonnes. Par contre le service laisse franchement à désirer. On a constamment l'impression de déranger, ils débarrassent alors qu'on a même pas terminé et de permettent de râler quand on leur fait la remarque.

Je fréquente cette brasserie lors de rendez-vous médicaux. Leurs patisseries sont excellentes, les salades très bien servies. Je n'ai pas eu l'occasion de manger des plats chauds. La salle est assez vaste et lorsque le personnel commence à vous connaître, il est charmant. N'hésitez pas à goûter leurs glaces qui sont très bien servies.

L'atmosphère y reste agréable pour un resto dans un hôpital. Les plats sont tous réchauffés au micro onde et malheureusement arrivent tièdes sur l'assiette, un gros bémol. Ces derniers temps, je ne sais pour quelle raison, quand on commande des frites en salle accompagnées d'un plat, on en a 10 !!! et je les ai comptées.....regrettable par rapport aux prix pratiqués. Le personnel y est sympathique et fait de son mieux (en salle et au comptoir).

Le personnel au comptoir est très très symphatique, par contre le personnel du restaurant c'est parfois un peu limite, qualité de la nourriture correcte pour manger en étant sur son lieu de travail

Situé dans le hall d'entrée de l'hôpital érasme, cette taverne moderne vous proposera de prendre un verre ou un repas. Le lieu est un peu trop sombre (pas de fenêtres assez grandes). De plus, c'est très vite bruyant quand il y a plus de monde. La carte est assez variée, allant du simple snack croque mr ou sandwich au steak frites en passant par des pâtes jambon/fromage ou du poisson par exemple. Il y a un plat du jour. Tous les.plats peuvent s'emporter au comptoir. C'est toujours sympa si vous voulez remplacer le repas de l'hôpital servi en chambre et avouons le, très peu bon et alléchant. La qualité des plats est basique et acceptable, même si on goûte le surgelé et les crudités en sachets.  Les plats arrivent chauds et en quantité adéquate. Un bémol concernant les serveurs qui courent dans tous les sens et sont des piles électriques. Ce qui donne une ambiance de stress permanent. 2 serveurs pour 8 tables chacun, ce n'est pas une raison pour s'exiter ! Certes les garçons sont professionnels mais devraient vraiment apprendre à être plus cool, courtois et un peu plus souriants avec les clients. Autre remarque : il est fatiguant tout au long du repas, de voir un des préposés cuisine, transporter des marchandises sur un gros chariot, entre la cuisine et la réserve située à  l'autre bout du restaurant. Pas de menus enfants, pas de terrasse. Enfin, pour finir, on constatera que les prix sont abusifs, tant pour les boissons que pour les plats. Ils profitent de la situation et quasi exclusivité ! En conclusion, de passage en visite ou quand on a parfois envie, étant hospitalisé, de manger une fois autre chose que l'insipide nourriture de l'hôpital. Retenez que vous n'aurez pas de surprise gustative en mangeant là mais si vous ne vous y attendez pas, surpris des tarifs trop élevés.

Bon rapport qualité prix. Soit servi dans le restaurant, soit au comptoir qui donne dans le couloir de l'hôpital Erasme.

Le service est vraiment peu sympathique, on dirait vraiment que l'on dérange le serveur, et il écoute rarement votre commande (soit il oublie et reviens demander la commande, soit il ne sert pas comme demander "sans glaçon"... Pas si difficile pourtant) Lorsque l'on y mange le pain non consommer à une table est resservi à la table suivante...!!!!!

établissement très propre , le personnel y est sympathique, que ce soit pour un plat, un dessert, c'est bon. le café y est franchement très bon. je vous le conseille

Quand vous vous rendez dans un restaurant situé dans l'enceinte d'un hôpital, vous ne vous attendez pas à quelque chose d'exceptionnel. Vous nourrissez pourtant le subtil espoir que cela soit meilleur que les repas insipides servis en chambre. Lorsque je me suis rendu avec mon épouse au Jardin d'Erasme, j'avais le subtil espoir de lui offrir un premier repas convenable. Mauvaise pioche. L'omelette, manifestement préparée avec des œufs battus à l'avance, était trop cuite. Quant aux boulettes sauce tomate, j'aurais dû m'inquiéter du fait que le plat arrive trois minutes à peine après la commande. Trop salé, le plat brillait par un côté indigeste. Pareil pour le vol au vent... Le spaghetti bolognaise n'a pas réussi à faire grimper la cote. Désolé. Ajoutez à cela un service digne d'une cantine scolaire et vous comprendrez pourquoi, les jours suivants, j'ai joué les livreurs de plats trouvés dans les restos du coin. C'est dommage. Lorsqu'une personne est hospitalisée, son premier repas 'normal' devrait être une réussite. Mieux vaut donc aller ailleurs...

Le personnel essaye de bien gérer la salle avec un de ces stresses. Le personnel prennent les commandes pratiquement une table à la fois. Les plats sortent de la cuisine dans un temps records, (dans les 5 minutes à tous casser en servant 3 tables - 6 clients). J'ai pris un croque-Mr qui n'avais pas beaucoup de goût avec sa salade assez bien vinaigré. Le service est assez limite "Merci, bonsoir".

vol au vent le pire que j ai mange , volaille au curry tros cuit ,americain prepare mais pas maison "carrefour"je suposse, on demande une omelette jambon on nous apporte avec lardon et en plus le serveur est de mauvaise fois c est nous qu on c est trompe a la commande bien sur des 4 serveurs ce fut le plus antipatique ,pour le comptoir les salades son fraiche les sandwiche doive etre mange le midi moin bon pour le soir tros moue comme il son embale dans du plastique. les frites pour emportre son ok mais paye 1€ pour la mayo c est aussi chére que dans un resto classique . donc pour moi avec le monde qui passe pourrait faire beaucou mieu et soigne la clientelle qui reste a l hopital ,au patron de revoir tout sa

Bonne cuisine, personnel ok , juste une personne un peu 'froide' (ce n'était peut-être pas un bon jour ça arrive à tous) prix excessif pour certains plats et certaines boissons,endroit sur l'heure midi très bruyant.

Bonne cuisine pour manger sur l'heure du midi, lors d'une visite à une personne hospitalisée ou après une consultation. La direction refait régulièrement la décoration. Grâce à une ambiance tamisée et fleurie, elle tente à nous faire oublier que nous sommes dans le hall d'entrée d'un hôpital. Le personnel est très sympathique et habitué au monde hospitalier. Un gros bémol, ... le prix des boissons !!! Il est vrais que c'est principalement une clientèle de passage.

Situé dand le hall d'entrée de cet hôpital academique , un retsurant tres frequenté et generalement plein qui sert une nourriture tout à fait acceptable voire meme etonnante à des orix democratiques .Aucune critique serieuse à faire , à part evidemment , le fait qu'on est un peu serré ... Personnel stable , poli et serviable dans ce restaurant qui vaut mieux que les apparences

l'établissement possède une carte très variée, allant de la petite restauration aux plats plus élaborés ! Plat dégusté ce jour une entrecôte Blanc Bleu Belge extra, viande très gouteuse et très tendre. Situé au rez de chaussée de l'hôpital Erasme permet aux visiteurs de prendre un bon repas avant de reprendre la route, mais également accessible à tous public.