C'est vraiment dommage, j'ai accordé une confiance aveugle à ce magasin. J'ai acheté un canapé d'angle ikea pour 400€. Après l'achat, le vendeur m'a proposé une livraison supplémentaire à 60€ pour un trajet de seulement 7 minutes.
Le jour de la livraison du canapé, le livreur m'a demandé de rester chez moi en me promettant de tout installer lui-même, et je lui ai fait confiance. Cependant, après 24 heures de la livraison, lorsque j'ai essayé de monter mon canapé, j'ai constaté qu'il manquait plusieurs vis, clous, et autres éléments essentiels.
J'ai tenté d'appeler le gérant du magasin plus de 10 fois, mais il ne m'a jamais répondu. J'ai dû attendre 17 jours avec un canapé démonté chez moi en attendant ma commande des pièces chez Ikea. Jusqu'à aujourd'hui, ils n'ont présenté aucune excuse.
Ce magasin est dirigé par un couple, et la femme est très gentille et accueillante. Cependant, l'attitude de l'homme, en revanche, a laissé à désirer, montrant des signes d'escroquerie.
