Après autant d'années en tant que client, je n'ai pu me présenter à mon rendez-vous de 16h pour cause de maladie... J'ai eu le respect de prévenir plusieurs heures à l'avance mais ils veulent me poursuivre en justice si je ne paie pas une amende de 30 euros. Dans quel pays vivons nous, on ne vous demande pas de devenir des machines... En tout cas, je change de vétérinaire sur le champ devant cette situation que je qualifie d'abusive et ne recommanderai plus vos services autour de moi !
Je constate à mon grand regret que la seule philosophie restant de ce cabinet, après déménagement, ne réside qu'à L'ARGENT ! Par tous les moyens. Même les consultations sont devenues exorbitantes. Nous ne sommes plus dans le contact humain et le respect qui s'est perdu en chemin, pour financer un établissement "de luxe" dont nous n'avons que faire, en réalité, ce n'est pas le problème des patients chats ou chiens !
Sans parler également qu'ils comparent leur activités à une, je cite : "salle de cinéma",... Réveillez vous.
Le plus frustrant est la méthode menaçante utilisée dans leurs emails, aucune sympathie, froid, sans cœur, et ça vient faire la morale aux autres...
Sans compter le nombre d'emails erronés sur la date du rendez-vous fixé... Bref un établissement qui remplace le côté humain par de la technique non fiable et inhumaine...
Bref, plus jamais confier un animal à "ça"
Je déconseille très sérieusement ce cabinet désormais !
