BOUILLOT

Malheureusement, nous avons été victimes de Mr El Houssine, gérant de Bouillot. Il insistait pour obtenir notre chantier de rénovation en nous promettant un démarrage rapide le 18 décembre '23, ce qui nous arrangeait. Nous avons signé ses devis pour l'installation du système de chauffage et de la toiture (par la société KS Toiture que Mr El Houssine a reprise fin '23). Nous avons payé plusieurs acomptes de confirmation et de début de chantier (30%, soit 18 000 €) pour une présence sur chantier de 2h la semaine promise en décembre, juste avant le congé de Mr El Houssine. Jusqu’à la mi-janvier, nous avons subi un enchaînement de mensonges pour justifier son absence du chantier. En 7 semaines, il a été présent 4 jours. Il nous a menacés à plusieurs reprises d'abandonner notre chantier et de partir avec nos acomptes si nous ne travaillions pas aussi avec lui pour le système de ventilation et la rénovation de la plomberie et de l'électricité. Début février '24, n'ayant plus aucune confiance en mr El Houssine et craignant de perdre davantage d'argent, nous avons organisé une réunion pour négocier la fin de notre collaboration. Nous avons dû abandonner nos 30% d'acomptes, malgré des conditions générales de vente clairement stipulées pour la partie toiture (15% pour arrêter le chantier) et l'absence totale de clause d'arrêt de chantier pour la partie chauffage. Il a remboursé 1 500€ sur les 18 000€ versés après 3h de réunion. Pour notre premier chantier de rénovation de notre première maison, ce fut une expérience traumatisante et notre budget est parti en fumée (16 500€) en nous laissant un goût bien amer. Mr El Houssine s'est révélé être un entrepreneur ingérable, menteur et absolument pas professionnel. Il n’hésite devant aucun argument, mensonge, harcèlement, menaces, débordements pour obtenir ses acomptes non remboursables… Nous avons nous laisser influencer par les commentaires positifs sur Google qui ne mentionnent que des réparations d'urgence. Nous espérons que notre commentaire permettra à d'autres de ne pas vivre la même expérience.

Catastrophique, j'ai eu le même souci que le commentaire du 21 Avril 2024. La commande pour l'installation d'une chaudière avec versement d'acompte. plus d'un an après rien n'était encore installé. Des excuses abracadabran pour repousser systématique l'ééchéance. Une installation partielle qui ne ressemble a rien... J'ai tout arrété et fait installé par une autre entreprise. Bilan désastreux.

Dit is een absolute ramp. Sinds de overname van Bouillot door Cédric El Houssine heb ik alleen maar problemen. Het huidige dossier is dat ik in maart 2023 een offerte heb ondertekend voor de levering en plaatsing van zonnepanelen en een zonneboiler, met de afspraak dat dit in augustus 2023 geplaatst ging worden. Hiervoor heb ik ook een voorschot betaald. De afspraak is Bouillot/Cédric echter nooit nagekomen. De termijn is continu opgeschoven: van aug 2023 naar sep 23 naar okt 23 naar jan 24 naar feb 24 naar maart 24 etc. Dit is overduidelijk contractbreuk en ik heb dan ook mijn voorschot teruggevorderd, maar ik heb tot nu toe nul Euro ontvangen. En dit ondanks meerdere beloftes van Cédric dat hij dit ging regelen en in ieder geval een deel terug zou betalen… Ik kan dan ook alleen maar met urgentie waarschuwen om nooit samen te werken met Cédric El Houssine! Het niet nakomen van zijn beloftes en zijn leugens nemen pathologische vormen aan. Bovendien blijkt dat hij BTW-schulden heeft bij de FOD Financiën, wat vaak een indicatie is van financiële problemen en mogelijk een aankomend faillissement. Voor alle duidelijkheid: Cédric woont niet op het adres van de ‘oude’ Bouillot in Vilvoorde (de vorige eigenaars waren fantastisch en kunnen niks doen aan deze situatie), maar op het adres van één van zijn andere bedrijfjes (DTC ELH Holding, Rue Jean Volders 51, Oupeye).

je vous recommande cette société sans aucune hésitation. Le personnel fait preuve de beaucoup de professionnalisme et est très sympathique. Je suis agréablement satisfaite de tous les travaux chauffage éffectués et n'hésite absolument pas à vous recommander de passer par eux sans problèmes.

heel goede werkmannen. Werk (plaatsing nieuwe ketel) werd perfect afgewerkt. Zaakvoerder soms een beetje te druk maar tenslotte eind goed al goed zelfs perfect.

to the point, stipt en met kennis van zaken. Een plezier om te zien werken. Dit is een bedrijf dat je kunt vertrouwen. Volledig vogens afspraak.