As Services

L appartement est bien propre sauf l escalier. Mon lit a été fait, bon c'est bien mais le linge et la vaisselle je m'en occupe. Éventuellement s'il lui reste du temps elle peut faire la vaisselle mais ne doit pas la ranger car alors parfois les choses ne sont pas à leur place. Les draps du lit de mon fils ont disparu à la salle de bain. Il ne faut pas faire les lits. Certaines choses ont changé de place comme la corbeille papiers, le truc pour pendre le linge à sécher que j'ai retrouvé dehors mais bon ce n'est pas bien grave. Je donne 3 étoiles et demi 😊

Malgré un autocollant anti-pub bien visible sur ma boîte aux lettres, AS Services continue de m’inonder de prospectus non sollicités. Ce manque de respect pour les préférences des consommateurs est inacceptable. En ignorant volontairement une demande aussi simple, cette entreprise démontre un mépris total pour la volonté des citoyens et l’environnement. En pleine crise écologique, il est aberrant de voir une société persister à générer des déchets inutiles au lieu d’adopter des pratiques plus responsables. Si AS Services ne peut même pas respecter une consigne aussi basique, comment leur faire confiance pour assurer des prestations avec sérieux et professionnalisme ? Une entreprise qui fait preuve d’un tel manque de considération pour les consommateurs ne mérite ni leur attention ni leur argent.

Mauvaise expérience dans cette agence . On me reproche de vouloir une armoire bien rangée . L'agence met donc fin à mon contrat . J'en aurais des reproches à faire, mais ce serait bien trop long à dire .

Tout s’est bien passé Merci !

Bon service ! Excellente communication !

Bonjour j’ai fait appel à cette société d’aide ménagère et franchement j’ai rien à dire mise à part MERCI pour votre professionnalisme ma maison est très propre et sa fait plaisir même pas besoin de lui dire se qu’elle doit faire elle connaît et fait très très attention à tout et travaille très bien je suis très content du résultat donc encore bravo et un énorme merci

Très bonne communication avec le bureau, efficace et agréable. Et les aides ménagères sont fiables et professionnelles. Merci!

Je ne recommande pas. En 10 mois, 3 aide ménagères différentes. Le travail est souvent baclé et elles ont tendance à venir dire que tout est fini 30 à 40 minutes avant la fin de la prestation. Le minimum est effectué. Communication difficile avec des traducteurs sur smartphone, perso je passe mon chemin et vais voir ailleurs.

Travail impeccable. Caterina travaille très bien et vite. Elle est venue 2 fois, donc mon appartement a été nettoyé 2 fois. Avec le froid je n’ai pas demandé les fenêtres et les terrasses. Par contre cette personne s’est montrée très désagréable à mon égard et manque de respect ! Je suis vraiment désolée et triste. Un peu de politesse et de gentillesse ne font de mal à personne .

Reliable and efficient. I highly recommend.

Communication très bonne avec l’agence, ils répondent très vite et trouve des solutions rapidement en cas d’innatendu ! 🤗

Tout s'est très bien passé! Maria est une jeune femme dynamique et efficace! Elle comprend vite et travaille de manière structuré et avec professionnalisme. clémence N.

Tout va très bien. Sauf le manque de français. Tout se fait par traduction sur le smartphone. Caroline a bien travaillé. Elle a pris des initiatives personnelles et tout ddS'edtedest bien passé. Elle demande juste de venir 3 h par semaine car elle doit chercher son fils à l'école. J'ai marqué mon accord. Mardi prochain elle viendra de 13h à 16h ..Cela m'arrange aussi car mon appartement n'est pas très grand et vite nettoyé A part la barrière de la langue tout se passe bien.

Merci de m'avoir envoyé cette dame ayant toutes les compétences pour exercer les tâches du ménage, en plus elle sympathique. Malheureusement pour moi je suis triste d'apprendre qu'elle quittera la belgique dans peu de temps, j'espère que vous trouverai une copie conforme. Avec tous mes remerciement.

Je ne parle pas le portugais mais nous sommes arrivées à communiquer l'essentiel. Pour sa première prestation, elle a été super...

Mauvaise expérience malheureusement avec cette agence - aucune réponse à mes mails demandant une nouvelle aide ménagère durant des semaines puis enfin quelqu'un qui nous est envoyé mais nettoyage catastrophique et depuis plus moyen de contacter l'agence ni par mail ni par téléphone - service déplorable !

Je travail la et l'agence est super j'ai vais pour 4 ans de travaille dans cette agence

Ce ne sont pas des nettoyeuses pro. Ils nous demandent d’avoir des codes couleur pour les loques, éponges,… soit disant hors elles ne les utilisent pas. Elles passent le plumeau sur les surface pour la poussière, pas de coup de loque avec produit RIEN et un coup sur le sol basta. A ce prix je sais le faire moi en 1h pour toute la maison. J’ai un énorme miroir sur mon armoire dans la chambre il n’a jamais été nettoyé. Et surtout la compagnie n’est pas du tout professionnelle, plusieurs fois ils ne sont pas venus, n’ont pas prévenu et j’attendais avant de partir au travail dans le vent. Ils m’ont laissé sans réponse pendant 1 mois et demi, vraiment je ne recommande pas !

Nous avons pas pu commencer, de ma faute car je n'étais pas bien et le matériel n'était pas arrivé Bien à vous

Elle est vraiment très bien!

Bonjour, très satisfaite des services de AS SERVICE et aussi de la prestation de la coach Mme Da Silva. Solutions proposées à la hauteur de mes souhaits Je recommande cette entreprise de titre service

Très satisfaite de la prestation De la nouvelle aide ménagère. Depuis la dernière fois tout est rentré dans l’ordre et je suis très satisfaite. Merci encore à votre Coach Daiane très sympathique et compétente

Etant donné que la maison est en chantier je n'ai pas pu avoir le temps d'évaluer mon aide-ménagère La langue de communication fait défaut Merci

Très satisfait

Equipe Disponible, efficace. Conseils pertinents.

Ótima profissional e excelente trabalho

La mise en place fut facile. Tout s est fait par échanges de mails avec réponse très rapide. L´aide ménagère attitrée a correctement fait son travail. La seule difficulté rencontrée est qu´elle ne parle pas notre langue donc aucun feed back possible ni pour l´une ni pour l´autre.. Aucune communication possible.

Bonne professionnelle Difficile de communiquer avec elle, uniquement par Goggle translator

Bonjour jusqu’à présent sa se passe bien pour le moment et je vous remercie pour les informations que je dois aborder avec la aide ménagère merci d’avance cordialement bonne journée

Personne souriante et professionnelle. A très bien géré son temps .

Nettoyage ok mais le problème est de parler avec elle. Pour ma maman c'est assez compliqué avec le traducteur

Bonjour Hanna et très gentille et très professionnelle. Ma maison est impeccable ! Merci Laurence Vandenkerckhove

Très efficace Excellent suivi Ne demande pas des frais supplémentaires!!

Super service, très professionnel, facilement joignable, communication et infos claires et précises, aide-ménagère compétente et très sympathique. Je recommande !

Merci à la personne qui est venu nettoyer chez moi aujourd’hui le service était impeccable sachant que je n’étais pas là donc je la remercie en espérant que vous ferez passez le message

Personnel sérieux, grande flexibilité, et le client est toujours roi ! Bien meilleur que XLG, sans parler du fait qu'il n'y a aucun frais supplémentaire

Natalia est très gentile et efficace Elle est même arrivée quelques minutes à l’avance

Très bon travail, très efficace. Juste dommage pour la barrière de la langue, mais on a pu se comprendre avec Google traduction.

Bon suivi, toujours des propositions de dépannage en cas d’absence et un service vraiment présent !

Très professionnel, je recommande !

Personnel sérieux, discret et toujours bien formé! Les premières fois elles viennent avec une accompagnatrice qui nous explique tout et qui aide la femme de ménage à bien prendre ses marques. Réponses très rapides et surtout un suivi. Le service administratif est disponible et dynamique. Et la femme de ménage est une perle !!

Service très professionnel, elles ont la solution à tout et malgré certaines absences j’ai toujours eu droit à une remplaçante dans la journée ou le lendemain au plus tard.

Fuyez cette société totalement incompétente et dun manque total de professionnalisme. Ils sont incapables de vous trouvez des aides ménagères sérieuses: elles ne parlent pas le français ni l anglais (ni le néerlandais); on leur demande de nettoyé certaines pièces et pas d’autres , elles font oui oui de la tête comme si elles avaient compris puis on les retrouve à nettoyer des choses qu’on avait pas demandé et ce qu’on avait demandé n’étaient pas fait. Elles utilisent les essuies de cuisine pour nettoyer les sanitaires et les toilettes , du jamais vu !!!! Et démissionnent toute après 2-3 fois parce qu’elles habitent trop loin et mettent plus de heure pour arriver; nous sommes restés à chaque fois pendant des semaines et des mois à attendre une remplaçante, oubliez leur politique de préavis et de remplaçante temporaire - ce n’est qu’une vaste blague !

Bon travail de fond et quelques bonnes idees creatives.bravo cristiane

Un scandal. Leur personnel a cassé mon aspirateur et ils s’opposent au remboursement du matériel ! Nous en arrivons à devoir ouvrir un dossier judiciaire 😨 Nous passons par des professionnels pour être protégés dans ce type de situation. Bref à fuir si vous ne voulez pas vous faire entuber

Je suis très satisfait de leur service de repassage et de leur communication. Je recommande !

Ns avons eu et avons des femmes de ménage de cette agence. Ns les apprécions parce qu’ils respectent non seulement les clients, mais aussi les employés. Très correct en bonne communication.

Téléphone déconnecté la plus part du temps, presque impossible à contacter. Quand on obtient des prestations on vous les réduit sans accord préalable et si vous protestez on vous les annulle. Réponse : Les prestations du vendredi sont passées de 4h à 3h sans mon accord puis mes heures restantes sont passées à un autre client qui avait besoin de 8h et à nouveau sans mon accord. La pénurie n'est donc pas la cause du problème mais le fait que vous redistribuez les prestations sans hesiter à laisser un client sans service ! Du jamais vu ! Si vous êtes de bonne fois trouvez un remplacement avant de déplacer des prestations et en attendant il faut assurer la continuité.

Супер