ElectroPart

Je recommande ElectroPart pour leurs sérieux et leurs amabilités , n'hésitez pas petit et gros électroménagers . Merci à toute l'équipe

Il ne faut pas hésiter. Cela fait deux ans que personne ne souhaite ou ne peut réparer mon combiné frigo-congélateur Haier. Même la maison mère m'a fait parvenir un devis assez élevé, sans avoir effectué de diagnostic de la panne. Je leur ai envoyé un mail, 10 minutes après le patron me répondait. Un rendez-vous a été fixé avec le technicien trois jours plus tard. Évaluation effectuée en un temps de 10 minutes. La commande de la pièce a été effectuée, et dix jours après, mon frigo était réparé. En ce qui concerne le coût, le montant de la réparation était de 20 % du prix d'un appareil neuf similaire ! Un service remarquable, bien que le technicien soit très sollicité, il réussit toujours à vous accorder un moment. Surchargé, c'est fréquent compte tenu de leur qualité de prestation. Je les remercie et je n’hésiterai pas à partager cette adresse avec plaisir.

Un service irréprochable , patron très à l’écoute … je suis bien contente d’avoir trouvé leur numéro… rapide et efficace … n’hésitez franchement pas

Service de qualité. J'ai commandé une pièce pour mon frigo et ils m'ont appelé quelques jours après pour récupérer. Je recommande fortement

On trouve les pièces détachées courantes de stock à un prix compétitif. Un article en commande est disponible rapidement.

réparation rapide et soignée

Très bon service et rapide à recommander

Ce monsieur, jusqu'à présent à toujours trouvé les pièces électro qui nous fallait. Et ça fait quelques années que c'est là que je commande mes pièces détachées. 👍

Possibilité de commander et d'acheter le manche d'une friteuse Frifri 20 €. Super ! Personnel sympathique

Pour la répartition : Trop bien! Merci à vous rapide efficace et gentil!

Personne serviable et attentionné

Super accueil tant par téléphone que sur place. Apporte des réponses à vos questions. À conseiller sans hésiter

Service au top👍

Technicien de qualité et connaissant sont sujet.

Pièce de rechange trouvée pour un stérilisateur ancien...un thermostat de sécurité et c'est reparti demain pour terminer les bocaux de sauce tomate 🍅🍅🍅...super !

Professionnel et toujours prêt à trouver une solution. Merci.

super gentil.....très serieux ...je recommande sans hésiter

Très professionnel et efficace

Besoins de pièces détachées impeccable. Délais rapide et livraisons. Enfin quelqu'un au bout fil et pas un répondeur. Merci

Société sérieuse et personnel sympa , j'ai été chercher 2 pièces de machines à laver et elles étaient de stock , magasin bien tenu et prix correct , je recommande vraiment

ne prenez pas un rendez-vous pour un technicien pour votre machine à laver car si vous travailler UNIQUEMENT le matin, et bien il vous répond qu'il ne sait pas passer l'après-midi car "il est sur la région de Bruxelles"????? Cherchez l'erreur!

Service parfait

Service et accueille correct

Service à la clientèle parfait 5/5

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin , pieces détachées pour toutes marques et un personnel très compétent et professionnel . À recommander 👍

Monsieur fort sympathique et il avait de stock ce que les autres n'avaient pas...

Personnel très accueillant et service rapide.

👍

Livraison des pièces très rapide pour petit et gros électros , prix très correcte , réaction rapide. Heureusement qu'il existe des magasins comme celui-ci qui combat le gaspillage des électroménagers.

Ne JAMAIS demander une REPARATION ou un NOUVEL APPAREIL A PLACER dans ce magasin ELECTROPART. Début le l'Histoire 25 janvier 2021.La porte de mon lave vaisselle ne se ferme plus, je demande à Electropart le passage d'un réparateur. Prévoir 75 € à payer à son passage. Au passage du réparateur, il constate que les cordes sont cassées, il ne les a pas doit les commander. Deuxième rendez-vous pour placer les cordes, il s'avère que le lave vaisselle ne fonctionne toujours pas. Il faut commander le mécanisme de fermeture. Troisième rendez-vous pour remplacer le mécanisme, le lave vaisselle s'arrête 10 minutes après le départ du réparateur qui a à peine tester le fonctionnement de la réparation Facture 60 € pour les cordes et la fermeture. Quatrième rendez vous, il faut remplacer les charnières de la porte mais toujours à commander. Cinquième rendez-vous, heureusement un autre technicien se présente avec les charnières à remplacer. Dès qu'il ouvre la porte il me dit que cela ne sert à rien de remplacer les charnière car la porte est pliée!!!! Chose évidente à voir par un professionnel....POURQUOI LE PREMIER TECHICIEN NE L'A-T-IL PAS VU???? et que la réparation n'en vaut pas la peine. Après une communication téléphonique avec Electropart, il me propose d'acheter un nouveau lave vaisselle et qu'ils me feront un geste commercial. Coût du nouveau lave vaisselle 670 € placement compris et geste commercial compris soit un lave-vaisselle qui me revient à 800 € Rendez vous pour le placement du nouvel appareil, je ne peux malheureusement pas être présent pour l'installation mais prends mes disposition pour que l'installation puisse se faire. Durée de l'installation 20 min. Quand je reviens le lave-vaisselle dépasse de plus d'un centimètre et demi de l'alignement des meubles. Au téléphone, l'installateur me dit qu'il ne sait rien faire que le le lave-vaisselle est contre le mur. J'insiste, il revient et après que je démontre que le mur n'a rien à voir, il constate que c'est le tuyaux qui bloque. Finalement, le lave-vaisselle est plus ou moins bien installé. Fin de l'Histoire 18/05/2021 soit 4 mois sans lave-vaisselle. Conclusion: Professionnel de réparation et d'installation d'ELECTROPART INCOMPETENTS. Coût: le même appareil dans une chaîne m'aurait coûter installation comprise 620€ (EX Krefel) et moins de 600 € sur Internet. Où est le geste commercial???? Moi qui était pour les Indépendants....je revois ma copie.

Service de qualité et matériel de qualité je vous recommande cet etablissement

Je ne conseillerai pas pour ma part cet établissement, nous y avons effectué une demande de prix pour une pièce et nous n'avons jamais reçu de réponse malgré nos rappels ( mail égaré, retour téléphonique inexistant).Déçu malheureusement.

Je recommande à 100%

Utilité de ce type de commerce, l'on peut y acheter les pièces de rechange pour tout électroménagers, et avoir aussi un diagnostique de votre panne.

Responsable très agréable et pas avare de renseignement et conseil. A recommander sans problèmes

Au top comme toujours

Super magasin a chaque fois j'ai trouvé se que je cherchais pour mes pièces ďélectroménager et super vendeur a l'écoute de ça clientèles 👍

Très pro

Ne jamais aller chez Electropart, Les problèmes avec le lave-vaiselle ont débuté il y a 10 mois. Depuis 8 mois, ils ont embarqué l’appareil et nous avons déjà payé 275 euros. Le technicien prévient passer un certain jour fin de matinée, ce qui nous convenait étant donné que nous savions pouvoir être à la maison pour 10h15. A 10h, on reçoit un coup de fil nous disant qu’il n’y a personne à la maison donc le technicien part ailleurs et nous recontactera pour un autre rdv. Fin de matinée n’est pas début. Il faut alors apprendre à s’exprimer. Le technicien ne répond pas au téléphone et le patron est d’une passivité affligeante. Il ne prend aucune décision et nous dit de nous arranger avec le technicien pour récupérer cet appareil. Il ne semble pas réaliser que cela fait 8 mois que l’appareil a été embarqué. 8 mois !!!!!! 275 euros de payés et nous ne savons toujours pas quand nous pourrons le récupérer en état de fonctionnement.

De très bon conseil :) Merci

Super service,prix très compétitifs

Jamais eu de reproche, à faire !!!

Beaucoup choix prix intéressent jamais problème jusque maintenant personnels très serviable et sympathiques

Très bon service. Très sympathique

Personnel très compétent

J'ai déjà eu plusieurs fois recours à leurs services pour réparer des électroménagers et pas de soucis, quand on leur donne les bons renseignements on a les bonnes pièces. Très bon service et sympa.

Je déconseille ce magasin, faite attention ce sont des malhonnêtes. Suite à un souci avec mes électroménagers. Je me suis rendu sur place pour avoir une remise de prix concernant les pièces pour pouvoir réparer ma hotte, mon four ainsi que mon micro-ondes. Ils m'ont répondu que les pièces n'existaient plus et quelle n'étaient plus livrable. Suite à la demande de mon assurance, je leur ai demandé si c etait possible d avoir juste un document ou un mail qui prouve que les pièces n'existaient plus. Ils m'ont répondu que je devais payer 75eur pour avoir un devis. Je leur ai bien précisé que je n'avais pas besoin d un devis et que j'avais tout simplement besoin d'un simple document en précisant que c'était plus possible de commander les pièces. Ils m'ont répondu que c'était la même chose et que c était 75eur ou rien. C'est vraiment scandaleux de réclamer une telle somme pour un bout de papier avec juste une phrase ! Ces gens sont antipathiques et non commerçant. Quand vous etes dans le magasin il prefere discuter et rigoler avec d autres personnes a la place de s occuper de leurs clients. Tres decu, plus jamais je mettrai les pieds dans ce magasin de malhonnête et je n hesiterai pas une seconde a leurs faire la publicité qu il mérite !

Tres bon accueil,et tres bon suivi dans la commande de pieces d'origine.👍

Très grand choix de pièces détachées, compétent et serviable.

Ils sont sėrieux et font ce qu'ils peuvent pour les réparations sans trop tarder!

Tout pour réparer vos electros

Établissement parfait. Patron professionnel à 100%

Très serviable et efficace.

Un établissement sérieux qui propose une large gamme de pièces pour tout réparer.

Pour vos pièces en électro, pièces détachées etc...

Bon choix de pièces de rechange pour l'electro-menager.

Dépannage et vente de l electro ménager