WESTVLAAMS TEGELHUIS

Wij kochten alle tegels voor onze nieuwbouw aan bij het westvlaams tegelhuis. Er werd ons beloofd dat, alle volle verpakkingen met tegels mochten teruggegeven worden en werden terugbetaald. Men rekent 15% afval, maar dat hadden wij helemaal niet. Op het ogenblik ik daar stond met 11m² om terug te brengen, was dit helemaal niet mogelijk. Onbegrijpelijk dat ze zo'n klanten die voor zo'n budget besteden, wandelen sturen. Dan moeten ze ook geen 15% bijrekenen en dan moet men ook niet beloven dat er volle verpakkingen retour mogen. Wij zijn zeer ontgoocheld in het bedrijf en de beloofde service, want die is ver te zoeken.

hier krijg je als klant een heel grote toonzaal te zien. er is ook deel buiten, dat is dan het deel van de terrassen en opritten. de verkopers nemen de tijd om de kenmerken van hun tegels toe te lichten. de verkopers kennen hun product. er is een ruime parking voorzien. de toonzaal is goed verlicht door de grote ramen, zo kan je de tegels bij daglicht bekijken.