Omnibouw Warmwater & Verwarmingsservice

Steeds goede service.

Hoewel de service op zich correct verliep, stelde mijn grootmoeder nadien vast dat er iets verdwenen was. Opmerkelijk is dat er die dag slechts één persoon aanwezig was voor onderhoud. Helaas ontbreken camerabeelden om dit te bevestigen, maar de timing en omstandigheden laten weinig ruimte voor twijfel. Wat mij bijzonder stoort, is dat hier achteraf niets mee gedaan werd. Dat dit gebeurt bij een oudere persoon maakt het des te schrijnender. Bovendien vind ik het onaanvaardbaar dat betalingen enkel cash kunnen verlopen, zeker als blijkt dat sommige mensen daar niet op een volwassen manier mee kunnen omgaan.

Om de 2 jaar laat ik de verwarmingsketel nazien. Dit jaar (2025) was het de derde, en allicht ook de laatste, keer bij Omnibouw. De medewerker die zich voor de klus presenteerde sloeg werkelijk alles, in de negatieve zin. Hij maakte eerst een opm. over geur, wat ik niet goed snapte, dacht vaag dat hij het over de ketel had. Dan deed hij een nodeloze poging om een jalouzie omhoog te trekken, waarbij de jalouzie bijna kapot ging. Liet het aan mij over om dit recht te trekken en excuseerde zich niet (!). Dan deed hij de klus, geen idee of het goed of slecht gedaan was. Waarna hij weer ging zeuren over een geur. Ditmaal begreep ik dat hij bedoelde dat er een geur (waarvan ik me niet bewust ben) zou hangen in mijn apartement. Ik antwoordde hem dat dit opmerken niet tot z'n takenpakket behoorde en hij gewoon z'n werk moest doen. Mocht niet baten. Begon hij - onvoorstelbaar! - een preek af te steken over gezondheid en ouder worden. Ook van het cash afrekenen bracht hij niks terecht. Hoofdrekenen was ook al niet aan hem besteed en had ik hem niet gecorrigeerd, dan had hij me euro's te weinig weergegeven. Ik heb hem de deur gewezen en gezegd dat hij kon oprotten. Maar dat leek hem al evenmin te deren. Hoe ze bij Omnibouw zo iemand aanwerven, is mij een raadsel. Direct een andere provider gezocht voor de volgende keer.

Topservice. Vandaag om 9u gebeld dat kachel was uitgevallen vóór 11u hersteld. 👍

Onderhoud uitgevoerd bij speksteenkachel op gas. Vriendelijk en bekwaam. 👍🏻

Snelle, vlotte en verzorgde service voor de vervanging van een warmwaterboiler. Een topper voor een redelijke prijs.

Ik heb een buitengewoon behulpzame en vriendelijke ervaring gehad. Mijn oprechte dank gaat uit naar Inge en Luc voor hun snelle hulp en advies! Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen!

Vanaf het eerste tem het laatste contact kregen we een topservice. Samen met een medewerker kozen we de meest gepaste gaskachel voor onze ruimte. Een fijn gesprek waar werkelijk geluisterd werd naar de noden en zorgen van de klant. Ook de levering en installatie gebeurde door vakmensen. Een correcte en zeer propere installatie. Dankjewel aan het volledige team.

Na twee maanden wachten heeft u mij vanmorgen gebeld om te vertellen dat wij het werk vandaag niet kunnen doen en u gaat mij bellen om een ​​nieuwe afspraak te maken. Dit is not done en het geeft een slecht imago aan uw bedrijf.

Vandaag Soufi over de vloer gehad.Zeer professionele en vriendelijke persoon Zeker een goede aanwinst voor uw bedrijf. Heeft zeker de 5 sterren verdiend. Van Dyck Schoonbroek 82 2180 Ekeren

Vriendelijk vrouw.

Levert top kwaliteit en hadden een top student die heel vriendelijk was en nog eens een goede technieker was 😉❤️

Heel erg tevreden van de service! Snelle respons op de vraag voor vervanging van boiler! Vandaag werd de nieuwe geïnstalleerd. Zeer goede uitleg, oog voor detail en hulpvaardig (terug opstarten van kachels na afsluiten gas). Ook alles proper achter gelaten. Heel vriendelijke man (zowel voor offerte te komen opmaken als voor de installatie) en ook zeer vriendelijke secretaresse! En niet onbelangrijk, goede prijs! Omnibouw blijft mijn go-to voor alles wat verwarming en water betreft, absoluut. Heb hen ook al aangeraden bij andere mensen!

Goede service en kwaliteit

Ik had een vriendelijke bekwame jonge kerel die vlot en grondig zijn werk deed ,wist waarmee hij bezig was en goede raad gaf,zoals steeds zeer tevreden cvan jullie service

Goede info gekregen.

Hartelijk dank voor de snelle en zeer professionele interventie. Zonder verwarming en zonder warm water vallen is niet prettig maar dankzij jullie zijn we supersnel geholpen. We zijn al jaren klant en zijn nog steeds zeer tevreden van de service.

Niet te geloven dat een bedrijf 93 euro aanrekent om 5 minuten rond een gaskachel te stofzuigen. Geen wonder dat mensen geen vertrouwen meer hebben in aannemers.

Top services

Toppers daar !

Goede service en vriendelijk .zijn van hun woord ,correcte prijs

Zeer goede werkmannen , lief respectvol en alles proper achter gelaten na het plaatsen van de boiler.

Één adres als je problemen hebt met je centrale verwarming. Een topservice tegen een zeer correcte prijs. Toen onze vorige ketel onherstelbaar stuk ging tijdens de feestdagen is de zaakvoerder toch nog een nieuwe ketel komen plaatsen ook al waren ze toen eigenlijk in verlof.

Prima service. Snel en goed.

Familiaal bedrijf. Super service!

Ik wil je graag bedanken voor uw uitstekende service en klantvriendelijkheid. Na 1 telefoontje kon de herstelling zelf vroeger gebeuren en aan een democratische eerlijke prijs.

Top service!

Komen na een maand kijken naar je boiler om 20.30 h. Ongeveer 2 minuten uitleg, dat deze op afspraak moet gereinigd worden en weg was hij. Krijg daarna een offerte voor de boiler te laten reinigen voor het bedrag van 236 euro. Bij het niet uitvoeren van dit offerte toch maar 45 euro betalen. Wel niks laten reinigen en ik zal die 45 euro wel betalen en bij aankoop van een nieuwe boiler, wel ergens anders gaan kijken, toch?!