-
- Begrafenisondernemingen
- De rol van een begrafenisondernemer: wat kan je verwachten?
Gervi Maasmechelen (Opgrimbie)
-
Rijksweg 539 - Nu gesloten donderdag - 10:00 - 18:00
-
Maandag10:00 - 18:00Dinsdag10:00 - 18:00Woensdag10:00 - 18:00Donderdag10:00 - 18:00Vrijdag10:00 - 18:00Zaterdag10:00 - 18:00Zondag13:00 - 17:00
-
Bedrijfsinformatie
- Ondernemingsnummer: BE0450868371
- Oprichtingsdatum: 1993-09-29
- Aantal werknemers: Van 20 tot 49 personen
- Status: Actief
- KBO gegevens
Openingsuren Gervi Maasmechelen (Opgrimbie)
Artikels
-
- Centrale verwarming (Installatie van)
- Hoe verwarm je je huis optimaal zonder te veel te betalen?
- Ontdek slimme manieren om je huis efficiënt te verwarmen zonder hoge kosten. Leer praktische tips en strategieën om je verwarmingskosten te verlagen zonder in te boeten op comfort.
-
- Tuinaanleg & -onderhoud
- De voordelen van professionele tuinaanleg
- Ontdek de voordelen van professionele tuinaanleg voor je buitenruimte. Leer hoe deskundige planning, ontwerp en uitvoering bijdragen aan een prachtige en functionele tuin die voldoet aan je wensen en behoeften.
Reviews Laat een review achter
- 5.0 (1)
- 4.7 (73)
- 5.0 (10)
- (117)
-
Schols /zulj 22 augustus 2023
5Probleem aan onze jacuzzi gebeld afspraak gemaakt stipt aanwezig en op een mum van tijd probleem opgelost vakkundige techniekerzeer vriendelijk zeer goede service kan het iedereen aanraden wij zijn super kontent
- Zie meer
-
Luc Van Opstal 15 april 2023
Zeer goede ervaring met hotspring jacuzzi’s en daarom opnieuw gekozen voor hotspring. Goede begeleiding over de keuze bij nieuwe jacuzzi en installatie was ook zeer professioneel.
-
Bjorn-Sissi Peeters-Coopmans 12 februari 2023
Zeer goede uitleg en service gekregen van offerte tot en met de levering. M.a.w. wij zijn super tevreden van onze Hotspring en zullen Gervi zeker aanbevelen.
-
Christel Mol 27 januari 2023
wij hebben een topservice gekregen. vanaf de eerste stap in de winkel tot de levering alles perfect in orde. Na de levering heeft we de verkoper bij ons thuis geweest om te horen of alles naar wens was en nog extra uitleg.
-
Michel Baugniet 21 januari 2023
Top firma met kwalitatieve producten en goede service. Bedankt al voor de goede jaren service.
-
Pim Klarenbeek 20 januari 2023
In 2016 bij Gervi Maasmechelen een jacuzzi gekocht. Ruime keus aan spa's en deskundig advies. Sindsdien vaste klant daar voor al mijn onderhoudsprojecten. Ze hebben eigenlijk altijd alles op voorraad. Kwalitatief prima producten. Al 7 jaar bijzonder tevreden.
-
Koen Vanheukelen 18 januari 2023
Even voorstellen: We zijn 50 plussers en we zijn met 2. ( wel belangrijk om dit te weten als je ons verhaal leest) . We hebben begin 2022 een jetsetter LX geleverd gekregen door Gervi. Wij waren in de 7de hemel want na lang sparen hadden we de Rolls Royce onder de jacuzzi’s gekocht. Spijtig, maar dit duurde niet lang want 1vd je jets kwam los, geen probleem Gervi heeft dit vakkundig opgelost 👍🏼. 2maanden later lag ik met mijn vrouw rustig te genieten in de jacuzzi tot plots de jacuzzi leeg liep. 😳 Terug naar Gervi gebeld en gingen de week later komen, Jacuzzi gekuist en dus 1week wachten. Blijkbaar was er een darm vd pomp gesprongen, weer vakkundig gemaakt 👍🏼 Enkele maanden ging het goed tot we in Juni plots een krak hoorden en de dag later zagen we het water onder de Jacuzzi ( KUIP GESCHEURD) 🤯 Gervi weer gebeld en de mecanicien kwam na een week poolshoogte nemen want kon de lek niet vinden en was na 45min weg met de melding, idd jacuzzi lekt maar kan lek niet vinden😳 Wij de jacuzzi terug gevuld maar je kan het al raden 🤨 idd jacuzzi lekt!! Terug naar Gervi gebeld en dit maal was het geen vriendelijk telefoontje. Gervi had geen tijd maar na een paar keer over en weer geroep stond binnen het uur een mecanicien van Gervi op onze oprit! 👍🏼 na controle komt hij tot het besluit dat de kuip was gescheurd 🙈 Gervi is onze jacuzzi komen halen en na 2weken kregen we onze herstelde jacuzzi terug 👍🏼Wij waren weer tevreden 😊 maar na juist 1week hoorden we terug een krak, weer was de kuip gescheurd 🤯Gervi gebeld en gezegd dat ze jacuzzi mogen komen halen en ons geld terug storten, maar Gervi had een beter idee 💡 We krijgen een nieuwe jacuzzi 👍🏼💪🏼🥰 Na enkele weken staat Gervi met een nieuwe jacuzzi voor de deur. Hier moet ik zeggen dat Gervi dit heelgoed heeft opgelost 👍🏼hebben alles nieuw gekregen, van jacuzzi, de cover en liftsysteem. ☺️☺️☺️ Je kan het al raden maar bij het opstarten van de nieuwe jacuzzi kregen we te horen dat de Heater stuk was 🤨we konden de jacuzzi gewoon gebruiken maar zou moeten vervangen worden. Na 10 dagen komen ze de jacuzzi herstellen en tijdens deze 10dagen hadden we ook gemerkt dat de moto massage jet tegen de kuip kwam en ook deze werd vervangen door Gervi. Eind conclusie. Nooit meer een Hotspring!! We hadden een jacuzzi gekocht om te genieten, maar hebben het afgelopen jaar zoveel stres gehad dat we bijna niet van onze jacuzzi hebben genoten 🥺🥺 Denk 2 keer na voor je een jacuzzi koopt, er zijn mensen die zeer tevreden zijn over hun jacuzzi, maar er zijn er dus ook die al een heel jaar problemen hebben met de jacuzzi en gewoon radeloos zijn, worden wel telkens geholpen door Gervi onder de noemer Garantie, maar wat na de Garantie???? Hopelijk heb ik jullie met mijn verhaal niet te hard afgeschrikt, maar ik wou dit toch even kwijt. Vriendelijke groeten, Koen Vanheukelen
-
Sabrina Heirman 16 januari 2023
Wij hebben een jacuzzi gekocht bij Gervi in Deurne en deze werd geleverd half december. Zowel bij aankoop in de showroom als bij plaatsing werd een perfecte service gegeven. Een kleine beschadiging werd genoteerd bij levering en werd binnen de week geregeld. Samengevat : heel goeie service bij aankoop, levering en na-service 👍
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Else Torfs 16 januari 2023
ik kocht een jacuzzi van hotspring, een zalig bad om in huis te hebben. net de afrekening gehad en dat viel reuze mee. ik heb wel zonnepanelen, dus dat zal wel schelen natuurlijk. deze drukke maatschappij is zo een massagebad echt zalig om eens lekker te ontspannen na een zware werkdag.
-
Ernst Bouvin 16 januari 2023
Bent u op zoek naar de beste partner voor uw wellness zijnde particulier of professioneel ,zoek niet verder en ga kijken bij Gervi. Een topper onderscheidt zich immers altijd en heb deze positieve ervaringen ondervonden alreeds in de showroom tijdens het pre-sales en sales traject. Deze toppers weten waarover ze spreken en verlenen u GRATIS advies ja mensen dit is moeilijk te vinden maar bij Gervi doen ze hier geen moeite voor. Zit u met een probleem of vraag dan vindt je deze excellentie opnieuw terug in hun dienst na verkoop. Kopen bij Gervi spaart u veel kopzorgen en dito geld uit. Doe zo verder Team Gervi ! Familie Bouvin-Saengtao.
-
Daisy Kraus 15 januari 2023
Gervi is een mooie zaak met kwalitatief goede spullen. De verkopers zijn altijd vriendelijk en nemen alle tijd om je te woord te staan. Helaas verloopt de service na verkoop niet vlekkeloos. Hebben 1,5 jaar moeten wachten op nieuwe zijpanelen. Lampjes wachten we al 2 maanden op en zo zijn er nog een paar zaken. Afspraken maken werkt het beste als je fysiek naar de zaak gaat om er zeker van te zijn dat de afspraak staat. We hebben een prachtige big green egg buitenkeuken gekocht eind juli. Helaas was het kastje niet helemaal in orde. Het heeft 4 maanden geduurd voordat dit gewisseld was en het nieuwe kastje wijkt qua kleur af van de rest. Helaas na 2 maanden nog geen oplossing. We gaan ervan uit dat dit uiteindelijk goed wordt opgelost, alleen duurt het lang.
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Evelien Veranneman 12 januari 2023
Wij zijn heel blij met onze aankoop. We werden tijdens ons bezoek in de showroom goed geholpen en kregen veel uitleg. Ze leverden de jacuzzi op de koudste dag van het jaar en die jongens deden dit heel professioneel. Alles werd reeds vermeld op de producten zodat we heel goed wisten hoe we eraan moesten beginnen eens hij vol was. Nadien werden we telefonisch ook goed bijgestaan. Nu is het enkel genieten van een zalig warme jacuzzi.
-
Erica Rynders Van Win 11 januari 2023
We ontvingen onze jacuzzi in september. Enorm blij met onze nieuwe aanwinst. Goede service. Bij problemen werden we steeds snel verder geholpen.
-
Kim Biesmans 11 januari 2023
Het eerste contact verliep zeer positief. We kregen enorm veel uitleg en er werd steeds tijd voor ons gemaakt als we vragen hadden. Theo is een professionele verkoper die zijn producten goed kent. Hij is ook eerlijk en transparant. Doordat we mochten proef zitten in verschillende jacuzzi’s hebben we de voor ons ideale jacuzzi kunnen aankopen. Kwaliteit en degelijkheid. Een goede levering en service. Ook na je aankoop kan je steeds bij hun terecht voor vragen. TOP!
-
Daveke Sylvietje Christiaens 8 januari 2023
Top jacuzzi’s! Top service! Steeds hartelijk ontvangen door Ivan of door Isabelle.
-
Jan Minguiso 7 januari 2023
We hebben een Klafs sauna bij Gervi Gent besteld. De sauna is volledig maatwerk om optimaal in de ruimte te integreren . We werden voor de keuze en de uitvoering vriendelijk en professioneel geholpen
-
Tegenbosch Gitte 6 januari 2023
Vanaf de moment dat we in de showroom binnen gingen te Wijnegem en de vraag rond een swim spa werd gesteld zijn we zeer goed geholpen wat betreft al onze vragen hieromtrent. Ook nadien voor de plaatsing was er steeds een perfecte communicatie.
-
Adam Barta 5 januari 2023
Excellent quality sauna. Delivery took more time than anticipated but the company was helpful and in the end everything was delivered as planned. Friendly staff and technicians.
-
José Doomen - van den Beld 5 januari 2023
Wij hebben sinds eind 2022 een Hotspring jacuzzi van Gervi. Wij zijn super ontvangen in Maasmechelen door een hele leuke dame, goede uitleg, goede prijs en de levering was zeer correct. Top bedrijf �
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Richard Oet Limburg 4 januari 2023
Mooie zaak, goede behulpzaam personeel. Goede uitleg en advies. Uitstekende service, ook na aankoop Wij hebben een mooie grote jacuzzi en een infrarood cabine gekocht bij Gervi Maasmechelen, paar kleine problemen, maar super opgelost. Wat een service. Probleemoplossend en meedenkend!
-
Apollonia Brns 4 januari 2023
Guter und super freundlicher Kundenservice, schnelle Rückmeldung bei Fragen. Hochwertige Produkte, kompetente Beratung mit ausführlichen Erklärungen. Alles in allem auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Würde mich jederzeit für Ihre Firma entscheiden.
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Silvie Vanoosthuyze 4 januari 2023
2022 kunnen afsluiten met een sauna van Gervi. Hoe fijn was dat! In de shop van Gervi Leuven kregen wij zeer professioneel advies, op maat van onze wensen. De installatie verliep al even vlot en professioneel waardoor we sinds oktober kunnen genieten van en ontspannen in onze sauna. Dank!
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Reinhilde Simenon 3 januari 2023
Prima uitleg bij keuze van jacuzzi. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel erg fijn om zaken te doen met Gervi.
Antwoord van Adams Smith 1 februari 2023Reinhilde Simenon Ik ben echt onder de indruk van je profiel en persoonlijkheid💖💖💖. Ik bewonder ook je goede gevoel voor humor hier. Normaal gesproken schrijf ik niet in de commentaarsectie🥰🥰🥰, maar ik denk dat je deze aanvulling verdient.... Ik zou graag je vriend willen zijn als je het niet erg vindt om me een vriendschapsverzoek te sturen. -
Christel Thijs 3 januari 2023
Steeds bereid om een pasklaar antwoord te geven bij vragen over jacuzzi, infrarood, ofyr … enz Een mooie zaak waar ik zeker en vast heel graag reclame wil voor maken. Zeer bekwaam en behulpzaam team !
-
Stefaan Vanroose 3 januari 2023
Wij zijn zeer tevreden over de service en de producten van Gervi. Na 8 jaar werkt onze jacuzzi nog altijd perfect! Kwaliteit heeft z'n prijs maar je hebt dan ook waar voor je geld! 👌
Antwoord van Paul Steve 9 maart 2023Mijn oprechte en oprechte excuses voor de abrupte inbreuk op uw privacy. Nou, ik was aan het scrollen in mijn update toen ik je profiel tegenkwam, ik was gefascineerd en raakte geïnteresseerd om je te leren kennen. Ik heb geprobeerd je een vriendschapsverzoek te sturen, maar het mocht niet baten, kun je me alsjeblieft toevoegen zodat we meer kunnen praten via Messenger, bedankt. -
Wim Smets 3 januari 2023
We hebben onze Treesse Muse spa bij Gervi gekocht en hebben er al heerlijk van genoten! Je kan bij Gervi steeds terecht voor deskundig advies en indien nodig zoeken ze samen met je naar een oplossing!
-
Michael De Witte 2 januari 2023
In september werd onze jacuzzi geleverd… Heel tevreden mee.. super service van Gervi. Problemen werden snel en efficiënt opgelost.. Hier gaan wij jaren plezier aan hebben..
-
Marie-rose Dodion 2 januari 2023
jaccuzi très bien, le personnel très professionnel et le service après-vente est le meilleur, merci à vous
-
Frederik De Jaegher 8 december 2022
We hebben sinds april 2022 onze HotSpring Flair, geleverd door Gervi. We mochten enkele jacuzzi's ter plaatse testen, waarvoor nogmaals dank! Dit heeft ons ook perfect geholpen bij onze keuze. De levertijd nam wat meer tijd in beslag dan initieel voorzien, maar verder een correcte afhandeling en levering. Ook de support nadien is prima. Keep up the great work!
-
Katty Heirbaut 26 september 2022
Dinsdag onze jacuzzi komen plaatsen. Buiten de kraan die vertraging had is alles vlekkeloos verlopen. Heel vriendelijk personeel. Altijd bereikbaar via telefoon. zelfs op zaterdag avond kregen we telefoon na onze mail. Nu rest ons enkel nog te genieten!
-
Elianne Raets 4 april 2022
Top service!, proberen je altijd zo snel mogelijk te helpen👌👌👍
Antwoord van Zaakvoerder 6 april 2022Elianne Raets Hartelijk bedankt voor deze positieve review! -
Eddy Michels 12 maart 2022
Twee maanden geleden werd de hotspring TX geplaatst, en nu al is deze onmisbaar. Goed voor veel zalige momenten.
Antwoord van Zaakvoerder 6 april 2022Eddy Michels Hartelijk bedankt voor deze positieve review! -
Elke Wevers meer dan 2 jaar geleden
Sinds de aankoop van onze hotspring in 2015 steeds onberispelijke service gekregen bij Gervi Maasmechelen. Voor de aankoop van onze Boretti bbq wisten we dan ook meteen waar we moesten zijn! Snelle levering, vlotte plaatsing, topservice 👏🏻👌🏻
Antwoord van Zaakvoerder 2 augustus 2021Hartelijk bedankt voor deze positieve feedback Elke! -
Christophe van Ransbeek meer dan 2 jaar geleden
Deskundige uitleg en antwoord op onze vragen gekregen bij het bezoek aan de toonzaal. Eveneens bij de levering werden we na de plaatsing en opstart grondig en professioneel ingelicht over de bediening en het uit te voeren onderhoud.
Antwoord van Rana Kurnaz 29 juli 2021Bedankt voor deze aanbeveling Christophe! 🥰 -
Birgit Meulepas meer dan 2 jaar geleden
Heel blij met de aankoop van mijn TrioSol Infraroodcabine! Als fervente sauna ganger het wellness gevoel binnen handbereik in huis hebben is zalig. Thuisblijven afgelopen winter in Covid tijd verliep hierdoor moeiteloos. Over heel de lijn raad ik Gervi (Antwerpen) aan. Alles was top van advies, testen in de showroom, plaatsing tot dienst na verkoop. Top team!💯
-
Krista Ghoos meer dan 2 jaar geleden
Uitgebreid geïnformeerd over aankoop infraroodcabine in de winkel. Plaatsing 10/10, stipt, vriendelijk, zeer netjes geplaatst en opgeruimd.
-
Sofie van Vooren meer dan 2 jaar geleden
Zeer tevreden over onze jacuzzi en service van Gervi Latem
-
Geof Trulens meer dan 2 jaar geleden
Service parfait Qualité produit
-
Kristof Van Holder meer dan 2 jaar geleden
Samen met Gervi onze eigen privé spa samengesteld in kader van een tuinrenovatie. Was even wachten in deze corona tijden, maar de infraroodcabine en Hotspring Flair jacuzzi staan er intussen! Genieten! Topproducten, zeer vriendelijke en professionele begeleiding en installatie ... zelfs wanneer er last minute nog voor een kraan gezorgd moet worden! :)
-
Thomas Elpers meer dan 2 jaar geleden
Heel professioneel en Guido (Leuven) geeft vertrouwen. 5*****
Antwoord van Zaakvoerder 25 februari 2021Dank je wel Thomas! 🥰 -
Sabine Gabriels meer dan 2 jaar geleden
Bij de aankoop van onze eerst jacuzzi zijn we bij verschillende verkooppunten geweest maar Gervi te Maasmechelen gaf ons het vertrouwen en de juiste uitleg die wij nodig hadden. Ook na het plaatsen kregen we de service die zeer correct is ... geen enkele vraag was te veel! Dank u wel bij de hulp naar het zoeken van voor ons het juiste model ‘envoy’ Zeer tevreden 👍🏼
Antwoord van Zaakvoerder 1 februari 2021Bedankt voor deze positieve aanbeveling Sabine! 😍 -
Mario Vandijck meer dan 2 jaar geleden
Vorig jaar onze hotspring flair gekocht bij Gervi in Maasmechelen! Samenwerking met verkoper Dieter verliep perfect zowel bij verkoop als service na- verkoop! Betrouwbare firma met uitmuntende service!
Antwoord van Zaakvoerder 1 februari 2021Bedankt voor de mooie beoordeling én foto Mario! Staat daar héél mooi. ;) -
Leon Spoor meer dan 2 jaar geleden
Na verschillende bedrijven te hebben bezocht,bleek Gervi Maasmechelen de zaak to be.De keuze is enorm. Nadat we bij Gervi de jacuzzi,s hadden uitgeprobeerd was stond onze beslissing direct vast.Wij besloten de limelight flair te kopen.De beste koop sinds jaren.Wij gebruiken de jacuzzi dagelijks,en helpt onze spieren te versoepelen.Het verbruik valt ook reuze mee.Ook de service en uitleg was super.
Antwoord van Zaakvoerder 26 januari 2021Wat fijn om hier te lezen Leon! Bedankt voor deze mooie beoordeling. 🥰 -
Jessica Bandura meer dan 2 jaar geleden
Nous avons acheté un hotspring relay chez Gervi. Le vendeur a été très agréable et serviable. De plus, il nous a parlé en français, ce qui nous a facilité la tâche. Nous avons visité plusieurs magasins et lorsque nous sommes arrivés chez Gervi, nous avons tout de suite vu la différence de qualité par rapport aux autres marques. Nous n'avons pas pris longtemps à nous décider car nous avons été convaincus directement et essentiellement par le fait que ces jacuzzis consomment moins d énergie que les autres. De plus, le prix était plus ou moins le même que les autres modèles "chinois" qui consomment beaucoup plus. L équipe de montage a été également parfaite. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer en détail et ont écouté nos demandes pour l emplacement du jacuzzi. En résumé, nous sommes hyper heureux d avoir choisi ce magasin et allons bien nous détendre et nous reposer dans notre nouveau jacuzzi
Antwoord van Zaakvoerder 18 januari 2021Merci pour cette recommandation. 😍 -
Laetitia Scholart meer dan 2 jaar geleden
Een echte aanrader! Wij zijn super tevreden over onze aankoop bij Gervi Gistel. Bij ons bezoek waren we al enorm enthousiast door het boeiende gesprek met Patrick, de klantvriendelijkheid is hier top. Vorige week werd onze Limelight Beam geplaatst, echt topkwaliteit. We zouden al niet meer zonder kunnen.
Antwoord van Zaakvoerder 18 januari 2021Top! Geniet van jullie HotSpring en bedankt voor de mooie beoordeling 💙 -
Kaatje Ghijsens meer dan 2 jaar geleden
Zeer vriendelijke mensen in de winkel in Wilsele. Babs heeft ons een degelijke uitleg gegeven over de producten. We zijn heel tevreden over de HotSpring, niet goedkoop maar wel zeer mooi.
Antwoord van Zaakvoerder 4 januari 2021Bedankt voor de positieve beoordeling Kaatje! <3 -
Heidi Fraussen meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn sinds 2018 de trotse eigenaars van een hotspring spa aangekocht bij Gervi Maasmechelen. Super tevreden over de aankoop evenals de voor en na-service in dit filiaal en in het bijzonder Willy Buntinx 👍👍
Antwoord van Zaakvoerder 4 januari 2021Dat zal Willy graag horen. 😎 Bedankt voor de aanbeveling Heidi! Beste wensen. -
Frank Ehmann meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn klant sinds 2012 met de aankoop van onze Hotspring en Infraroodsauna. Steeds een onberispelijke service en naverkoop. Gervi is een bedrijf waar de klant op elk moment 'centraal' staat.
Antwoord van Zaakvoerder 4 januari 2021Bedankt voor de positieve beoordeling Frank! -
Marleen Van Remoortere meer dan 2 jaar geleden
We zijn zeer tevreden van onze sauna. Hij staat hier nu een 5 tal jaar en we gebruiken hem zeer regelmatig. Echter de naservice is beneden alle pijl. We mailden naar Gervi, maar kregen geen antwoord. Toen we belden werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Een herstelling doen ze duidelijk niet graag. Toen de technieker langs kwam heeft hij ons 3x gezegd dat we een hoge factuur gingen krijgen, wat spijtig genoeg ook zo was. Toen hij uiteindelijk vertrok werkte onze sauna nog steeds niet. Hij had een vervangstuk bij dat hij geplaatst heeft en dat we uiteraard moesten betalen, maar om het vervangstuk aan te sluiten moesten we dan maar een electricien contacteren of dit zelf doen. Als je een factuur van bijna 900 euro betaalt zou je verwachten dat het dan ook werkt.
Antwoord van Zaakvoerder 5 januari 2021Dag Marleen, blij dat je tevreden bent over onze sauna. Wij vinden het net zo belangrijk dat je ook tevreden bent over onze service. We zullen je vandaag contacteren hierover. -
Elke Casters meer dan 2 jaar geleden
Vandaag een jacuzzi geplaatst door Gervi van Maasmechelen. Een vriendelijke dame bij de bestelling en vriendelijke werkmannen,perfecte uitleg,....nu enkel nog GENIETEN! Bedankt Stefan,Elke,Mette en Marre
Antwoord van Marjolein Nijs 23 december 2020Dankjewel Elke Casters voor die mooie feedback! ☺️ -
Veerle Verjans meer dan 2 jaar geleden
Super na service! De medewerkers staan u altijd te woord met een correct antwoord.
Antwoord van Zaakvoerder 7 december 2020Bedankt voor de aanbeveling Veerle! 😍🎉 -
Demets Xavier meer dan 2 jaar geleden
Zeer goede service. Zeer vriendelijke mensen. "Top" producten.
Antwoord van Zaakvoerder 2 november 2020Bedankt voor de positieve beoordeling Xavier! 💙 -
Joëlle Bourgeois meer dan 2 jaar geleden
Accueil chaleureux et professionnel, nous avons été très très bien conseillés lors de l’achat de notre spa extérieur. Excellent suivi lors de l’installation ainsi que par téléphone pour des conseils et réponses aux nombreuses questions que l’on peut se poser au début. Très bon matériel, consommation électrique du spa raisonnable telle qu’annoncée lors de l’achat. Je vous invite à aller les voir dans leur beau show room vous ne le regretterez pas.
Antwoord van Zaakvoerder 26 oktober 2020Merci Joëlle 💙 -
Rianne Engels meer dan 2 jaar geleden
we genieten al 2 jaar van onze spa, nooit problemen. winkel is erg mooi en behulpzaam en onderhoudsmonteur is super aardig en deskundig, echt een aanrader
Antwoord van Zaakvoerder 8 oktober 2020Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie aanbeveling Rianne. 💙 -
Wim Cörvers meer dan 2 jaar geleden
Gervi geeft goed advies en zeer tevreden over de aangekochte jacuzzi. Achterafservice is optimaal.
Antwoord van Zaakvoerder 14 september 2020Dankjewel ! :-) -
Bertrand Roekens meer dan 2 jaar geleden
Je suis arrivé presque par hasard sur le stand de Gervi durant Batibouw 2020. Jai été accueilli très professionnellement par Willy qui a pris le temps de m'expliquer les spécificités des modèles de spa de la marque Hotspring. J'ai été convaincu et j'ai pu profiter de mon nouveau spa Sovereign dès le début de l'été A noter en outre la qualité de toute l'équipe venue installer le spa. Ponctualité et professionnalisme. Je recommande sans réserve
Antwoord van Zaakvoerder 7 september 2020Monsieur Roekens, merci beaucoup pour cette recommendation! 👌 -
Lydia Franssen meer dan 2 jaar geleden
Van verkoop tot aflevering, service van de bovenste plank!!
Antwoord van Zaakvoerder 7 september 2020Hartelijk bedankt voor die positieve feedback! 😁 -
Kris Wouters meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn op verschillende plaatsen gaan kijken maar bij gervi kregen de meest complete en duidelijke uitleg. Bovendien denkt de verkoper, Erwin , mee met de klant om zo tot de beste oplossing te komen. Ook de levering verliep vlekkeloos.
-
Marianne Onkelinx meer dan 2 jaar geleden
Goede en vlotte service !
Antwoord van Zaakvoerder 11 augustus 2020Dank je Marianne! 💙 -
Marleen Vanrusselt meer dan 2 jaar geleden
We genieten al jaren van onze jacuzzi. Beste aankoop ever!! Jullie zijn een topteam en staan steeds klaar voor hulp indien nodig. Van ons krijgen jullie "Gervi" een dikke 10!! 👍😉
Antwoord van Thomas Anthony 24 december 2022Hallo Sorry voor het schrijven op je tijdlijn 💖💖💖💖💖maar ik moet je de waarheid zeggen dat je altijd geweldige berichten deelt. Ik was heel blij toen ik je prachtige berichten en prachtige foto's zag. Ik zal heel blij zijn als je mijn vriend wordt. Voeg me toe of stuur me een bericht op messenger, laten we vrienden zijn, bedankt.🌹🌹🌹🌹🌹Antwoord van Zaakvoerder 11 augustus 2020Dank je wel Marleen! 🥰😍 -
Luc De Ridder meer dan 2 jaar geleden
Deskundige uitleg en begeleiding. Klantvriendelijkheid staat er hoog in het vaandel. Prachtig serviceteam met vakkundige kennis. Blij destijds voor hen gekozen te hebben. Top!
Antwoord van Zaakvoerder 9 juli 2020Dank je wel Luc! Wij zijn ook blij dat je voor ons gekozen hebt. 🥳😍 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Een maandje geleden hotspring gekocht bij gervi. Zeer professionele uitleg. Ze weten waarover ze spreken en nemen hier ook uitgebreid de tijd voor.. ook zeer goede kwaliteit wat ze verkopen. Zo ben je zeker dat je kwaliteit krijgt voor je geld. Over mail even contact gehad over onderhoud water. Krijg ik een zeer uitgebreid antwoord. Dank je wel! 💪🏻💪🏻👍🏼👍🏼 Haesen Bert
-
Bert Haesen meer dan 2 jaar geleden
Een maandje geleden hotspring gekocht bij gervi. Zeer professionele uitleg. Ze weten waarover ze spreken en nemen hier ook uitgebreid de tijd voor.. ook zeer goede kwaliteit wat ze verkopen. Zo ben je zeker dat je kwaliteit krijgt voor je geld. Over mail even contact gehad over onderhoud water. Krijg ik een zeer uitgebreid antwoord. Dank je wel! 💪🏻💪🏻👍🏼👍🏼 Haesen Bert
Antwoord van Zaakvoerder 7 juli 2020Jij bent bedankt Bert! Geniet van die welverdiende vakantie in je spa. ;) -
Guy Vispoel meer dan 2 jaar geleden
Gervi Gent is een gespecialiseerde winkel in alles wat welness en fysieke en mentale verwennerij aangaat! Je bent daar op het goede adres wat betreft uitleg over deze toch wel gespecialiseerde materie als je zelf daar niet je weg in vind als leek op dat vlak. Een hele goeie service en Naservice is toch ook heel belangrijk!! Ga er langs om jezelf te overtuigen😉
Antwoord van Guy Vispoel 7 juli 2020Gervi 👏😉Antwoord van Zaakvoerder 7 juli 2020Dank je wel Guy! -
Ilse Raeymackers meer dan 2 jaar geleden
Al veel genoten van de jacuzzi. Goede service.
Antwoord van Zaakvoerder 8 juni 2020Bedankt voor de positieve beoordeling! 🥰 -
Ritchie Vandemoortele meer dan 2 jaar geleden
Zeer vriendelijke ontvangst. De klant staat centraal met persoonlijk advies. Zeer goede uitleg gekregen en zo tot een keuze gekomen. Kwalitatieve producten, goede en correcte afspraken. Stipt m.b.t. afspraken. Met andere woorden: zeer tevreden over onze aankoop!
Antwoord van Zaakvoerder 8 juni 2020Merci Ritchie! 💙💙 -
Kevin Van Waeyenberge meer dan 2 jaar geleden
Nous recommandons gervi car ils sont toujours disponible pour repondre aux questions. Ils sont là rapidement en cas de problème. C'est une sociéte qui est à l'écoute de ses clients et qui agit en conséquence...
Antwoord van Zaakvoerder 3 juni 2020Merci beaucoup pour cette recommandation! 🥰 -
Stefanie Faux meer dan 2 jaar geleden
heel goed service, prijs/kwaliteit dik ok. wij zijn heel tevreden bij de verkoop, ook mochten we ons bad die we gingen kopen eens uittesten.
Antwoord van Zaakvoerder 3 juni 2020Hatelijk bedankt voor de positieve beoordeling Stefanie! -
Ivar Indekeu meer dan 2 jaar geleden
Dit jaar zijn we reeds 10 jaar de trotse en zeer tevreden eigenaar van een Hotspring Aria! Toen we 10 jaar geleden onze zoektocht naar een jacuzzi startten, kwamen we uiteindelijk bij Gervi terecht. Het professionele advies over de diverse modellen en opties konden we ter plaatse ook nog eens uitgebreid testen. Hier waren we duidelijk aan het juiste adres en kozen we voor de Aria! Verdere afspraken met betrekking tot levering, plaatsing en uitleg waren tot in de puntjes geregeld. Ondertussen hebben we 2 kleine herstellingen moeten laten uitvoeren maar deze zijn alleen maar te wijten aan het vele gebruik en normale slijtage. De afspraken met betrekking tot de service waren snel gemaakt en werden tijdig en zeer correct uitgevoerd. Van verkoop, dienst na verkoop tot de onderhoudstechniekers kunnen wij alleen maar zeggen: top service! Dit resulteerde uiteindelijk ook in een aankoop van een sauna en ook hier dezelfde beleving! Nathalie, Willy, nogmaals bedankt voor jullie service bij onze aankopen!
Antwoord van Zaakvoerder 4 juni 2020Héél erg bedankt voor deze beoordeling Ivar! 😍 -
Wim Geutjens meer dan 2 jaar geleden
HotSpring Jacuzzi gekocht bij Gervi.. uitgebreide uitleg bij verkoop, nogmaals bij levering/installatie.. ook van degelijke after-sales ondersteuning zijn ze niet vies..gewoon fantastische service! Zeker dikke pluim voor de Willy (Buntinx) - Maasmechelen - top kerel! Maw meer dan tevreden :)
Antwoord van Zaakvoerder 4 juni 2020Wat fijn om te lezen. Bedankt Wim! 😍 -
Patricia Engelen meer dan 2 jaar geleden
Zeker de moeite waard om uit je kot te komen! 💙 We wilden een jacuzzi! Vanuit ons "kot" hebben we een afspraak gemaakt met Patrick uit Gistel! We hebben een virtuele rondleiding gekregen in de showroom, met zeer degelijke uitleg en voldoende tijd om de nodige vragen te stellen! We waren zo overtuigd dat we tot een aankoop overgegaan zijn! Een virtual tour voelt even persoonlijk aan, als ter plaatse gaan! Nu enkel nog het moment van plaatsing afspreken! We zijn benieuwd, kan nu niet vlug genoeg gaan #staycation#ontspanning#weblijveninonskot#nietopreis#limelightflair"!! Familie Neuvroen-Engelen
-
Luc Van Thielen meer dan 2 jaar geleden
Na een overtuigend gesprek te hebben gehad in februari met Babs,(Gervi Wilsele) welke haar tijd nam om een duidelijke uitleg over de verschillende modellen van Hotsprings te geven,de kwaliteit en de nodige knowhow over gebruik en onderhoud, overgegaan tot aankoop bij Gervi Leuven Wilsele. Geleverd in maart 2020 zoals voorzien door 2 techniekers (zeer vriendelijk) welke de jacuzzi perfect hebben geïnstalleerd . Nadien een duidelijke uitleg gekregen voor de bediening van de Hotspring,van opstart tot het gebruik van de bijhorende producten. Oogt heel mooi in de tuin , uitnodigend om in te vertoeven, zalige hydromassage, puur genieten! Een mooie aanwinst en ik raad zeker aan om is langs te gaan bij Gervi !
Antwoord van Zaakvoerder 6 april 2020Dank. Je. Wel. Luc! 🥰 In deze tijden is er niets fijner dan het lezen van dit soort berichten van klanten. Geniet er nog van! -
Vinka Žulj meer dan 2 jaar geleden
een hotspring gekocht bij Gervi , lucien heeft ons deze verkocht met een uitgebreide info en kennis geplaatst door 2 zeer intelegente jongens met een hoop ervaring , goed uitgelegd hoe we alles moeten onderhouden na een week te hebben gebubbeld hebben we telefonische kontakt gehad met de simpathieke Lucien met de vraag hoe alles is verlopen en hoe onze eerste bubbelavonturen zijn geweest , na een week hebben we dan pas onze factuur ontvangen ik raad iedereen aan die een jacuzzi wil aanschaffen zeker bij Gervi binnenspringen , iets duurder maar betrouwbaarder en minder duur in kosten bedankt Lucien en plaatsers fam Schols Zulj
Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹Antwoord van Zaakvoerder 29 januari 2020Hartelijk bedankt Vinka! Wat een fijne aanbeveling 🥰 -
Monique Deruyter meer dan 2 jaar geleden
een uitstekende rondleiding gekregen door verkoopster Eline in Gistel!
Antwoord van Nathan De Meyer 5 april 2023Er staan hele goede artikelen en interessante posts op je tijdlijn 🌹🌹🌺🥰😘 Ik heb je berichten gecheckt en je plaatste altijd goede teksten en mooie foto's Maar we zijn geen Facebook vrienden Ik heb een vriendschapsverzoek gestuurd maar het werkte niet. Ik heb het meerdere keren geprobeerd maar kwam er niet doorheen. Klik op mijn profiel en stuur een vriendschapsverzoek zodat we vrienden kunnen zijn Bedankt.🌹 🍀🍀Antwoord van Friedrich M Maverick 16 november 2022Goedenavond, het spijt me zo te schrijven op uw profiel. Ik moet zeggen dat je aantrekkelijke en geweldige foto's op je pagina hebt en ik zou graag meer willen zien, maar we zijn nog geen vrienden. alsjeblieft.. voeg me toe als vriend op je eigen facebook, als je het niet erg vindt, ik heb je meerdere keren geprobeerd toe te voegen. maar het blijft stuiteren.Antwoord van Zaakvoerder 17 januari 2020Hartelijk bedankt Monique voor deze positieve feedback! -
Mieke Cool meer dan 2 jaar geleden
Super tevreden! Geweldig van te genieten! Relaxerend. (Aanbeveling van Cool Eric)
Antwoord van Zaakvoerder 6 januari 2020Bedankt voor de beoordeling Mieke! -
Maria Pianalto meer dan 2 jaar geleden
Vlotte service, vriendelijk onthaal, kortom een aanrader!
Antwoord van Zaakvoerder 9 december 2019Heel erg bedankt voor deze positieve beoordeling Maria!Antwoord van Maria Pianalto 9 december 2019Graag gedaan en het klopt gewoon! -
Rita Mortier meer dan 2 jaar geleden
Uitermate goede service!! Prijs -kwaliteit super . Heel tevreden van mijn infrarood cabine. Niet zoals de concurrentie beweert , dat het toestel juist opwarmt. Maar de straling gaat door tot in de spieren en gewrichten. Een zeer tevreden klant.
Antwoord van Magnus Eriksson 24 januari 2023Ik vind het altijd leuk wat je hier op Facebook deelt, maar we zijn nog geen vrienden, ik heb verschillende keren geprobeerd het vriendschapsverzoek te sturen, maar het werkt niet. Vind je het erg om van jouw kant te proberen? Ik zou graag een van je vrienden willen zijn. Als u dit bericht gênant vindt, excuseer dan mijn gedrag. Dank jeAntwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Wendy-Eddy Vancraeynest-De Clerck meer dan 2 jaar geleden
Wij hebben een jacuzzi aangekocht bij Gervi in Gistel. Wij zijn daar super ontvangen geweest door Patrick Tanghe. De service nadien is ook super goed!
Antwoord van Zaakvoerder 14 oktober 2019Dank u wel Wendy en Eddy! 😍 -
Mathias Vancraeynest meer dan 2 jaar geleden
We hebben onze nieuwe jacuzzi gekocht bij gervi te Gistel bij Patrick Tanghe, en kregen een zeer goede en professionele uitleg. Patrick maakte tijd om ons alle modellen van uitleg te voorzien en kregen de kans om een jacuzzi te testen. Ondertussen hebben wij onze jacuzzi 1 jaar en hebben er nog geen minuut spijt van gehad.
Antwoord van Zaakvoerder 14 oktober 2019Dank u wel Mathias! Blijven genieten 🥰 -
Huguette Schryers meer dan 2 jaar geleden
Ik heb mij een jauzzie gekocht in julli en ben zo er zo blij mee kan hem gewoon niet meer missen een echte aan rader.
Antwoord van Zaakvoerder 19 september 2019Bedankt voor deze aanbeveling Huguette! Het geluk spat er vanaf! 🥰 -
Patrick Vandoorne meer dan 2 jaar geleden
Toen we op zoek waren naar een jacuzzi van goede kwaliteit voor een mooie prijs kwamen we bij gervi terecht in gistel ! We werden er zeer vriendelijk ontvangen ! De mensen in de winkel legden alles perfect uit , bij gevolg gingen we over tot de koop van onze jacuzzi ! De levering verliep vlekkeloos en de service achteraf is perfect ! We zijn dus zeer tevreden !
-
Leen De Craemer meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn heel goed ontvangen in Gistel. we kregen duidelijke, uitgebreide informatie over mogelijkheden, uitvoering, verbruik, onderhoud,... Onze vele vragen werden vlot beantwoord. de levering gebeurde zeer correct en ook hier kregen we alle aanvullende informatie. Super tevreden.
Antwoord van Zaakvoerder 2 september 2019Bedankt voor deze aanbeveling Leen! 🥰 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
zeer goed advies van de verkoper. Op basis van zijn uitleg overgegaan tot aankoop jacuzzi. Terwijl we twijfelden aan zwembad of jacuzzi. Geen spijt ervan tot nu.
-
Katty Tack meer dan 2 jaar geleden
Jacuzzi eergisteren geïnstalleerd, dit door een zeer professioneel team. Ik kan allen maar Gervi aanbevelen aan de mensen die nog twijfelen wie ze zouden moeten kiezen voor hun wellness thuis.
-
Wendy Verhaeghe meer dan 2 jaar geleden
Zeer tevreden over de fantastische service!
-
Richard van den Boorn meer dan 2 jaar geleden
Sinds 1 week in het bezit van de Hotspring Limelight Flair. We hebben lang getwijfeld of we een zwembad zouden aanleggen of een jacuzzi. Gervi stelt een paar goede vragen om zelf tot de conclusie te komen wat het beste bij ons past. Na het proefdraaien in de tuin bij Gervi waren we verkocht. Aansluitend volgde een goede service en vlotte installatie van de jacuzzi.
Antwoord van Zaakvoerder 17 juli 2019TOP! Genieten kan je het hele jaar door in je jacuzzi. ;) Bedankt voor deze mooie beoordeling Richard. -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Wij hebben 1 maand geleden de hotspring highlife aria gekocht en zijn hier super tevreden over. Ook over de service niets dan lof.
-
May Wolput meer dan 2 jaar geleden
Verleden week bbq geleverd en zoals gewoonlijk topservice 👍
Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Peggy Tiesters meer dan 2 jaar geleden
Vlotte, vriendelijke service Ze staan je bij met raad en daad
Antwoord van Zaakvoerder 18 maart 2019Dankje Peggy voor die feedback! :-) -
Joe Bar meer dan 2 jaar geleden
Na een bezoek aan de nieuwe vestiging te Gistel hadden wij van de zaakvoerder Patrick een deskundige uitleg gekregen qua jacuzzi die het beste bij onze wensen paste. Begin december kwamen ze dan onze Flair jacuzzi plaatsen. De Mathias en Robbe plaatsten vlot de jacuzzi op ons terras. Ook kregen we van dit team de nodige uitleg en tips om optimaal te kunnen genieten van de jacuzzi. Pas nadat alles gemonteerd en het bad gevuld was (zelfs mijn poortje terug geplaatst) wensten dit topteam ons succes. Tot op heden zijn we zeer tevreden en gebruiken we toch een 3x in de week de jacuzzi om te ontspannen. Kortom goede ervaring bij Gervi Gistel !!
Antwoord van Zaakvoerder 11 maart 2019Hartelijk bedankt voor deze prachtige review! Het Gervi team. -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Nous avons acheté notre Jacuzzi Hotspring à Maasmechelen, nous devons féliciter le sérieux de cette société ainsi que toute l’équipe, du vendeur Willy au technicien Franck en passant par l’organisateur Marc. Après avoir connu quelques petits soucis techniques nous avons reçu un nouveau jacuzzi. Que demander de mieux. La preuve qu’il y a encore des entreprises sérieuses à qui on peut faire confiance. Encore félicitations à tous et un tout grand merci. A Tasset de Saive.
-
Alain Tasset meer dan 2 jaar geleden
Nous avons acheté notre Jacuzzi Hotspring à Maasmechelen, nous devons féliciter le sérieux de cette société ainsi que toute l’équipe, du vendeur Willy au technicien Franck en passant par l’organisateur Marc. Après avoir connu quelques petits soucis techniques nous avons reçu un nouveau jacuzzi. Que demander de mieux. La preuve qu’il y a encore des entreprises sérieuses à qui on peut faire confiance. Encore félicitations à tous et un tout grand merci. A Tasset de Saive.
Antwoord van Zaakvoerder 8 maart 2019Un grand merci Monsieur Tasset pour cette recommandation! -
Wendy Maasen meer dan 2 jaar geleden
We zijn zéér goed ontvangen en geïnformeerd door Theo. We zijn overtuigd van de kwaliteit van Hotspring. Een aanrader. Gervi is top!
Antwoord van Zaakvoerder 5 maart 2019Heel erg bedankt voor deze mooie woorden Wendy! 😀👍 -
Aline Vozza meer dan 2 jaar geleden
We waren aangenaam verrast van de kwaliteit van de baden en als ook de tijd en uitleg die ze gaven. We mochten zonder probleem met ons gezin de jacuzzi gaan uitproberen. De service aan huis was top, heel vriendelijk, niets was teveel en zeer goede uitleg!
Antwoord van Zaakvoerder 26 februari 2019Super bedankt voor jouw beoordeling Aline! 👍😊Antwoord van Aline Vozza 26 februari 2019Gervi graag gedaan deze verdienen jullie met 100%Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Kim Swinnen meer dan 2 jaar geleden
Net hotspring geplaatst bij ons! Super team! Alles netjes afgewerkt! Top service! Super tevreden en nu... genieten!!!!
Antwoord van Zaakvoerder 25 februari 2019Dankjewel Kim! Veel plezier met jou aankoop 😊 -
Nicole Broekmans meer dan 2 jaar geleden
Het team van Gervi Maasmechelen heeft een zeer goede indruk nagelaten. Het starte in de winkel bij de info/verkoop. Duidelijke uitleg, goede begeleiding bij de keuze van de jacuzzi. Beschrijving van de verschillende massage elementen, filtersysteem.. Eerst is er een thuisbezoek om de installatie voor te bereiden. De plaatsing gebeurd zeer professioneel en de jacuzzi wordt volledig gereed gemaakt voor gebruik ( opwarmen van het water heeft natuurlijk nog extra tijd nodig). Na enkel dagen telefoon gekregen met vraag van de verkoper of alles vlot verlopen is en of wij nog vragen hebben. Ook bij een nieuw bezoek voor extra producten, de zelfde service weer. Voor ons is de firma een voorbeeld van verkoop en begeleiding.
Antwoord van Zaakvoerder 23 januari 2019Heel erg bedankt voor deze aanbeveling Nicole!Antwoord van Lucas Lambert 14 maart 2023Ik geniet altijd van wat je hier op Facebook deelt, maar we zijn nog geen vrienden, ik heb verschillende keren geprobeerd een vriendschapsverzoek te sturen, maar het gaat niet door. Zou je mij een verzoek van jouw kant willen sturen? Ik zal blij zijn om vrienden met je te zijn. Als je dit bericht gênant vindt, excuseer dan mijn manieren. Dank je.🌹🌹 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Bij Gervi een jacuzzi gekocht. Zeer tevreden. Van de verkoop tot de levering en nazorg. Alles is perfect gegaan. Een aankoop hier is zeker aan te bevelen.
-
Manu De Witte meer dan 2 jaar geleden
Gervi Gent ( Sint-Martens-Latem ) heeft ons prima bijgestaan met raad en daad bij onze zoektocht en keuze ! Genieten nu ten volle ! Gervi, super producten en service door super mensen !
Antwoord van Zaakvoerder 3 januari 2019Bedankt voor deze aanbeveling Manu! 😍 -
Tatiana Frederic Warrinnier Martin meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn reeds enkel jaren klant bij Gervi Hasselt. Alles is begonnen met onze interesse in een infrarood cabine. Na een deskundige uitleg van Erwin hadden we niet veel tijd nodig om over te gaan tot de aankoop van deze cabine. Nog geen jaar later hebben we eveneens de stap gezet om een hotspring jacuzzi te kopen bij Gervi Hasselt. Deze twee aankopen hebben wij ons nog geen enkele seconde beklaagd. Bij Gervi ben je aan het juiste adres voor kwaliteit, service, kennis en opvolging.
Antwoord van Zaakvoerder 28 december 2018Tatiana, dank je wel voor deze mooie aanbeveling! Blijf heerlijk genieten van je wellnessartikelen en fijne feesten gewenst namens het Gervi team! -
Veerle Staelens meer dan 2 jaar geleden
Wij gingen langs bij Gervi in Sint Martens Latem voor meer info over een jacuzzi. We kregen een uitgebreide uitleg van Yvan en beslisten meteen een hotspring aan te schaffen. We zijn zeer tevreden over de service, goede plaatsing en duidelijke uitleg en genieten nu volop !!
Antwoord van Zaakvoerder 18 december 2018Bedankt voor deze aanbeveling Veerle! 😍 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Onlangs een Hotspring gekocht bij Gervi. Er werd serieus moeite gedaan om aan onze wensen te voldoen. Ook met vragen na de plaatsing kan je steeds bij hen terecht. Nu dus zalig genieten van ons warm buitenbadje 🍷🍁
-
Luc Delahaye meer dan 2 jaar geleden
Wij zijn zeer tevreden over de bij Gervi aangekochte jacuzzi (Hotspring Triumph) en de door Gervi geleverde service. Van bij het begin van de zoektocht naar een jacuzzi die passend was voor ons gezin en onze situatie, hebben we de professionaliteit en de kwaliteit van deze onderneming mogen ervaren. We hebben een zeer prettig contact gehad met de verkoper, maar ook de installateurs hebben snel, uitstekend en proper werk afgeleverd bij de installatie. Kort na de verkoop werd ons meteen een gratis infogesprek thuis aangeboden, om onze ervaringen en zaken waar we mogelijk tegenaan zouden lopen, te komen bespreken. Kortom: een full servicepakket van topkwaliteit, zoals je dat zelden tegenkomt, bedankt Gervi!
-
Hugo Vanweert meer dan 2 jaar geleden
Vakkundige en duidelijke uitleg bij het bezoek aan de showroom. Perfecte levering, plaatsing en installatie. Goede service voor en na de verkoop. Gratis producten en luxe badjassen. Super tevreden.
Antwoord van Zaakvoerder 7 september 2018Bedankt voor deze positieve beoordeling Hugo! 😍 -
Veronique Marchand meer dan 2 jaar geleden
Zeer goede uitleg over de verschillende Jacuzzi's, Levering zeer voorzichtig gedaan! Correcte uitleg over de werking van de Jacuzzi en het preventief onderhoud van het water proper te houden met behulp van de meegeleverde producten.
Antwoord van Zaakvoerder 6 april 2022Hartelijk bedankt voor deze positieve review Veronique! -
Dominique Denys meer dan 2 jaar geleden
supervriendelijke ontvangst in de toonzaal. we zijn meerdere keren geweest en telkens krijg je veel uitleg en een drankje. Door de aanhoudende hitte was het aanleggen van mijn terras in vertraging en kon mijn bad nog niet geleverd worden. Als compensatie mochten we op het terras van de zaak de swimspa testen. zalig toch? ondertussen hebben we onze hotspring en genieten we met volle teugen van ons bad.
-
Jordy Slingers meer dan 2 jaar geleden
5service op en top bij levering was er een lamppaneel stuk buitenkant spa zelfde dag al nieuw stuk komen zetten ons limelight beam jacuzzi staat nu 1week er elke dag al van kunnen genieten bedankt team gervi 👍🏻👍🏻👍🏻 👍🏻
-
Kris Bastijns meer dan 2 jaar geleden
Zeer vlotte en professionele service. Reeds 20 jaar een zeer tevreden klant!
-
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
5Bij Gervi Maasmechelen een Hotspring gekocht voor Klaartje, ze zit in een rolstoel en een hele toestand om een spa te vinden die voor haar geschikt is. Een perfecte zoektocht en begeleiding door Willy Buntinx! Geduldig,vriendelijk en alle tijd om tot de juiste keuze te komen. Heel correct en ook de plaatsing met kraan en technieker ter plaatse waren top! bedankt aan het hele team voor het puur genieten van Klaartje's droom XXX.
-
Stephan van Lumig meer dan 2 jaar geleden
Top geholpen tijdens de verkoop en prima werk geleverd door de 2 heren van de buitendienst! Absoluut zéér tevreden over deze fijne zaak! Hier kunnen sommige bedrijven nog wat van leren... Ik zal hier voor de rest van m'n leven blijven terugkomen.
-
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
altijd super onderhouden, makkelijk in gebruik alles, prijs kwaliteit ook altijd goed en klant vriendelijk, zeker een aanrader voor wie er nog niet is geweest.
-
Nadine Nijssen meer dan 2 jaar geleden
Op aanraden van verschillende professionelen hebben we ons een infraroodcabine aangeschaft om de pijn van mijn nekhernia's te verlichten. We kunnen u Marjolein en het team van Gervi ten zeerste aanbevelen. Zeer professionele en duidelijke uitleg, persoonlijk advies, vlotte en nette plaatsing, ... .
Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Karina Maassen meer dan 2 jaar geleden
5Super dag gehad bij Gervi Classics.
Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Goede uitleg en service! Bij aankoop dachten ze mee om een kant en klaar pakket toch goed in te bouwen in een bestaande ruimte. Alles netjes afgewerkt en achtergelaten. Zeer tevreden!
-
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Na 2 jaar de led verlichting stuk. Er was een kortsluiting geweest. Dit kwam doordat de kitrand is gaan lekken. Het viel 1 maand buiten de garantie. (had de melding nog 1 maand later gedaan) Dus kosten helemaal voor ons zelf. Totaal geen tegemoetkoming van Gervi! Het geleverde ledlampje ter vervanging kost op internet €30,-- bij Gervi betaal je €48,-- zonder BTW..?? Kortom: Als ze jacuzzi's willen verkopen zijn ze vriendelijk. Daarna...geen service meer: en alles 2 keer zo duur als elders; ook de onderhoudsproducten! HEEL JAMMER...
-
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Goede service na verkoop ook als je producten gaat kopen in Hasselt
-
Kurt Vanhaen meer dan 2 jaar geleden
Gervi en alles is tot in de puntjes in orde !!!
Antwoord van Erik Gauthier 8 mei 2023Hallo mijn beste vriend, hoe gaat het met je? Het spijt me voor het ongemak. 🌹 Ik zag je Facebook profiel op een pagina die ik bezocht.🌹 Ik werd aangetrokken door je profiel en probeerde je een vriendschapsverzoek te sturen maar helaas is het niet gelukt als je het niet erg vindt zou ik graag willen dat je mij toevoegt als vriend door mij een vriendschapsverzoek te sturen. Ik beschouw je als mijn vriend, dank je🌹 -
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
Le top du top!!!! Un service hors du commun, une amabilité rare, un professionnalisme extrême, ... Incomparablement les meilleurs...
-
Anoniem meer dan 2 jaar geleden
5 - Zie meer
-
Alesya Baldassari 25 april 2024
5Heel fijne plaats voor de beauty behandelingen! Top!
-
Melissa Cocco 24 april 2024
5Al jaren klant bij Gervi lounge Opgrimbie. Vriendelijke dames, kwalitatieve behandelingen
-
Tilly Maris 10 april 2024
52 jaar geleden een jacuzzi gekocht bij Gervi Maasmechelen. Zeer tevreden. Wordt hier zogoed als elke dag gebruikt 😊. En nu besloten voor een infrarood cabine te kopen. En voor we het wisten stond hij al thuis 👍. Op een paar dagen tijd hadden we een zeer goede verwelkoming en uitleg gekregen, samen uitgekeken naar een goede prijs kwaliteit voor het gebruik hij nodig is. En de week erop stond hij al hier, geplaatst door vriendelijke monteurs. Wij zijn dus super content over Gervi Maasmechelen 😉
-
Gwen Vandevenne 29 februari 2024
5Infraroodsauna gekocht bij Gervi! Een aanrader! Het begon met een zeer deskundige uitleg van de verkoper, daarna een goede en snelle installatie. Ook bij vragen achteraf, werd ik zeer snel en deskundig geholpen. Kortom, een tevreden klant!
-
raf segers 6 februari 2024
5Zeer tevreden!
-
Yves Vanhees 20 december 2023
5De kuut premium buitensauna is top ! Bedankt voor de goede ontzorging door het hele team Gervi.
-
Frederik Knapen 18 december 2023
5Ik heb enkel goede ervaringen met Gervi. We hebben al jaren een Hotspring staan die we zelf regelmatig met het bedrijf gebruiken. Even brainstormen met het team in de jacuzzi zorgt voor de beste inspiratie.
-
marie dodion 25 november 2023
5Personnel à l'écoute.Il nous guide , nous conseil . Le service après-vente est Très bien . Nous y retournerons . Mme Lambrecht
-
patrick willems 12 november 2023
5Zeer vriendelijk personeel, en je word er steeds snel geholpen
-
Levi Heymans 8 november 2023
5Mijn ervaring met de spa die ik bij Gervi heb aangeschaft, is uiterst positief. Direct nadat mijn tuin klaar was, werd de spa snel geleverd en met grote zorg geïnstalleerd. De klantenservice achteraf is werkelijk uitmuntend.Ik werd persoonlijk verder geholpen en mijn bestelling werd snel verwerkt en de levering verliep vlot. Dit is absoluut een topbedrijf!
-
Victor Campenaerts 7 september 2023
5Super service! Ik kocht een klafs Sauna aan om mijn sportprestaties te verbeteren. De resultaten zijn niet uit gebleven!
Antwoord van Zaakvoerder 9 september 2023Hartelijk dank voor je fijne review en waardering, Victor. Super ook om te lezen dat ook het beoogde resultaat niet is uitgebleven. We wensen je dan ook nog héél veel succes, en altijd van harte welkom in 1 van onze Gervi toonzalen voor vragen of advies. Gr, Team Gervi. -
Marc Stevens 7 september 2023
5Zeer vriendelijke en duidelijke adviezen van Dieter, zeer efficiente en degelijke plaatsing door het plaatsings-team die ook alle functionaliteiten van de sauna duidelijk en vriendelijk toelichtten. Bedankt Gervi!
Antwoord van Zaakvoerder 9 september 2023Hartelijk dank voor je fijne feedback en waardering, Marc. Met heel veel plezier gedaan en ook in de toekomst blijven jullie van harte welkom voor vragen, informatie of wat dan ook. Geniet van jullie sauna. Gr, Team Gervi. -
Mark 20 augustus 2023
5We komen al jaren bij Gervi en kijken terug op een lange reeks hele goede ervaringen. Professioneel advies, vriendelijke en klantgeorienteerde behandeling. Onlangs hadden we een nieuwe kap nodig voor onze jacuzzi. Omdat we ver weg wonen in het buitenland, leek dat voor ons niet zo eenvoudig. Het team van Gervi heeft echter heeel proactief meegedacht en de levering gepland zodat het allemaal heel comfortabel afliep. Un très grand merci!!
Antwoord van Zaakvoerder 21 augustus 2023Met heel veel plezier, Mark! Fijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze producten en service; want daar doen we het uiteindelijk voor. Klanten helpen om hún Wellness dromen te helpen realiseren. Gr, Team Gervi. -
Polly Schreurs 19 augustus 2023
5Een dikke pluim voor het hele team van Gervi. Van onze eerste ontmoeting in jullie toonzaal te Hasselt tot en met de plaatsing van onze sauna was top! Vriendelijk, stipt en kwaliteit!!!
Antwoord van Zaakvoerder 19 augustus 2023Hartelijk dank voor jullie lieve woorden en fijne review. Jullie tevredenheid over onze aanpak en ons werk is van het grootste belang. Héél veel ontspanning en plezier gewenst met jullie prachtige sauna keuze, en we blijven uiteraard steeds beschikbaar voor eventuele vragen of advies. Gr, Team Gervi Hasselt -
Samhita Chatterjea 7 augustus 2023
5Antwoord van Zaakvoerder 12 augustus 2023Hartelijk dank voor je 5-sterren waardering, Samhita! Gr, team Gervi -
annelies priels 23 juli 2023
5Professioneel advies, snelle levering en fantastische toestellen. We zijn heel tevreden en kunnen Gervi alleen maar aanbevelen! Dank je wel 🤩
Antwoord van Zaakvoerder 23 juli 2023Hartelijk dank voor je fijne review en 5 sterren waardering, Annelies! Met héél véél plezier gedaan. Gr, Team Gervi. -
Paul Peeters 22 juli 2023
5Vandaag kwamen we langs bij Gervi Maasmechelen voor vragen in verband met het onderhoud van onze jaccuzzi. We wensten de eerste vervanging van het water correct te doen. Willy Buntinx stond ons vriendelijk en deskundig te woord en gaf zeer goede tips. Ook de voordelen van het O-Care Programma werden voor de eerste maal door hem toegelicht. Lijkt ons zeer interessant. Met een medewerker als Willy wordt het verschil gemaakt. Prima !
Antwoord van Zaakvoerder 23 juli 2023Graag gedaan. Mvg, Willy -
Chloé Vandenbussche 16 juli 2023
5Mocht ik meer sterren kunnen geven dan deed ik dit! Van ons eerste toonzaalbezoek tot de plaatsing én zelfs na verkoop: alles is tot in de puntjes in orde. De plaatsing was vlot en snel, alles is correct verlopen. Heel vriendelijke plaatsers, we kregen voldoende uitleg! Tijdens onze eerste weken hebben we enkele keren contact moeten opnemen met Gervi omdat we iets niet begrepen, elke keer opnieuw werden we meteen telefonisch geholpen. Soms werd ons gevraagd om even te FaceTimen zodat ze vanop afstand mee konden kijken naar het scherm van de Spa. Dit zorgde ervoor dat we snel en makkelijk geholpen werden! Mocht je een Spa overwegen, spring dan zeker eens binnen in een Gervi Showroom! ☺️
Antwoord van Zaakvoerder 16 juli 2023Met héél veel plezier gedaan, Chloé! Altijd welkom als we jullie nog ergens mee kunnen helpen of adviseren in de toekomst. Hartelijk dank ook om je ervaring te willen delen. 🙏 Veel plezier en fijne ontspanning momenten gewenst met jullie HotSpring! Gr, Team Gervi -
Annelies Vaes 12 juli 2023
5We hebben onze sauna barrel van Gervi, heel degelijk en goede service 👍🏻
Antwoord van Zaakvoerder 12 juli 2023Blij te lezen dat jullie tevreden zijn van de barrel en onze dienstverlening. En hartelijk dank om jullie ervaring te willen delen. 🙏We wensen jullie dan ook héél veel zalige en ontspannende wellness momenten. Gr, Team Gervi. -
T M 11 juli 2023
5We zijn snel en professioneel geholpen door het team van Gervi Maasmechelen. De offerte voor een nieuwe cover voor onze jacuzzi die in 2009! was aangekocht bij Gervi Leuven (Wilsele) werd ons kort na onze aanvraag doorgestuurd. Contact verliep vlot, zowel telefonisch als digitaal. Wij zijn tevreden.
Antwoord van Zaakvoerder 12 juli 2023Heel graag gedaan! Een top klantenservice is waar Gervi voor gekend is. Hartelijk dank om jouw ervaring te willen delen en de 5 toegekende sterren.🙏🙏🙏 Gr, Team Gervi. -
tijs koenen 11 juli 2023
5De mensen van Gervi hebben ons uitstekend geholpen toen onverwacht iets niet in orde leek te zijn met onze jacuzzi! Verkopen kan iedereen maar mensen hulp bieden op de gewenste momenten is niet voor iedereen weggelegd. Dat is Gervi service. Dank jullie wel!
Antwoord van Zaakvoerder 12 juli 2023Hartelijk dank voor je mooie woorden en fijne review, Tijs! Daar staan en gaan we voor! Gr, Team Gervi. -
Василий Серпиков 22 juni 2023
5Все супер,выгрузка контейнера быстро.
Antwoord van Zaakvoerder 24 juni 2023Hartelijk dank om je ervaring te willen delen, Василий Серпиков 👍👍👍 -
Frank Vliegen 15 juni 2023
5Beste team van Gervi, ik wil jullie hartelijk danken voor het warme onthaal bij jullie in de showroom te Maasmechelen, de professionele begeleiding en de uiteindelijke perfecte plaatsing en afwerking van onze jacuzzi. Een grote dank u wel van een zeer tevreden klant, Frank Vliegen
Antwoord van Zaakvoerder 17 juni 2023Hartelijk dank voor je lieve woorden en heel erg graag gedaan, Frank. Veel plezier en ontspanning met je fantastische HotSpring. Uitstekende keuze! Gr, Team Gervi -
anne-marie gerin 14 juni 2023
4Antwoord van Zaakvoerder 15 juni 2023Hartelijk dank voor je 4-sterren waardering, anne-marie! 🙏 -
Jörg 16 mei 2023
1Eine Klafs S1 ist eine vollwertige Sauna. Ich kann diese Art von Sauna nur weiterempfehlen, wenn man platzmäßig disponieren muss. Allerdings nur, wenn sie funktioniert! Dazu braucht man einen kompetenten Servicepartner, der sich mit dieser Art von Sauna auskennt und sie nicht nur verkauft. Für mich kann Gervi für diese Sauna keinen Qualifizierten Service anbieten. Vermutlich werden daher meine E-Mails ignoriert. Meine Anrufe weggedrückt. Rückrufe erfolgen nicht. Die Geschäftsleitung mauert und hält verbindliche Zusagen nicht ein. Wenn man der Geschäftsleitung über den schlechten Service berichtet heißt es- „Das ist nicht Gervi“. O-Ton von einem netten Herrn der uns die Sauna verkauft hat. Momentan sieht es so aus, dass ich bei Gervi für über 26.000 € eine Sauna gekauft habe und ohne Service dastehe. Wie ich zu meinem Urteil über den Gervi- Service komme? Bitte lesen sie weiter. Wir hatten vor ca. 2 Jahren eine Klafs S1 Sauna gekauft inkl. Sanarium. Nach Aufstellung der Sauna hieß es; das SCC Abluftmodul sollte nur von Technikern geöffnet werden. Ein Falscheinbau - (Das Kabel war zu kurz, die Einheit ließ sich nicht ausziehen). Eine Beschädigung der Saunafront wurde mit einem Aufkleber kaschiert. Die Sauna wurde falsch platziert. 2 Seitenräder setzten genau auf einer der Klick-Vinyl Fugen auf und drückten durch ihr Gewicht diese nach und nach ein. Nach Aufstellung kam es am nächsten Tag zur ersten Betriebsstörung. Die Sauna ließ sich nicht ausfahren. Mehrere Technikereinsätze (probieren) waren nötig, damit die Sauna zuverlässig ein- und auszufährt. Die Saunasteuerung qualmte mal und musste ausgetauscht werden. Durch die falsche Aufstellung der Sauna drückten die Saunaräder immer weiter in die der Klick-Vinylfuge ein. Ich reklamierte das. Nach langem hin und her und abstrusen Schutzbehauptungen von Gervi konnte ich einen Vergleich schließen. Dieser sollte für beide Seiten eine faire Lösung sein. Eine gerichtliche Auseinandersetzung stand im Raum. Das Rückbau und versetzen der Sauna um 10 cm kam für mich nicht in Frage. Wir hatten unsere Erfahrungen mit den Handwerkern von Gervi machen müssen! Schließlich einigten wir uns mit Gervi dahin, dass unteranderem eine kostenlose umfassende Gratiswartung durchgeführt wird. Zu Wartung kam dann ein Techniker. Er saugte und putzte in der Sauna rum und wusste nicht so recht was er machen sollte. Auf eine Kontrolle des Saunaofens, Austausch der Filter, Saunasteine, ein Firmware-Update, rücksetzen der Betriebsdaten angesprochen meinte er, „das sei nicht nötig“. Eine Service Rechnung über die „Wartung“ erhielt ich noch am gleichen Tag. Für Saunaentstauben mit meinem Staubsauger und die Reinigung mit meinen Putzlappen. Dafür wurden vom Gervi 285.56 € berechnet. Davon 151.25 € für An- und Abfahrt. Nach der ungenügenden Wartung hatte ich mich an wieder an die Technik gewandt. Mir wurden versicherte das die Wartung nochmals und dann korrekt erfolgen wird. Seitdem hatte ich nichts mehr von dem Herren Serviceleiter gehört. Meine E-Mails wurden ignoriert. Meine Anrufe wurden wegdrückt. Auch meine Bitten um Rückruf wurden ignoriert. Habe mich bei der Geschäftsleitung beschwert. Kurz danach hat mir der Mensch nach 4 Wochen in dürren Worten per E-Mail einen Technikertermin aufgedrückt. Der Techniker stand vor der Sauna und kannte diese überhaupt nicht. Wie sie geöffnet wird, geschweige wo die Filter des SCC Models verbaut waren. Weitere Wartungsarbeiten stehen immer noch aus!
Antwoord van Zaakvoerder 31 mei 2023Sehr geehrter Herr Kühn Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Gervi. Wir möchten gerne auf Ihre Kommentare eingehen und die Situation ein wenig klären. Zunächst einmal möchten wir betonen, dass wir Ihre Frustration verstehen und es uns leid tut, dass Sie mit den angebotenen Lösungen nicht zufrieden sind. Wir haben mehrfach vor Ort eingegriffen, um das Problem zu lösen, aber jedes Mal stellte sich heraus, dass es sich um ein komplexes Problem handelte, das sicherlich nicht immer unsere Schuld war. Alle Teile, die ersetzt werden mussten, wurden ausgetauscht. Kürzlich waren wir erneut bei Ihnen zur zusätzlichen Reinigung, Wartung und Filterung. Dies durch einen unserer erfahrensten Techniker mit 25 Jahren Erfahrung und in Absprache mit dem Hersteller Klafs. Es ist bedauerlich, dass Sie sich entschieden haben, jetzt eine negative Bewertung abzugeben. Wir bemühen uns, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen - fast 700 Kundenrezensionen sprechen für sich - und wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten betonen, dass wir immer offen für Kommunikation waren, um eine angemessene Lösung zu finden, und wir haben Ihnen immer korrekte und schnelle Antworten gegeben und vor Ort eingegriffen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass Sie verstehen, dass wir unser Möglichstes getan haben, um das Problem zu lösen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen, Kommentare oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Team Gervi -
Vera Truyen 14 mei 2023
5Door de goede zorgen bij verkoop van Dieter en daarnaast de geweldige service van de technische dienst door Frank en Dirk, is Gervi een echte aanrader! Top team.
Antwoord van Zaakvoerder 14 mei 2023Heel erg fijn om te lezen! Dankjewel! -
Pim 20 januari 2023
5In 2016 bij Gervi Maasmechelen een jacuzzi gekocht. Ruime keus aan spa's en deskundig advies. Sindsdien vaste klant daar voor al mijn onderhoudsproducten. Ze hebben eigenlijk altijd alles op voorraad. Kwalitatief prima producten. Al 7 jaar bijzonder tevreden.
Antwoord van Zaakvoerder 18 april 2023Bedankt voor deze review! Fijn om te lezen en altijd welkom! :-) -
Daisy Kraus 15 januari 2023
3Gervi is een mooie zaak met kwalitatief goede spullen. De verkopers zijn altijd vriendelijk en nemen alle tijd om je te woord te staan. Helaas verloopt de service na verkoop niet vlekkeloos. Hebben 1,5 jaar moeten wachten op nieuwe zijpanelen. Lampjes wachten we al 2 maanden op en zo zijn er nog een paar zaken. Afspraken maken werkt het beste als je fysiek naar de zaak gaat om er zeker van te zijn dat de afspraak staat. We hebben een prachtige big green egg buitenkeuken gekocht eind juli. Helaas was het kastje niet helemaal in orde. Het heeft 4 maanden geduurd voordat dit gewisseld was en het nieuwe kastje wijkt qua kleur af van de rest. Helaas na 2 maanden nog geen oplossing. We gaan ervan uit dat dit uiteindelijk goed wordt opgelost, alleen duurt het lang.
-
Aelse 70 4 januari 2023
5Mooie zaak, goede behulpzaam personeel. Goede uitleg en advies. Uitstekende service, ook na aankoop
Antwoord van Zaakvoerder 5 januari 2023Dankjewel voor de leuke review! -
Stulys 23 november 2022
1Super goed product maar bar slechte service. Afspraken worden gewoon niet nagekomen, communicatie is zeer gebrekkig. Hebben totaal geen schuld inzicht, reageren zelfs niet op aangetekende brieven en sturen dan advocaten op je dak. Ik kan deze firma absoluut niet aanraden. Jammer dat zo’n goed product verpest wordt door zulk onprofessioneel gedrag’
Antwoord van Zaakvoerder 23 november 2022Beste, we hebben uw zeer recent aangetekend schrijven wel degelijk goed ontvangen. We nemen graag even de tijd om uw klacht grondig door te nemen en met een passend antwoord te komen. Er zal spoedig contact met u worden opgenomen. -
Paul Frijters 22 oktober 2022
5Antwoord van Zaakvoerder 27 oktober 2022Bedankt voor de fijne review, Paul! -
sarah Koolen 9 september 2022
5Super tevreden van lieve Patricia!
-
Lily kockelkoren meer dan 2 jaar geleden
5Geweldige service klant gericht, aanrader!
Antwoord van Zaakvoerder 18 augustus 2021Dank je wel Lily! -
Peggy Claessens meer dan 2 jaar geleden
5Een zonneproduct gaan kopen. Professionele uitleg en vriendelijke service.
Antwoord van Zaakvoerder 18 augustus 2021Bedankt voor de positieve beoordeling Peggy! -
Elke Wevers meer dan 2 jaar geleden
5Sinds de aankoop van onze hotspring in 2015 steeds onberispelijke service gekregen bij Gervi Maasmechelen. Voor de aankoop van onze Boretti bbq wisten we dan ook meteen waar we moesten zijn! Snelle levering, vlotte plaatsing, topservice 👏🏻👌🏻
Antwoord van Zaakvoerder 18 augustus 2021Dank je wel Elke! Blij dat je zo tevreden bent. -
Miranda Stoop meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 29 juli 2021Bedankt voor de 5 sterren Miranda! -
Ivo H meer dan 2 jaar geleden
4Mooie zaak met dito assortiment. Mooie spullen waar ook mooie prijzen voor staan. In het outdoor gedeelte waar we een vraag hadden moesten we zoeken naar een verkoper maar in het indoor gedeelte moesten we bijna smeken om even rond te mogen kijken. Jammer van de winkel die tussen de twee zaken in ligt…
Antwoord van Zaakvoerder 12 juli 2021Bedankt voor de beoordeling en de feedback Ivo! -
Freddy Waterval meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 1 juni 2021Bedankt voor de 5 sterren Freddy! -
Nico Huizer meer dan 2 jaar geleden
1Typisch een bedrijf waar de klant lastig is komen niet eens achte de balie vandaan.om je te woord te staan. Gemiste kans elders onze bbg gekocht
-
André Lambrechts meer dan 2 jaar geleden
5Onlangs kochten wij terrasmeubels bij Gervi. Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en de service. Daarom hebben wij kennissen doorverwezen naar jullie en zij hebben ook een mooie tuinset gekocht. Gervi tuinmeubilair een lust voor het oog!
Antwoord van Zaakvoerder 6 mei 2021Wat fijn om hier te lezen. Bedankt voor deze mooie beoordeling André. -
Marc Vandenbussche meer dan 2 jaar geleden
5Super firma reeds 5 jaar klant en super service ook na garantie!
Antwoord van Zaakvoerder 3 mei 2021Héél erg bedankt voor deze mooie beoordeling Marc. -
Stéphane Chardon meer dan 2 jaar geleden
5Une super société et un personnel qui prend le temps de tout tout expliquer.... Le top
Antwoord van Zaakvoerder 28 april 2021Merci pour cet avis positif! -
Sabine Gabriels meer dan 2 jaar geleden
5Bij de aankoop van onze eerst jacuzzi zijn we bij verschillende verkooppunten geweest maar Gervi te Maasmechelen gaf ons het vertrouwen en de juiste uitleg die wij nodig hadden. Ook na het plaatsen kregen we de service die zeer correct is ... geen enkele vraag was te veel! Dank u wel bij de hulp naar het zoeken van voor ons het juiste model ‘envoy’ Zeer tevreden 👍🏼
Antwoord van Zaakvoerder 19 februari 2021Héél erg bedankt voor deze mooie beoordeling! -
Ferdi Desmet meer dan 2 jaar geleden
5Onze spa is inmiddels 14 jaar oud en staat buiten. Onder die omstandigheden is het normaal dat men de cover al eens dient te vervangen. Het plaatsen verliep feilloos en zoals gepland. Goeie dienst na verkoop
Antwoord van Zaakvoerder 19 februari 2021Wat een mooie beoordeling Ferdi. Dank je wel. -
Wim Corvers meer dan 2 jaar geleden
5We hebben onze jacuzzi al ruim 2 jaar en zijn zeer tevreden. Geweldige jacuzzi, die Hotspring Flair. De service van Gervi is ook prima! Ieder kwartaal ontvangen we automatisch onze benodigde conditionerinsgmiddelen. Top!
Antwoord van Zaakvoerder 15 september 2020Bedankt voor de positieve beoordeling Wim! -
Vero Valty meer dan 2 jaar geleden
5Excellent accueil
Antwoord van Zaakvoerder 8 september 2020Merci Vero! -
Nicole Lieben meer dan 2 jaar geleden
5Wij hebben drie jaar geleden een jacuzzi bij Gervi MM gekocht. Prima afspraken, levering volgens planning en installatie. Vriendelijk personeel. Contract afgeslotenn voor de periodiek levering van de onderhoudsproducten. Eenmaal een klein probleempje gehad. Technieker heeft dit fijn en vriendelijk opgelost zonder kosten. Kortom Gervi aanrader voor iedereen.
Antwoord van Zaakvoerder 27 juli 2020Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Dank je wel Nicole! -
André Helmer meer dan 2 jaar geleden
5Qua service en onderhoud zijn jullie de top. Wat jullie beloven wordt ook gedaan. Vriendelijkheid zit ook in de bovenste schuif. Mijn motto is: niks moet maar alles mag. Kwaliteit van de jaccuzi en onderhoud kan niet beter. Jullie blijven het onderhoud doen en niemand anders. Helmer André
Antwoord van Zaakvoerder 17 juni 2020Bedankt voor het vertrouwen in Gervi André! -
Rosita Erkens meer dan 2 jaar geleden
5Super ontvangen, super behandeling gehad
Antwoord van Zaakvoerder 8 juni 2020Dank je wel Rosita! -
Georges Biar meer dan 2 jaar geleden
5Bon accueil, bon service après-vente, bon service technique : très satisfait des achats réalisés à Maasmechelen, accueillit aussi en français même si c’est aussi une belle occasion d’améliorer son néerlandais.
Antwoord van Zaakvoerder 4 juni 2020Merci beaucoup pour cette évaluation! -
kevin van waeyenberge meer dan 2 jaar geleden
4Nous recommandons gervi car ils sont toujours disponible pour repondre aux questions. Ils sont là rapidement en cas de problème. C'est une sociéte qui est à l'écoute de ses clients et qui agit en conséquence...
Antwoord van Zaakvoerder 4 juni 2020Merci Kevin! -
Marion Bosch meer dan 2 jaar geleden
5Een paar jaar geleden een jacuzzi gekocht bij Gervi in filiaal Maasmechelen. We zijn zeer tevreden over de jacuzzi. Zelfs na een paar jaar werkt hij nog als nieuw. Verder zijn we heel erg tevreden over de service en garantie. Als er iets is..... nemen ze gelijk contact op en komen ze vlot langs. Het probleempje wordt gelijk opgelost. Zijn verder heel vriendelijk. Kort samengevat als je een kwaliteits product wil kunnen wij Gervi zeker aanraden. Wij zijn woonachtig in Nederland.
Antwoord van Zaakvoerder 7 mei 2020Hartelijk bedankt voor deze positieve beoordeling Marion! -
Brigitte Peeters meer dan 2 jaar geleden
5we genieten uitermate van onze infraroodcabine,zalig in coronatijden
Antwoord van Zaakvoerder 11 mei 2020Beste Brigitte, hartelijk bedankt voor deze positieve feedback! En ook voor de 5 sterren. 🙏🏻🌟 -
Annemarie Braeken meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 10 februari 2020Dankjewel voor deze 5 sterren Annemarie! 🙏🏻😀 -
Anny Vleugels meer dan 2 jaar geleden
4Antwoord van Zaakvoerder 11 december 2019Hartelijk bedankt voor de beoordeling Anny! -
Noel Martens meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 12 november 2019Bedankt voor de positieve beoordeling Noel! -
Klaus Hoevelbrinks meer dan 2 jaar geleden
4Antwoord van Zaakvoerder 12 november 2019Dank u wel Klaus! -
Nicole Philips meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 14 oktober 2019Bedankt voor de 5 sterren Nicole! -
Mar Wil meer dan 2 jaar geleden
5Goed
Antwoord van Zaakvoerder 23 december 2019Dankjewel Mar Wil! -
Daisy Meers meer dan 2 jaar geleden
5Super service en altijd even gezellig en vriendelijk!!!💓
Antwoord van Zaakvoerder 12 juni 2019Wat een hartverwarmende reactie! Dank je wel Daisy! -
Pedro Nijsten meer dan 2 jaar geleden
5Opnieuw top👌 Doen alle moeite en inspanningen om hun goede service hoog te houden.
Antwoord van Zaakvoerder 16 mei 2019Bedankt voor deze topscore Pedro! -
Christel Werlotte meer dan 2 jaar geleden
5Zeer goeie service! Wij hebben een 2 dehands jaccuzzi gekocht bij gervi en na 6 maanden bleek iets kapot te zijn (wat kan gebeuren bij een 2dehands) en ze hebben deze onmiddelijk vervangen zonder problemen en zonder kosten! Ze geven zeer goeie garantie en service om u tegen te zeggen! Een echte aanrader! Dank u wel gervi!
Antwoord van Zaakvoerder 15 februari 2019Dankjewel Christel voor deze mooie beoordeling! -
Twan Verbaarschot meer dan 2 jaar geleden
5We werden bij Gervi zeer vriendelijk en ongedwongen ontvangen. De verkoopster heeft alles zeer duidelijk uitgelegd. De showroom is mooi en goed verzorgd. We hebben hier onze jacuzzi ook gekocht. De levering was goed op afspraak en de plaatsing en eerste servicebeurt naar onze tevredenheid. Wij kunnen Gervi ten zeerste aanbevelen!
Antwoord van Zaakvoerder 11 januari 2019Bedankt voor deze positieve beoordeling! -
Hetty Timmer meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 10 december 2018Bedankt voor de 5 sterren Hetty! -
Miguel Meyskens meer dan 2 jaar geleden
5Allereerst hebben we een zeer goede uitleg gekregen in de winkel in Maasmechelen van Lucien. De afspraak voor plaatsing kwam snel rond en na een perfecte plaatsing door Andy en Gerry genieten we nu van onze IR cabine. Voor onze volgende wellness aankopen gaan we er zeker terug.
Antwoord van Zaakvoerder 28 november 2018Bedankt voor de positieve beoordeling Miguel. Geniet nog volop van die deugddoende warmte! -
Martin Snijders meer dan 2 jaar geleden
5Zo . . . als supporters van Oranje moeten wij toegeven dat De Rode Duivels niet alleen beter voetballen, maar dat wij na diverse bezoekjes aan firma's 'Op d'n Hollenjer' ook veel beter geholpen zijn bij Gervi in België. Het is wel uitkijken geblazen bij het eerste bezoek aan die prachtige zaak in Maasmechelen, want wij kwamen binnen in de erotische speelgoedwinkel ernaast (was ook leuk)! Enfin: we zijn zeer vriendelijk ontvangen en kregen professioneel advies. Onze keuze voor de mooie Trio Sol Infraroodcabine stond meteen vast! En binnen een halve dag hadden de monteurs Gerry en Andy alles geplaatst en aangesloten. Wij zijn zeer tevreden, hopen er lang gebruik van te kunnen maken en wensen Gervi alle succes met de zaak.
Antwoord van Zaakvoerder 24 september 2018Heel erg bedankt Martin! Heel leuke beoordeling. We geven dit zeker door aan onze medewerkers. Geniet volop van je infraroodcabine. -
Marjolein Boerebach meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 10 september 2018Bedankt voor de positieve beoordeling Marjolein! -
Wesley Fabry [PixelWess89] meer dan 2 jaar geleden
1 -
gun pee meer dan 2 jaar geleden
5Antwoord van Zaakvoerder 17 augustus 2018Bedankt voor de positieve beoordeling! -
Karine Wynands meer dan 2 jaar geleden
5Super vriendelijke verkoopster
Antwoord van Zaakvoerder 6 augustus 2018Dag Karine, bedankt voor deze hartverwarmende beoordeling! -
Gerwin Ruygh meer dan 2 jaar geleden
4 -
Christian Maertens meer dan 2 jaar geleden
4Super !
-
Emiel Jans meer dan 2 jaar geleden
5 - Zie meer
-
albertorusso2020 8 augustus 2022
5Super pizza!!! Lekker een aanrader! Ook pasta originele Italiaanse . Heel vriendelijk personeel Grazie mille Lele
Antwoord van Zaakvoerder 12 augustus 2022We danken je voor de geweldige recensie die je ons hebt gegeven, we zijn gevleid door de mooie woorden en door de complimenten, die ons de aanzet geven om dit prachtige avontuur te verbeteren en voort te zetten, nogmaals bedankt Team Da Lele -
dajari 3 augustus 2022
5Wij hebben al verschillende keren pizza's en nu ook pasta's afgehaald. Elk gerecht is overheerlijk. Het personeel is supervriendelijk. Top top top. Een absolute AANRADER
Antwoord van Zaakvoerder 12 augustus 2022Dank u, ons team is blij dat u ervan genoten heeft. De beste beloning voor het personeel is om uw tevredenheid te hebben bereikt. Team Da Lele -
NATHALIEEVRARD 14 april 2022
5Very very Good pizzas !! If you wants to eat pizzas, it is the Best place !make by a sicilien man !! I recommend 😀
Antwoord van Zaakvoerder 15 april 2022Bedankt voor je mooie woorden. We zijn erg blij dat uw ervaring met ons positief was. We hopen je snel weer te zien! Team lele -
636jadal 25 maart 2022
5Heel lekker gegeten en ook de tiramisu’s zijn overheerlijk. ook heel vriendelijk personeel ! Hier kom ik zeker nog eens terug
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Bedankt voor de mooie recensie -
Anna12000 17 maart 2022
5Superlekkere pizze en pasta, een hele ruime keuze!! Zelfs vegetarische lasagne!! En de bediening en pizzaiolo zijn superlieve vriendelijke mensen!! Hier ga ik vaker komen!!
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Heel het team by Lele bedankt u voor uw recensie. -
Navigator06195823239 6 maart 2022
5heel veel variatie bij de pasta’s en pizza’s, ook word alles snel klaar gemaakt en zijn de pizza’s en ook de pasta’s heel lekker.
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Beste klant, dank u vriendelijk voor de goede recensie. Het team Da Enzo by Lele -
95yle 27 februari 2022
5Super lekker pizza’s en pasta’s en een top personeel!! Ook moet je niet lang wachten op je bestelling!!
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Beste klant, dank u vriendelijk voor de goede recensie. Het team Da Enzo by Lele -
kevin d 11 februari 2022
5Een geweldig menu met veel specialiteiten. Na verschillende gerechten te hebben geproefd, vind ik dat de gerechten uitstekend zijn.
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Thank you, from the Da Enzo by Lele team -
catherineazzurrac 11 februari 2022
5Très bonnes pizzas 🍕,réalisées par un italien. C’est propre C’est très bon Je recommande cette pizzeria
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Thank you, from the Da Enzo by Lele team -
Stéphanie D 11 februari 2022
5Delicious italian pizzas !! The best in town. I had taken an eggplant pizza and the second time pasta carbonara. The quality of the products is amazing. I recommend this address !
Antwoord van Zaakvoerder 28 maart 2022Thank you, from the Da Enzo by Lele team - Zie meer
Categorieën
Bedrijfsinformatie
- Ondernemingsnummer: BE0450868371
- Oprichtingsdatum: 1993-09-29
- Aantal werknemers: Van 20 tot 49 personen
- Status: Actief
- KBO gegevens
Parkeerplaatsen
- Soort parking: {0}
- Uren: {1}
- Tarief: {2}
- Maximale duurtijd: {3}
Powered by Seety
Alle bedrijven van Gervi Lounge
-
Gervi Lounge
Koudenbergstraat 2 -
Gervi Lounge
Europalaan 54 -
Gervi Maasmechelen (Opgrimbie)
Rijksweg 539 -
Gervi Lounge
Aarschotsesteenweg 584 -
Gervi Lounge
Kloosterbempden 7