Wij hebben een lek in ons dak en zitten met waterschade in onze badkamer.
Heb mensen van Neve Plastics, die de roofing >10 jaar geleden op ons dak hebben gelegd gecontacteerd. Zij zijn afgekomen, hebben mij een factuur gestuurd voor zogezegde werken, maar lek is nog steeds aanwezig (bij hevige regenval en slagregen regent het gewoon in onze badkamer.) Hij (Danny) ging nadien terugkomen, maar stuurde gewoon zijn spreekwoordelijke kat. Geen email, sms of telefoon om ons te verwittigen. Ik heb NP altijd correct behandeld en betaald, maar Danny Neve en zijn broer van Neve Plastics weigeren om terug te komen (sinds januari 2022). Hun reactie is nu, dat wij een lekdetectiebedrijf moeten contacteren. Echt walgelijk. Ons geld zijn we natuurlijk kwijt.
Reactie::
1 U vergeet hier wel te vertellen, dat u ons vier maanden heeft laten wachten, vooraleer u zei, dat ik maar een lekdetectiebedrijf moet contacteren. Wij hebben u gewoon niet meer gezien.
2 U stuurde gewoon uw kat naar onze afspraak. Een mailtje, sms, of telefoontje sturen was voor u al teveel.
3 Verzekering komt NIET tussenbeide bij lek aan dak. Had ik reeds navraag voor gedaan.
4 Een lek detectiebedrijf kost algauw tussen de 300 en de 500 euro.
Het bedrijf, dat u aanraadde Polygon Belgium NV vraagt 490.05 €.
5 U wist, dat wij voor renovaties staan van onze badkamer en u laat ons letterlijk in de kou staan. Ik vind het beneden alle peil, hoe u ons behandeld heeft. een ware schande... U zou echt beschaamd moeten zijn.