Pour l'installation et l'entretien aucun souci ils sont payer
Par contre pour les pannes et la garantie c'est autre chose.
Première panne réparer 9 mois après la déclaration au moment de la révision et encore pas tout est réparer.
Deuxième panne la chaudière ne fonctionne plus depuis le 01/12/2023, devais passer cette après-midi le 18/12/2023 et sont passer le matin sans prévenir donc absent et pas moyen de les avoir au téléphone j’en ai passé mon après-midi environ 8 appels sur le portable et autant sur le fixe et toujours sans réponse
Aucun contrôle de la panne, aucun moyen de remplacement ou de dépannage provisoire le temps des réparations.
Donc pour finir je conseille aux nouveaux clients de bien réfléchir car le service clientèle est inexistant voir même nul
et en plus d'être en tord il s'amuse a bloquer ces clients sur facebook pour pas montrer les avis négative ( belle mentalité )
