Débistrage cheminée SANIVDK – expérience insatisfaisante
En septembre 2025, j’ai fait intervenir la société SANIVDK (Neuville, Belgique) pour un débistrage mécanique complet de 12 mètres, payé 1 273 € TTC, réglé en espèces sans facture.
Intervention manifestement improvisée, matériel inadapté :
Blocage de la machine à 7,5 m pour un conduit de 12 m → travail incomplet.
Utilisation très limitée de la débistreuse, complétée par un simple ramonage.
Conduit toujours fortement bistré après intervention (photos et constat d’un spécialiste fumisterie).
Malgré plusieurs relances écrites, aucune réponse ni proposition corrective.
Je considère que l’obligation de résultat n’a pas été respectée et que la prestation est non conforme au prix facturé.
Je partage ce retour d’expérience afin d’informer les consommateurs et les invite à se renseigner et comparer avant de faire appel à cette entreprise.
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