Star Oil

Vlotte en stipte service zoals altijd. Vriendelijke chauffeur.

Vriendelijk en snel geholpen. Goed service, een aanrader voor omgeving lochristi.

Altijd vriendelijke en super behulpzame klantendienst.

Bedankt.

Correcte afhandeling en personeel heel vriendelijk, dank hiervoor. Mvg.

Steeds vlotte levering en correcte goede producten.

Steeds heel correcte afhandeling en men houd zich altijd aan de afspraak

Goede levering, vlotte samenwerking.

Zeer...zeer tevreden, een dikke proficiat aan het personeel en de bazen, vriendelijk personeel bij een bezoek en ook aan de telefoon. Ik raad deze firma zeker aan

Altijd een snelle levering, ook in noodsituaties heel snel geholpen! Zeer vriendelijke medewerkers! Zowel aan de telefoon als de mensen die komen leveren!

Snelle levering, correcte prijs en vriendelijke medewerkers, zowel bij bestelling als bij levering. Meer kan ik me niet wensen!

Beste prijs en snelle levering. Top!!

Goede service Top

Duidelijke communicatie, snelle levering. Alles top!

Zowel personeel in bureau als deze op de baan zijn zeer vriendelijk. Foutje gebeurd ivm bestelling pallets maar direct in orde gebracht. Dikke pluim👍

Zeer snelle reactie op mijn vragen over het online-formulier om de mazoutpremie van 300 euro aan te vragen. Prima !

Tevreden van de soepele service . Al jaren klant :-)

Zeer snelle levering, zeer goede communicatie en de mogelijkheid om stookolie te kopen voor vaste klanten die in termijnen betalen, raad ik aan

Correcte vriendelijke levering!

Goede en snelle service! Chauffeur ook vriendelijk en gedienstig!!!!

Ontzettend snelle levering, helemaal top !!!

Een dikke proficiat aan gans het personeel van Star Oil Van Hecke, vriendelijk personeel en een goede service, ik zal uiteraard ook Wim Baeyens niet vergeten, hij is een gedienstig persoon en altijd vriendelijk. Bedankt en vriendelijke groeten. Dennis en Lucienne

Top service! Daarom we zijn al +40 jaar klant bij Star Oil!

Uitstekende & correcte service, geleverd zoals beloofd, vriendelijke chauffeur. Ook de mensen die de afspraken regelen zijn heel professioneel.

Ze komen levertermijn niet na. Ik heb zelf contact moeten opnemen hoe het zat met de levering. Hun antwoord was dat het z'n 8 weken kan duren. Na 6 weken bellen ze mij dat ze volgende dag leveren tussen 9u en 10u. Ik zorg er voor dat ik thuis ben, maar er wordt niet langsgekomen op het afgesproken uur. Gevolg: ik ben niet thuis en er kan dus niet geleverd worden. De volgende dag bellen ze mij onverschillig op. Alsof ik een fout heb begaan. Ik doe het hele verhaal en zeg dat zij hun afspraken niet nakomen en dat ik geen vertrouwen meer heb in hun dienst. Ze verontschuldigen zich zelf niet voor dit voorval. Het enige dat ze zeggen is dat ze al kosten gemaakt hebben. (Ze houden terug geen rekening met de klant die ook met ongemakken en kosten achterblijft) Een paar dagen later sturen ze een factuur voor de annulering op basis van schommelende prijzen. TERUG een fout van hen. De reden is dat ik geen vertrouwen meer heb in hen en niets anders, maar ze luisteren blijkbaar niet naar hun klanten. HET WAS DE EERSTE MAAR ZEKER OOK DE LAATSTE KEER BIJNA ZAKEN MET HEN TE DOEN. Nakomen afspraken: 0/10. Klantvriendelijk: 0/10.

je les ai contacté avant de commander sur internet. j'ai essayé de leur expliquer où se trouve ma citerne, mais il n'a pas pris la peine de m'écouter et à prétexté plusieurs raisons absurdes pour ne pas faire la livraison. Peut être que j'aurais du lui parlé en néerlandais.

Na een onenigheid van levering enkele dagen later bezoek gekregen van leverancier om het probleem op te lossen en uit te klaren wat mogelijks fout was gelopen.

Van Heckel c'est cool avec leur carburant.