Wafina

Rencontre avec Yoan ce matin à l'agence Wafina. Personne disponible,aimable, respectueuse, ce qui n'a rien à voir avec les anciens gérants qui avaient certainement un grand manque d'éducation et de valeur. Je n'oublie pas sa collègue Julie tout aussi compétente.

Agence au top très très professionnel et très à l’écoute de nos besoins je vous la recommande fortement 👍👍👍👍

Impolitesse, arrogance, fainéantise et malhonnêteté : à fuir. Sur 5 rendez-vous, 2 lapins et un retard. J'avais suivi scrupuleusement le bail en coupant les compteurs à mon départ vu que l'agent n'a pas daigné se pointer à mon départ. Il a ensuite rédigé un faux document de reprise des énergies antidaté pour s'épargner un deuxième état des lieux avec le locataire suivant un mois après. Non content de ça, il a osé exiger que je paie les frais de réouverture du compteur après mon départ en envoyant des mails mensongers au propriétaire et en m'insultant au téléphone sans même avoir lu le bail.

Bienvenue chez l’agence Pêche aux Canards & Co, où chaque rendez-vous est une loterie et chaque information, un trésor enfoui sous des couches d’évasives promesses. Ici, l’immobilier devient un jeu de kermesse grandeur nature : vous agitez votre canne (en l’occurrence, vos mails et appels répétés), dans l’espoir d’attraper enfin une réponse — souvent creuse, parfois fausse, jamais spontanée. On vous fait miroiter votre patience comme on expose des canards en plastique : colorés en vitrine, vides à l’intérieur. Le professionnalisme est un luxe que eux ne possède pas. N'y allez surtout pas.

Dommage qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile car cette agence n’en mérite même pas une. Le personnel est désagréable, antipathique. Ils prennent tout le monde de haut, ils se croient supérieurs. La responsable de l’agence est une personne imbue de sa personne, qui n’a aucun respect. Lorsque nous avons quitté notre appartement, nous devions faire un entretien de sortie de la chaudière, je dis à cette dame que personne ne nous l’a dit et elle se permet de répondre qu’elle n’est pas mère! Pas de bonjour au téléphone non plus! Je n’ai jamais entendu un professionnel s’adresser de la sorte à des clients. Honteux! Ils ne sont jamais disponibles, à se demander à quoi ils sont payés et ce qu’ils font de leur journée de « travail ». Il leur faut plusieurs semaines pour répondre à un mail, pour avoir un retour à une question, une demande,… Notre bail s’est terminé le 30 avril et avons seulement récupéré notre caution ce jour soit le 20 juin. Et seulement parce que je les ai relancé à plusieurs reprises sinon, je pense qu’à ce jour, nous ne l’aurions pas encore reçue! Agence pas du tout professionnelle! Je pense que l’ensemble du personnel doit se reconvertir car ils ont l’air de subir ce qu’ils font…. Alors un conseil: fuyez si c’est cette agence qui s’occupe de la location ou de la vente du bien!

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Wafina pour leur professionnalisme et leur conseil. Ils ont été à l'écoute de mes besoins, m'ont parfaitement guidé tout au long du processus et ont toujours répondu à mes questions avec une grande disponibilité. Une expérience vraiment agréable, je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'un bien immobilier !

Je remercie John pour son accueil extrêmement chaleureux !

Très bonne agence. Je vous la recommande autant pour la vente que la location.

Pas professionnel. Depuis le 22/01 j’attends que l’on me recontacte pour organiser une visite d’appartement. Aucune nouveau. Je les ai recontacte on me dit de patienter c'était il y a 2semaines... J’imagine même pas le suivi s'ils ne sont pas capable d’organiser une visite

Un grand merci à M. Bertrand de l'agence Wafina pour la visite de l'appartement. Il a été super réactif, à l'écoute et m'a bien expliqué tout ce que je voulais savoir. La visite s'est faite dans une bonne ambiance, et je me suis sentie vraiment bien accompagnée. Je recommande sans hésiter !

Une excellente agence immobilière. Un merci tout particulier à M. Bertrand pour son professionnalisme et l'accompagnement dans mon projet.

Je tiens à remercier Mr Bertrand pour sa patience et son professionnalisme dont il a fait preuve quand j'ai eus affaire à mes anciens propriétaires. Il à réussi a résoudre tout à base de dialogue et grâce à son expérience. Une caution récupérée, et une adresse ou je vais évidement me diriger a l'avenir. Je recommande très vivement Mr Bertrand, ainsi que toute l'équipe Wafina pour le service.

Belle vente bon travail .merci à Yohan pour tout.

Nous avons vendu notre maison sur Liège, monsieur Bertrand a été à notre écoute afin de trouver le bon acheteur. Il nous a également trouver un super appartement en location, nous avons été bien entouré de À a Z. Merci Yohan.

Monsieur Bertrand s’est occupé de la vente de la maison de mes parents et ensuite de leur trouver un appartement. Il a fait preuve d’écoute et de patience. Mes parents sont contents de sa rapidité et de son professionnalisme. On ne le remerciera jamais assez :)

Un peu déçue. Nous voyons un appartement à louer qui nous a directement taper dans l’œil, connaissant ces appartements et le lieu nous savions que c’était un endroit idéal. Sans hésiter nous les contactons pour réserver une visite, nous sommes en liste d’attente. La dame au téléphone me dit qu’elle me recontacte dès que les visites auront commencer afin de fixer un rendez-vous. N’ayant pas de nouvelles je sonne à l’agence afin d’en savoir un peu plus sur les visites, on me demande toujours de re téléphoner plus tard car la dame n’est pas là au moment de l’appel. À chaque appel fait quand ils me l’ont demander je n’ai jamais pu avoir la dame s’occupant de ce bien. Malgré mes mails et mes appels je reste sans nouvelles. Ce que je ne trouve pas très correct … Je misais beaucoup sur la visite de cet appartement, et nous attendions avec impatience des nouvelles … Connaissant le lotissement, une personne y vivant nous a informé que les visites de celui-ci avaient déjà commencé et serait peut être déjà loué !! Hors que on me dit que les visites n’ont pas encore eu lieu. Encore une fois que je téléphone et le monsieur me dit qu’il fera passer le message à sa collègue afin qu’elle me rappelle. J’aurai préféré qu’on me dise que celui-ci avait été loué plutôt que de nous laisser espérer une visite..

Top service! Merci John pour ta disponibilité et ton dévouement

Bonne et heureuse année 2025 à l'équipe de Wafina. Merci pour la diligence et le professionnalisme que vous avez fait preuve depuis que je vous ai confié la gestion de mes biens.

nous sommes très contents des services de Wafina. Nous avons été bien conseillés et notre maison a été vendue dans un délai très raisonnable.

Bonne agence à l'écoute du client. J'ai été très bien reçu par Monsieur Schifflers.

J'ai découvert cette agence immobilière par hasard et j'ai eu le plaisir de travailler avec eux. J'ai été agréablement surpris par leur qualité de service. Même si je suis encore jeune pour investir, je me suis senti très bien accompagné tout au long du processus. Je recommande vivement Wafina et John Schifflers à toute personne souhaitant investir dans l'immobilier. Ils savent mettre leurs clients en confiance et offrent un excellent accompagnement.

Très accueillant et service au top !

formidable agence très bien gérée !

Rapidité et beaucoup de disponibilité. Super agence.

site internet complet

Très bonne agence pour trouver ensemble un bien et également un très bon syndic pour le suivi, la gestion et la coordination des immeubles! Je recommande!!! Kris Verstraelen

Ont compris nos attentes et les ont respectés. Sont à l’écoute de leurs clients

La gestion immobilière est très professionnelle. Les contacts que j'ai eu ont toujours été agréables. L’agence existe depuis longtemps et je lui donne ma confiance.

Excellent agent immobilier qui donne un excellent suivi à tout ces dossiers dans la région par sa connaissance du terrain aussi bien pour la gestion syndique , la vente ou la location. Une équipe attentive et réactive Vraiment recommander

Tres satisfait du suivi et a l ecoute du locataire tres bonne agence a recommander

très satisfait des prestations faites par cette agence, très bon suivi du dossier, très réactif à toutes les questions posées et aux divers aspects de la vente immobilière qui lui a été confiée

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et admiration pour le travail exemplaire de Yoan Bertrand de l'agence Wafina. Dès notre première rencontre, j'ai été impressionné par son professionnalisme, son écoute attentive et son dévouement sans faille. Yoan ne se contente pas d'accompagner ses clients ; il se distingue par une approche humaine et personnalisée, prenant soin de comprendre en profondeur chaque besoin et chaque exigence. Sa parfaite connaissance du marché immobilier et sa capacité à anticiper les moindres détails sont tout simplement remarquables. Grâce à ses conseils avisés et son expertise, toutes les étapes du processus se sont déroulées avec une fluidité et une efficacité rares. Yoan s'est montré disponible à chaque instant, répondant avec diligence à toutes mes questions, et n'hésitant pas à aller au-delà de ce que l'on pourrait attendre d'un agent immobilier pour garantir ma satisfaction. En somme, je recommande vivement Yoan Bertrand à toute personne en quête d'un accompagnement immobilier de haute qualité. Il fait honneur à son métier, et son engagement envers ses clients est à la hauteur des standards les plus élevés. Un immense merci à lui pour son aide précieuse et son soutien tout au long de cette aventure immobilière !

A recommander, une agence immobilière au top Rapide efficace très réactif

Bon suivi des clients et bonne réactivité.

Très bonne gestion du syndic 👌

Voici vingt ans que j’ai acheté mon appartement par l’intermédiaire de Monsieur Schifflers,je ne sais que vous remercier pour votre écoute,et votre efficacité quand il y a un problème à régler.

J'utilise Wafina pour la location de mon appartement et j'en suis très satisfaite. Chaque fois qu'il y a un petit souci avec le locataire ou la location je suis contactée et tout se passe très bien. Donc je n'ai que des choses positives à leur égard.

Propriétaire d'un bien dans une résidence gérée par wafina et notamment Ms Shifflers. Service irréprochable. Réponses rapides par mail. Service et organisation exemplaire.

L'agence est sérieuse. Elle a aussi une responsabilité à l'égard des propriétaires en matière de location. Ainsi les avis négatifs émis ne sont autres que le résultat d'un refus de location par l'agence pour des raisons précises et objectives. Michel MICHA, Membre de Conseil de Propriété.

Sérieux et efficacité...caractéristiques de l agence ...depuis plus de quinze ans

Agence de qualité, John est bienveillant de ses bâtiments, réactif et professionnel. A recommander.

1étoile c'est déjà bien de trop!!! Je déconseille fortement ! Déjà, sachez que si vous voulez pauser votre candidature pour une location chez eux, vous avez intérêt à ne pas faire de fautes d'orthographe lorsque vous écrivez, ce serait préjudiciable à votre demande !!! C'est ce qu'un de leurs agents nous a dit clairement lors de la visite d'un bien locatif ! Alors, pour cet agent, on ne peut pas dire qu'il n'était pas sympathique, cependant il est aux abonnés absents. Après avoir envoyé notre dossier, nous n'avons plus réussi à le joindre jusqu'à ce que 2 mois après on se décide à aller voir ce qu'il se passe sur place, dans l'agence. Une fois sur place, il prétend ne jamais avoir eu de mails ou messages nous concernant. Etrange puisque l'adresse mail que nous avions à son nom était correcte et que mon compagnon et moi même avions eu son collègue à plusieurs reprises au téléphone qui nous disait lui faire passer le message...bref... Lorsque nous étions à l' agence,il était accompagné d'une collègue ( une dame d'âge mûr) qui elle, est aussi agréable qu'une porte de prison et imbus de sa personne. Vraiment, je n'ai jamais vu de service pareil ailleurs. Franchement,passez votre route si vous voyez une annonce wafina.

Attention à cette agence, aucun respect quand il s’agit de futurs locataires ! Malgré une visite faite avec professionnalisme par Yohan , ayant les cautions et le premier loyer à disposition, aucun suivi, plus de réponses malgré un dossier complet envoyé ! Nous nous rendons sur place et la responsable de l’agence nous regarde avec un air hautain en nous disant "Je pourrais savoir pourquoi vous venez à Waremme"!!! Hors que nous l’avions expliqué lors de la visite et sur le mail envoyé dans le dossier ! Malgré plusieurs mails aucune réponses, on va sur place, on nous promet de nous tenir au courant et RIEN ! Heureusement nous avons trouvé une agence bcp plus sérieuse avec un vrai suivi et avons trouvé un logement ! Dire que Wafina lors de la visite nous avait conseillé de mettre directement notre renon à notre adresse actuelle pour avoir plus de chance d’avoir rapidement un logement !!! Heureusement que nous avons trouver une agence digne de ce nom, sinon ce 1er mars nous étions à la rue !!! WAFINA À ÉVITER SI VOUS DEVEZ LOUER UN BIEN !!!

On dérange cette dame si vous lui demandez des renseignements. Nous n'irons pas dans cette agence pour trouver ce que nous cherchons.

Obligé de mettre une étoile mais cette agence ne la mérite même pas. Une honte cette agence, à éviter!!

Personnel bien sympathique et professionnel. C'est un plaisir de collaboré avec cette équipe.

Médiocre à tout point de vue. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de 0 et que le nombre de caractère est limité pour raconter la médiocrité à laquelle j'ai eu droit.

Pour le peu de conversation, très désagréable.

très bien

HEUREUX !!! Nous sommes des propriétaires heureux!!! MERCI WAFINA pour votre sérieux et votre gentillesse Au plaisir de refaire affaires avec vous !

Mes parents sont passés, pour un achat, par l'agence Wafina. Ils ont été ravi ! Depuis, ils mettent leur bien en gestion chez eux. Merci à Wafina pour leur gentillesse, efficacité, professionnalisme :)

Agence à éviter ! Jamais vu une société fonctionner aussi mal, aucun respect pour les gens. Lors de la première prise de contact avec eux pour visiter un bien, ces chers agents ne travaillent plus après 17h, et pas les weekends. Autant dire que si on travail, on DOIT prendre congé pour leur faire plaisir pour pouvoir visiter ! Ce n'est absolument pas professionnel. La visite se fait avec une personne de l'agence et cette personne convie 2 personnes intéressées par l'appartement en même temps, même heure, sans demander si cela dérange (c'est sur que pour des partisants du moindre effort on fait qu'une fois le travail...). Lorsque les dossiers sont rentrés pour faire part au propriétaire et que l'on arrive a l'état des lieux, la personne de l'agence fait payer 100€ pour rentrer avec nous dans l'appartement et faire signer un listing des équipements... Du vol à mains armé ! Étant Géomètre-expert de formation, mes clients seraient outré que je leur fasse un état de lieu ainsi ! Au moment de quitter l'appartement, il a fallu à nouveau faire le travail pour eux, courir après eux pour avoir les documents pour récupérer la caution, impossible pour eux de trouver le temps d'envoyer un mail qui prend 2 min à mettre une pièce jointe ! Lorsque Mme Thonon à vu l'avis que j'ai mis sur Google j'ai eu droit a un très agréable coup de téléphone venant m'insulter verbalement en osant me dire que je ne suis pas capable de le dire en face ce que je pense, mais venir insulter par téléphone c'est pas mieux... Je déconseille vraiment cette agence (si on peut appeler ça une agence...) à tout propriétaire ou locataire...

Personnel peu à l'écoute, manque de réactivité et de retour, etc.

Jamais vu une agence immobilière aussi peu professionnelle. Madame Tonon se permet même de vous raccrocher au nez car cette dame est débordée et qu'il ne faut pas l'énerver. Ne gère pas les dossiers de ses collègues, fais venir les gens puis n'est plus là. Bref se foutent vraiment des clients. 1 point est encore de trop.

Gestion immobilière très efficace et professionnelle. Les contacts sont toujours très agréables. L’agence a toute notre confiance.

Top service. Top suivi. Très belle équipe. Motivés et professionnels. Belle réactivité en cas de soucis. Toujours au taquet pour résoudre les soucis.

D'excellentes relations, de bon conseils et une approche professionnelle, je ne peux que vous recommander cette agence !

Très bonne agence immobilière, à l’écoute, bon suivi. Réponse rapide par téléphone ou par mail. Je la conseille vivement. Jamais été déçu ! Pour mes appartements MR John c’est toujours bien occupé du suivi !

Merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté !! Ce fut un plaisir de travailler avec vous ! Amélie et Olivier

Une agence immobilière très sérieuse et compétente. Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Que du positif!

Syndic très professionnel.

Locataire pendant des années, jamais de problème,toujours hyper content de l'écoute et du service . Propriétaire depuis des années, toujours aussi content. .

Super service

Locataires durant 10 années puis propriétaire grâce à Wafina. Toujours très satisfait de leurs services.

Agence immobilière sérieuse et personnel compétent. Confiance gagnée à 100% A recommander !

J’ aime beaucoup cette agence immobilière, l’équipe est super pro, très sympa , et dynamique. Je recommande

Depuis 2009: maison, commerce, appartement chez eux. Aucun souci. RAS

Une agence très sérieuse, grâce à Wafina j'ai acheté la maison de mes rêves. Un agent qui s'implique et qui donne tout son intérêt. Continuer à faire le même travail. BRAVO, FÉLICITATIONS ET MERCI!

à l'écoute des besoins. conseil professionnel tant à la location qu'à l'achat

Excellent service. Évaluation de bien très proche de la vente réelle. Le sourire est cadeau et les couts sont minimes. Je recommande!

Accueil agréable, notamment pour la visite et l'achat de l'appartement. Explications claires, précises. Du suivi. Notre bien a été (bien) loué en 7 jours exactement.

J'ai eu l'occasion de recourir récemment aux services de cette agence et plus particulièrement via son patron Monsieur John Schifflers. Je peux confirmer le professionnalisme et le dynamisme des services proposés à la clientèle. C'est sans nul doute unes des agences les plus fiables dans la région hesbignonne.

Très bien reçu. Rien à dire, tout est parfait.

L' agence 0 en tt point, c'est vraiment honteux de travailler et considérer les gens de cette manière et d'essayer d'en profiter, agence à bannir !!

On ne sait pas mettre une note de zéro, dommage. Pas possible d'être plus désagréables qu'eux. De plus, n'ayant plus à faire à eux, ils vont embêtent quand-même. Un des employés s'est garé sur MA place de parking privé devant mon immeuble. Je le bloque en me garant derrière lui et je laisse mon numéro de gsm sur le pare-brise. Mr n'a pas pris la peine de me téléphoner pour que je le laisse sortir, il a poussé ma voiture ! Des excités de la vie ces gens...

Les clients ne sont pas assez suivi

Ma mère a du quitter l'appartement pour raison de santé (décédée un mois1/2 plus tard) ,malgré que le bail a été cédé directement de son vivant à un autre locataire, que le propriétaire n'a pas perdu un franc de loyer on nous a encore réclamé 500€ d'indemnité de rupture,ma famille se sent vraiment arnaquée.De plus les documents pour récupérer la garantie aurait pu encore être réalisés du vivant de ma mère,ce qui n'a pas été fait de par leur négligence, ce qui a engendré 75€ de frais bancaires supplémentaire pour débloquer cette garantie. Comment peut-on conseiller un propriétaire de tirer profit du malheur d'autrui...à méditer

Dommage que nous soyons obligés de mettre une étoile.....nulle de chez nulle. Juge sans écouter le client... ma maman ayant travaillé dans une agence immobilière sur Bruxelles n’aurait jamais osé traiter des clients de cette manière.

Le personnel de cette agence est hautain et désagréable.

vraiment une agence d incompétent !!!