CABINET MEDICLA KALAITZI

Etant patiente du Docteur Castro Santos Cavaco Tania en psychiatrie, qui était très compétente et empathique, n'exerce plus en Belgique vu son retour dans son pays natal. Mon dernier rendez-vous datait du 29 novembre 2024. Le docteur Castro a donc dû transférer ses patients vers d'autres psychiatres et je n'ai pu avoir un rendez-vous qu'au mois d'avril dernier chez le Docteur Martiello Eve. Ce rendez-vous a, cependant, été annulé et reporté le 14 mai 2025. Le 12 mai 2025, donc 2 jours avant mon rendez-vous que j'attendais avec impatience, je reçois un appel du secrétariat me disant que mon rendez-vous est encore une fois annulé en raison d'une réunion et que, dès lors, il faudra me fixer un rendez-vous à l'hôpital de Ath chez un nouveau psychiatre ! Comment peut-on considérer aussi peu les patients ? Mon rendez-vous a été annulé deux fois et je n'ai pas la possibilité de me rendre sur Ath. Il m'a été répondu que l'on ne pouvait alors rien faire pour moi et que je suis considérée comme nouveau patient donc les délais vont être longs ! Mais je ne suis pas une nouvelle patiente ! Je déplore fortement le manque de professionnalisme de l'aile psychiatrique qui prend en charge des patients vulnérables. Une attention toute particulière doit être appliquée. Dans ces conditions, comment un suivi médical correct peut-il avoir lieu ? Voilà près de 6 mois que je n'ai pas vu un spécialiste en psychiatrie ! Comment un service psychiatrique manque autant de psychologie ??? C'est inadmissible d'annuler des rendez-vous aussi importants l'avant-veille. Le service doit prendre les dispositions nécessaires afin de ne pas prendre en otage ses patients lors de l'organisation de réunions ! Je ne recommande pas du tout ce service ni Martiello Eve qui n'a pas pris la peine de me mettre un rendez-vous au plus tôt malgré mes explications quant à l'urgence d'une prise en charge. Tout simplement honteux.

Bonjour, Une mention spéciale pour le secrétariat d'imagerie médical. Une dame que je pense avoir déjà eu plusieurs fois au téléphone Elle est d'une compréhension et bienveillance lors de ma demande de désespoir. Elle a trouvé un rendez-vous rapidement. Je pense que chacun a déjà eu de bonne surprises comme des mauvaises dans différentes services ou avec certains médecins.

Les Urgences de l'Hospital ÉPICERA à Hornu... Ce service devrait fermer !!! Ce qui permettra aux patients qui sont pris en charge par les services de secours dans la région d'avoir l'opportunité d'être dirigés vers un hôpital qui prend en charge correctement les patients. C'est vraiment catastrophique de devoir passer pas ces urgences.

Remarque vis-à-vis du parking 4 places Handicapé seulement. Je me suis retrouvé dans le fin fond des parking dans des graviers avec mon fils en chaise roulante. Pousser une chaise roulante dans du gravier c'est un peu comme dans du sable c'est très difficile encore plus en pente. C'est vraiment triste de ne pas revoir cela et de peut créer plus de place de stationnement Handicapé.

Service de réanimation. Certain , je dis bien certain médecin du service devrait revoir le sens du mot empathie . Aucun tact, aucune compation, le sentiment d être un numero ou à la boucherie.

Très satisfaite , nous sommes arrivé en urgence pour mon mari, la prise en charge rapide et le personnel très sympathique et à l'écoute comparé à d'autres établissements hospitalier de la région Le prochain soucis ,nous y retournerons

J'ai toujours été bien 'servi' dans ce centre hospitalier. Les médecins et infirmières sont sympathiques, à l'écoute et répond clairement aux questions posées (je trouve cela important en tant que patient). Le temps d'attente n'est pas trop long.

Pour les urgences, je ne vais que dans cet hôpital. Ils sont assez rapides et compréhensifs. L'accès aux urgences est un peu spécial, j'espère qu'ils (v)ont changé(r). L'hôpital est peu à peu rénové.

Je suis allée au centre hospitalier de Boussu pour un rendez-vous avec un spécialiste et j'ai été très contente d'avoir à faire à des médecins aussi compétents. Le délai d'attente est parfois un peu long mai je pense que c'est partout comme cela.