AQUAREIN

Totaal niet gezellig, koud, weinig sauna's en slecht eten. Eerste opgiet pas om 15u :-/

/

Vreselijk. Wij waren er nog nooit geweest en het was opgietdag toen wij er geraakten. Het was veel te druk, bij de opgietsessies zat je bijna bovenop elkander. Het personeel was zeer onbeleefd en onvriendelijk. De hygiene was (vanwege de drukte?) ver te zoeken en als je er wat van zei werd je afgesnauwd. Ze hebben ook speciale 'drinkflesjes-Gestapo': Als je een eigen drinkflesje hebt wordt deze je zonder pardon afgenomen en word je bijna toegeschreeuwd dat dit verboden is. We hoorden van andere bezoekers dat dit vaker zo gaat en dat er geen waterpunten zijn in het complex, zodat de eigenaars meer verdienen aan het verkopen van drinkwater. Hou daar dus rekening mee! Verder heeft het complex onderhoud nodig en moet je hopen op mooi weer, want binnen is er niets aan. Het restaurant is ok (ook niet meer dan dat) en de prijzen stevig. Er waren meer mensen die liepen te klagen, en blijkbaar ligt het niet aan de opgietdagen, maar is dit de normale stiel bij dit complex. Ons gaan ze niet terug zien.

Niet klantvriendelijk. Gebruiken bonnen vooral om geld uit de mensen hun zakken te kloppen en niet om een eerste ervaring aan te bieden. Er zijn veel betere en mooiere sauna's in Vlaanderen.

Ook wij waren hier met een arrangement bij HBVL, en op een morgen beslissen we om te gaan, zonder reservatie weliswaar. Zo gezegd zo gedaan, 's morgens gebeld en het bleek niet mogelijk om die dag, of zelfs de rest van de week, gebruik te maken van de voordelen in ons arrangement. Op zich niet zo een probleem,we wilden toch vooral gebruik maken van de sauna. Op mijn vraag of we dan wel het inbegrepen drankje konden nuttigen kregen we een vaag antwoord dat ook dat niet mogelijk was aangezien dat vers gemaakt moest worden. Er werd ons ook niks anders voorgesteld. Uiteindelijk hebben we dus gewoon gebruik gemaakt van de sauna zonder voordelen. Heel zwak vonden we dat, en zeker geen vb van hoe men klanten lokt. Over de sauna zelf kunnen we kort zijn, gelukkig was het prachtig weer en konden we buiten zitten, maar binnen is niks te beleven. De relaxruimte is ondergebracht in een veel te warme kelder waar je helemaal niet gezellig zit. De sauna 's op zich zijn goed, het publiek was marginaal luidruchtig. Helemaal niet wat je verwacht in een sauna. Het enige waar we echt over te spreken waren was het restaurant, lekker eten en een vriendelijke bediening. De onvriendelijkheid aan de receptie werd bijna teniet gedaan. Conclusie: hier komen we niet meer terug, we zijn geen fan.

Dit is hier een zeer grote thermen. Zalig om weg te dromen. even alle zorgen te vergeten en te relaxen. Wat we zeer fijn vinden is dat je hier niet binnen mag met badkleding. want dat voelt echt niet fijn in de sauna. enkele weken terug heb ik nog een cadeaubon gekocht voor een dagje relaxen (en hopen dat ik mee mag gaan) voor de verjaardag van een goede vriendin. Je kan je hier ook laten masseren enz. maar daar hebben we 'nog' geen ervaring mee

Bij Gazet van Antwerpen zat rond november/december een gratis saunabon om te besteden. Mijn partner en ik zijn frevente saunagangers en hebben dan ook al heel wat "af"-gewellnesst! - En dan vooral eigenlijk in Nederland, waar de meeste saunacomplexen een véél grotere meerwaarde hebben dan in België om eerlijk te zijn - Aquarein is één van de kleinere sauna's met een whirlpool binnenin, een zwembad waarvan de helft binnen en de ander helft buiten uitmondt en een paar kleine sauna's, waarvan de opgietsauna zich buiten bevindt. In de kleedkamers hangen de camera's nogal opzichtig en is het uitdrukkelijk verboden om te drinken - ook al gaat het om een klein flesje water dat je niet mee in het saunacomplex neemt - het restaurant ziet er goed uit, normale horecaprijzen en wat de mensen enkele tafels verder van ons voorgeschoteld kregen zag er wel zeer lekker uit! De opgietsauna wordt verzorgd door de saunameester. Na het saunaritueel goed afkoelen, eventueel in het dompelbad en geniet je van een stukje fruit om het vochtgehalte op peil te houden. Bij de douches is er ook nog een kleine scrubhoek en hangen er heerlijk geurende douchegels (lavendel enz.). Als ervaren saunaganger verveel je je hier al snel. Bijkomstig is dat als het ècht druk is, ze de bezoekers niet echt kwijt kunnen. Ook voelde - en dan vooral ik - me begluurd door mannen van allerlei leeftijden. We waren aan de praat geraakt met nog een aantal vrouwen die een "vriendinnenverwenarrangement" hadden geboekt en zij deelden deze mening sterk. Toch zou ik het niet echt aanraden hierheen te gaan, er zijn mooiere, gezelligere en leukere sauna's die veel meer te bieden hebben!