ASOGEM

asogem gagne de l'argent gratuit. j'ai une lave vaisselle beko, le technicien est venu chez moi 3 fois, il n'a meme pas touché a la machine une seule fois. la troisieme fois il a decidé de remplacer la machine avec une nouvelle. depuis decembre 2022 je cours derriere cette société sous traitante de beko, on est le 15.02 je n'ai ni la machine remplacé ni reparé. je leur appel tous les jours, la seule chose qu'on me dit je regarde votre dossier puis une silence de 5 minutes puis "je vais vous rappeler dans 5 minutes" jamais personne ne rappelle. Asogem gratteur d'argent de reparation a ces clients sans reparer les machines reellement. je me demande si ils me trainnent jusqu'a quand je n'ai plus la garantie de ma lave vaisselle.

Catastrophiques, si votre électro parts en réparation chez eux prié !!! Pas de rendez-vous rapidement, des techniciens sans pièces de rechange, des standardiste qui vous mette en couleurs,.. A éviter à tout prix

Order Nr.: 0715879 Technieker komt langs voor ons defecte Beko inductiekookplaat. We hadden een tijdelijke vervangingskookplaat van Whirlpool geïnstalleerd gekregen van onze aannemer. Technieker neemt deze eruit en beschadigd ons werkblad van onze twee maanden oude keuken. Asogem zou het oplossen via de verzekering, de technieker zou de schade opnemen in het verslag. Niks is echter waar. Asogem blijkt echter de fout in twijfel te trekken want het was geen toestel van Beko. Dus als de technieker ons kot afbreekt dan is de redenatie sorry, het was geen Beko. Diegene die de fout begaat is aansprakelijk en dient daarvoor verantwoordelijkheid te nemen. De directie verschuilt zich achter de smoes dat het gat gemaakt is voor een kookplaat van Beko. 60 en 90cm zijn standaardmaten van kookplaten. Geef de fout toe en los het op op een professionele manier ipv de klant af te proberen wimpelen en zelf overal achteraan te moeten. Dit zal nog een vervolg krijgen…

vandaag super snel en zeer professioneel geholpen door Ruben voor de herstelling aan onze vaatwasser. alvast bedankt voor de service.

Service après vente indisponible par téléphone. Obligation de passer par un formulaire pour demande de réparation qui bloque la suite des contacts et qui met le client dans un stress inacceptable. Nouvel appareil en panne et impossibilité d'obtenir ses droits et de faire valoir la garantie souscrite par manque de professionnalisme. Ou est le temps du contact verbal et d'un service de qualité ???? Vive le progrès !

bedrijf is niet bereikbaar via telefoon, en je krijgt een bandje dat je enkel naar de website stuurt!!!